Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
OKX x McLaren: Časté dotazy k digitálním sběratelským předmětům
Vzácnost vašeho digitálního sběratelského předměty zjistíte tak, že zkontrolujete ikonu vzácnosti, ve které se bude uvedeno Classic (Klasický), Rare (Vzácný) nebo Ultra-Rare (Ultra vzácný).Kde bude můj digitální sběratelský předmět uložen a jak mohu získat přístup ke své kolekci? Pokud si chcete vyzvednout digitální sběratelský předmět Race Rewind, musíte si na OKX vytvořit Web3 peněženku nebo propojit kompatibilní Web3 peněženku.Publikováno dne 5. 6. 2024Aktualizováno dne 8. 9. 2025Časté dotazy6Výherci McLaren Race Rewind v Singapuru
Níže je uveden seznam výherců pro rarity Ultra Rare a Rare: Seznam výherců: Raritnost Adresa peněženky Ultra vzácné Již brzy! Vzácné Již brzy!Publikováno dne 18. 9. 2024Aktualizováno dne 8. 9. 2025Časté dotazy13Průvodce společnosti OKX pro začátečníky
Na webu: Chcete-li přejít do Centra podpory, vyberte ikonu otazníku (?) vedle svého profilu. Najdete zde články s častými dotazy, které se týkají například nastavení účtu, vkladů, výběrů a dalších témat. Vyberte ikonu otazníku V aplikaci: Otevřete aplikaci a klepněte na ikonu Nabídka. Výběrem ikony sluchátek můžete procházet články, které vás zajímají. Vyberte jednu z ikon sluchátekKde najdu OK Assistant?Publikováno dne 20. 3. 2023Aktualizováno dne 19. 2. 2026Časté dotazy1 720Průvodce společnosti OKX pro začátečníky z EHP
Na webu: Chcete-li přejít do Centra podpory, vyberte ikonu otazníku (?) vedle svého profilu. Najdete zde články s častými dotazy, které se týkají například nastavení účtu, vkladů, výběrů a dalších témat. Vyberte ikonu otazníku V aplikaci: Otevřete aplikaci a klepněte na ikonu Nabídka. Výběrem ikony sluchátek můžete procházet články, které vás zajímají. Vyberte jednu z ikon sluchátekKde najdu OK Assistant?Publikováno dne 30. 6. 2025Aktualizováno dne 9. 3. 2026Časté dotazy14Jak nastavím upozornění na cenu?
Přejděte do Nastavení > Předvolby > Oznámení týkající se obchodování. 4. Zapněte nebo vypněte různé typy oznámení podle svých potřeb Na webu: Na stránce pro obchodování vyberte ikonu Nastavení V nabídce Předvolby vyberte Oznámení týkající se obchodování Můžete zapnout nebo vypnout různé typy oznámení podle svých potřeb Existuje několik možností typů zvuků, které si můžete vybrat podle svých preferencíPublikováno dne 30. 4. 2024Aktualizováno dne 9. 4. 2026Časté dotazy260Jak si mohu zkontrolovat stav svého vkladu?
Vyberte možnost Více (ikona 3 teček) a vyberte možnost Historie vkladů, kde si můžete zobrazit minulé transakce Pokud chcete zkontrolovat historii vkladů, vyberte možnost Další 3. Vyberte transakci vkladu, jejíž průběh chcete zkontrolovat. Na stránce s podrobnostmi se zobrazí částka vkladu, stav vkladu a čas vkladu 4.Publikováno dne 13. 8. 2023Aktualizováno dne 9. 4. 2026Časté dotazy8 839Jak mohu svůj účet uzavřít? (web)
Během této doby nebudete moci znovu použít stejné telefonní číslo, e-mail ani identifikační údaje pro vytvoření nového účtu.Začínáme Přihlaste se ke svému účtu na adrese okx.com a přejděte na stránku Centrum zabezpečení (ikona profilu > Zabezpečení) Na stránce Zabezpečení najděte položku Spravovat účet a vyberte možnost Zavřít účet Otevření stránky Zavřít účet 3. Uzavření účtu je trvalé a nevratné.Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 3. 4. 2026Časté dotazy458Jak si vytvořím přístupové klíče? (aplikace)
Přístupový klíč odeberete výběrem ikony odebrání.Publikováno dne 16. 8. 2023Aktualizováno dne 6. 4. 2026Časté dotazy12 943Jak mohu přidat prostředky z portfolia do svého zůstatku Pay?
