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Wie tätige ich eine Einzahlung? (App)
wählen, um die Einzahlungsadresse in die App deiner Auszahlungsplattform zu kopieren, oder den QR-Code mit der App deiner Auszahlungsplattform scannen.Veröffentlicht am 1. Sept. 2024Aktualisiert am 15. Okt. 202587Wie kann ich meine Authentifizierungs-App aktualisieren?
Suchen Sie die Authentifizierungs-App im Abschnitt Authentifizierungsmethoden Wähle Weiter aus und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Nach erfolgreicher Änderung deiner Authenticator-App erhältst du eine Bestätigung per E-Mail/ SMS.Ich kann mich nicht bei meinem Konto anmelden Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Konto anmelden können, können Sie Ihre Authentifizierungs-App nur über die OKX-App zurücksetzen. Gib dein Konto auf der Anmeldeseite ein und klicke auf Weiter.Veröffentlicht am 1. Aug. 2024Aktualisiert am 16. März 2026178Wie kann ich mein Konto sperren? (App)
Klicken Sie zum Sperren Ihres Kontos auf Bestätigen Hinweis: Es ist erforderlich, dass Sie Ihr Konto mit der Authenticator-App verknüpfen, bevor Sie es sperren.Veröffentlicht am 11. Juli 2024Aktualisiert am 5. Apr. 20267Wie verknüpfe ich eine Authenticator-App?
Android-Geräte: Lade die App über Google Play herunter (dein Gerät muss Zugang zu Google-Diensten haben). Die App ist auch in anderen wichtigen App Stores erhältlich, darunter die Huawei AppGallery, der Xiaomi App Store, der OPPO App Store und der vivo App Store.Veröffentlicht am 29. Aug. 2023Aktualisiert am 9. Apr. 202616.053Wie kann ich mein Konto schließen? (App)
Während dieser Zeit kannst du dieselbe Telefonnummer, dieselbe E-Mail oder dieselbe Identitätsinformation nicht erneut verwenden, um ein neues Konto zu erstellen.Erste Schritte Öffnen Sie Ihre OKX-App und navigieren Sie zum Benutzercenter Öffnen Sie das Benutzer-Center Gehen Sie zu Profil und Einstellungen, wählen Sie Sicherheit und suchen Sie Kontoverwaltung und wählen Sie dann Konto schließen Die Schließung Ihres Kontos ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden.Veröffentlicht am 22. Aug. 2023Aktualisiert am 13. Feb. 20267Wie erstelle ich Passkeys? (App)
Bevor du einen Passkey erstellst, stelle sicher, dass du mindestens über Folgendes verfügst: Ein mobiles Gerät mit iOS 16.0.0+ oder Android 7.0+ oder Einen USB-Sicherheitsschlüssel, der das FIDO2-Protokoll unterstützt Hinweis: iOS: Erfordert iOS 16.0+ und die System-Passwort-App. Aktualisiere iOS oder installiere die App neu, falls nötig. (Die eigenständige Passwort-App erfordert iOS 18+.) Passkeys können über dieselbe Apple-ID auf unterschiedlichen Geräten synchronisiert werden.Veröffentlicht am 16. Aug. 2023Aktualisiert am 6. Apr. 202612.945Wie kann ich die Allowlist aktivieren? (App)
Wenn Ihr Konto kompromittiert wird, verhindert die zusätzliche Schutzebene, dass Sie Geld an nicht autorisierte Adressen abheben können.Erste Schritte Öffnen Sie Ihre OKX App, gehen Sie zu Vermögenswerte > Abheben Wählen Sie auf der Seite Vermögenswerte Auszahlungen aus Wählen Sie Ihre bevorzugte Auszahlungsmethode aus Wählen Sie die Kryptowährung, die Sie auszahlen möchten und klicken Sie auf > On-Chain Sie können die Adresse entweder eingeben oder aus Ihrem Adressbuch auswählen.Veröffentlicht am 14. Aug. 2023Aktualisiert am 31. März 20261.904Häufig gestellte Fragen zum Passkey
Ich habe auf iOS 18 aktualisiert, kann aber keinen Passkey erstellen. Was soll ich tun? Wenn Sie nach dem Upgrade auf iOS 18 keinen Passkey erstellen oder verwenden können, ist es möglich, dass die eingebaute Passwort-App auf Ihrem Apple-Gerät gelöscht wurde oder nicht ordnungsgemäß funktioniert.Veröffentlicht am 19. März 2025Aktualisiert am 4. März 2026118Warum funktioniert meine OKX-App nicht?