Ve službě Pay vyberte ikonu šipky Klepněte na ikonu šipky pro načtení možností převodu Pokračujte výběrem možnosti Převod do portfolia Přesuňte své prostředky prostřednictvím převodu do portfolia Vyberte požadované krypto a zadejte částku Vyberte odpovídající kryptoměnuJaké chainy jsou podporovány? V současné době je prostřednictvím této funkce podporována pouze X Layer.Jak dlouho potrvá, než se moje aktiva objeví na mém zůstatku Pay? Zpracování převodu obvykle trvá několik sekund.Publikováno dne 22. 1. 2026Aktualizováno dne 22. 1. 2026Časté dotazy1Jak nakoupím kryptoměnu pomocí služby Apple Pay?
Poznámka: Vydavatelé karet mohou určité transakce podle svého uvážení zamítnout.4. Mohu vybírat prostředky přímo na Apple Pay nebo jiné digitální peněženky? Ne, výběry na digitální peněženku, jako je Apple Pay nebo Google Pay, nejsou podporovány. Prostředky si však můžete vybrat na propojený bankovní účet.5. Proč si nemohu vybrat kryptoměnu nakoupenou pomocí služby Apple Pay?Publikováno dne 2. 7. 2025Aktualizováno dne 2. 3. 2026Časté dotazy5Jak opravit chybu přístupového klíče 50162 v zařízeních se systémem Android
Vyberte ikonu profilu a přihlaste se ke svému účtu Google. Vyberte ikonu profilu Přejděte do svého účtu Google Přejděte na Zabezpečení a přihlaste se. Přejděte na Zabezpečení a přihlaste se Otevřete Správce hesel Google. Přejděte do Správce hesel Google Vyhledejte přístupový klíč pro OKX a odstraňte jej.Publikováno dne 8. 12. 2025Aktualizováno dne 26. 12. 2025Časté dotazy1 701Jak nakoupím kryptoměnu pomocí služby BLIK?
Limity pro transakci služby BLIK zjistíte výběrem ikony Limit „i“ v sekci Zaplatit pomocí. Pro zobrazení limitu pro transakci vyberte ikonu limitu. Denní, týdenní a měsíční limity se obnovují průběžně. Po výběru si můžete zobrazit rozdíl v .limitechPublikováno dne 20. 8. 2025Aktualizováno dne 31. 12. 2025Časté dotazy5Vytváření a odesílání RFQ v rámci Tvůrce RFQ
Pokud si přejete odebrat leg po přidání, můžete tak učinit kliknutím na ikonu koše na pravé straně legu v Tvůrci pozice. Tip: Kliknutím na ikonu hvězdy vedle měnového páru v nabídce okamžitě přidáte tento pár do oblíbených. Liquid Marketplace podporuje pouze ukládání měnových párů jako oblíbených, nikoli jednotlivých instrumentů.Import aktuálních pozic jako RFQ Nakonec můžete odeslat RFQ a uzavřít své aktuální pozice pomocí funkce importování pozic.Publikováno dne 7. 3. 2024Aktualizováno dne 1. 4. 2025Produktová dokumentaceNastavení kryptoměn jako kolaterálu v režimu multiměnového účtu
Na obrazovce obchodování přejděte na kartu Aktivum a vyberte ikonu úpravy nastavení. 2. Na obrazovce obchodního účtu vyberte ikonu úpravy nastavení. 3. Na obrazovce obchodování klepněte na ikonu MM v pravém horním rohu.Publikováno dne 6. 3. 2025Aktualizováno dne 13. 1. 2026Produktová dokumentaceJak mohu změnit své ověřené jméno?
Klepnutím na ikonu Upravit upravíte své jméno Klikněte na Potvrdit a pokračujte ve změně jména Vyplňte své Celé jméno v angličtině a Celé jméno v korejštině a výběrem možnosti Uložit změny dokončete změnu jména. Po zadání nového jména klikněte na „Uložit změny“Publikováno dne 18. 3. 2026Aktualizováno dne 6. 4. 2026Časté dotazy3