Cache oder App-Daten löschen Android: Gehe zu Einstellungen Wähle Apps aus Wähle die OKX-App Tippe auf Speicher Wähle Cache löschen Wenn das Problem weiterhin besteht, kannst du auch Daten löschen wählen (das meldet dich zwar ab, kann aber tiefere Fehler beheben). iOS: iOS bietet keine direkte Option zum Löschen des Caches. Stattdessen kannst du die App löschen und neu installieren, um gespeicherte Daten zu aktualisieren.4.Veröffentlicht am 16. März 2026Aktualisiert am 6. Apr. 20264Wie kann ich Probleme mit der Website oder App beheben?
Wenn die Probleme weiterhin bestehen, wähle Daten löschen (das meldet dich ab, behebt aber viele tiefgreifende Fehler).Für iOS Es gibt keine direkte Option zum Löschen des Caches, aber das Löschen und erneute Installieren der App hat denselben Effekt.Für Browser Öffne deine Browsereinstellungen. Gehe zum Abschnitt Datenschutz oder Browserdaten löschen. Wähle Cookies und Zwischengespeicherte Dateien aus und bestätige, um sie zu löschen.Veröffentlicht am 11. Feb. 2026Aktualisiert am 4. März 20266Wie tätige ich eine Krypto-Auszahlung? (App)
Interne Überweisung: Überweisen Sie Kryptowährungen sofort und ohne Gebühren an OKX-Benutzerinnen und -Benutzer.Erste Schritte Öffnen Sie Ihre OKX-App, gehen Sie zu Portfolio und wählen Sie Auszahlen.Veröffentlicht am 31. Aug. 2024Aktualisiert am 18. März 202659Wie überprüfe ich die Anzahl der Blockbestätigungen? (App)
Öffnen Sie Ihre OKX-App und wählen Sie Einzahlen Einzahlungsseite auf der Webseite öffnen Wählen Sie die Kryptowährung aus, die Sie einzahlen möchten, und wählen Sie dann das Einzahlungsnetzwerk im Feld Einzahlungsnetzwerk aus Die Anzahl der benötigten Blockbestätigungen finden Sie im Einzahlungseingang Ermitteln Sie die Anzahl der erforderlichen Blockbestätigungen beim EinzahlungseingangVeröffentlicht am 22. Aug. 2023Aktualisiert am 29. Jan. 2026597Wie füge ich das OKX-Widget auf meinem Telefon hinzu?
Wählen Sie im Popup-Menü das Sperrsymbol aus.Auf iOS OKX bietet eine breite Vielfalt an Widgets für iOS.Veröffentlicht am 15. Aug. 2023Aktualisiert am 1. Apr. 20265.883Wie schließe ich die in der App angezeigten Aufgaben ab?
Das bedeutet, dass Sie möglicherweise aufgefordert werden, einige Aufgaben innerhalb der App abzuschließen, z. B. die Übermittlung zusätzlicher Details oder Dokumente.Erste SchritteSchritt 1: Achten Sie auf eine Benachrichtigung Wenn von Ihnen eine Aktion verlangt wird, wird oben in Ihrer App ein Banner angezeigt. Tippen Sie dieses Banner auf Fortetzen.Veröffentlicht am 3. Juli 2025Aktualisiert am 10. Juli 202535Deaktivieren Sie Cloud-Sync in Ihrer Authenticator-App
Bitte überprüfen Sie Ihre Profileinstellungen und stellen Sie sicher, dass Sie Cloud-Sync bei der Verwendung von Microsoft Authenticator nicht in den App-Einstellungen aktivieren.Installieren Sie die Authenticator-App auf einem separaten Gerät (optional) Für zusätzliche Sicherheit installieren Sie Ihre Authenticator-App auf einem Gerät, auf dem die OKX-App nicht installiert ist.Veröffentlicht am 12. Mai 2023Aktualisiert am 2. Apr. 20264.591