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¿Cómo puedo cambiar mi correo electrónico?
Te enviaremos un código de verificación de 6 dígitos a ambas direcciones de correo electrónico, la nueva y la actual. Indica el código correspondiente. Introduce el código de autenticación de dos factores (2FA) para continuar.Publicado el 6 sept 2023Actualizado el 15 oct 20251¿Cómo cambio mi número de teléfono?
Selecciona Enviar código en los campos Código SMS enviado al nuevo número de teléfono y Código SMS enviado al número de teléfono actual. Te enviaremos un código de verificación de 6 dígitos a tu nuevo número de teléfono y al actual. Indica el código correspondiente. Introduce el código de autenticación de dos factores (2FA) para continuar.Publicado el 7 sept 2023Actualizado el 3 nov 20252¿Qué es una orden límite?
A diferencia de las órdenes de mercado, que se ejecutan instantáneamente al precio de mercado actual. Cuando el precio de mercado alcance el precio límite especificado, tu broker ejecutará el trade al precio límite o a uno mejor. Como las órdenes límite aportan liquidez al libro de órdenes, se aplica una comisión del creador reducida.¿Cómo se define un precio límite?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 3 abr 2026176¿Cómo creo passkeys? (app)
Si quieres crear tu passkey con tu dispositivo actual, selecciona Continuar y completa la autenticación biométrica/código PIN en tu dispositivo Selecciona Continuar para crear una passkey con tu dispositivo actual 7.Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 10 abr 202612.959Preguntas frecuentes sobre las reglas de las comisiones de trading
Puedes consultar las tasas de comisión del par de trading actual en Comisiones en el Panel de creación de órdenes. En nuestra página de trading encontrarás las comisiones actuales del maker y del taker También puedes iniciar sesión en tu cuenta en nuestra app, luego ir a Trade y seleccionar Más y Reglas de comisiones para conocer el nivel y la tasa de comisión del par actual. Selecciona Reglas de comisiones para ver más información sobre tu nivel de comisión y las reglas actuales5.Publicado el 22 mar 2024Actualizado el 9 abr 20261078¿Cómo puedo migrar mi dirección de correo electrónico o mi número de teléfono a otra cuenta? (en la web)
Es una nueva característica que te permite migrar tu correo electrónico o tu número de teléfono desde una cuenta diferente a tu cuenta actual. Tu cuenta actual permanece activa mientras que la otra cuenta quedará cerrada. Ejemplo: si tienes una cuenta sin verificar (cuenta A) y una cuenta verificada (cuenta B), puedes migrar la cuenta A a B. Tras la migración, la cuenta A se cerrará y la cuenta B permanecerá como la cuenta principal.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 1 abr 2026385Preguntas frecuentes sobre los ajustes de ponderación del índice
La mayoría de los índices actuales se ajustarán por lotes. Para conocer la fecha exacta de los ajustes y los índices específicos que se ajustarán, presta atención a nuestra página de anuncios.4. ¿Cómo puedo conocer la ponderación actual de cada componente? Para conocer la ponderación más reciente de un componente, consulta la página Índice OKX y selecciona el índice sobre el que quieres obtener más información.Publicado el 14 dic 2023Actualizado el 12 feb 202613Preguntas frecuentes acerca de bots de spot grid
Cuando haces esto: Reinicialización: tu bot cancelará cualquier orden actual y realizará nuevas órdenes en función de tu rango de actualización y activos actuales. Ajustes actuales: por ejemplo, supongamos que tu bot holdea ahora 900 USDT y 0.001 BTC. Estos fondos se utilizarán para crear las nuevas órdenes de compra y de venta de acuerdo con tu nueva configuración.Publicado el 28 ago 2025Actualizado el 22 ene 202618Guía sobre la verificación de identidad para principiantes
Documentos de identidad oficiales en los que figure tu dirección actual. Facturas de servicios públicos (agua, electricidad y gas), extractos bancarios y facturas relacionadas con tu vivienda correspondientes a los tres últimos meses, en las que aparezcan claramente tu dirección actual y tu nombre legal.Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 25 mar 20266457¿Cómo creo passkeys? (web)
Cuando la restablezcas, reemplazarás tu passkey actual por una nueva durante el proceso. Para restablecer tu passkey: Ve al menú > Perfil > Seguridad > Centro de seguridad > Passkeys > Gestionar Selecciona Restablecer y completa el proceso de verificación.Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 29 ene 20264259¿Cómo puedo modificar las órdenes TP/SL?
Muestra todas tus posiciones abiertas actuales Selecciona la posición que quieres modificar: encuentra la posición que deseas modificar.Publicado el 13 jun 2024Actualizado el 10 sept 202533¿Cómo actualizo mi contraseña de inicio de sesión?
Herramienta de autoservicio Para un acceso rápido, haz clic en el botón a continuación:En la appRecuerdo mi contraseña de inicio de sesión Abre tu OKX app y selecciona Menu Abrir página Menú Selecciona Perfil y Ajustes, busca Seguridad y selecciona Contraseña de inicio de sesión en la sección Métodos de autenticación Rellena la siguiente información y confirma: Contraseña de inicio de sesión actual Nueva contraseña de inicio de sesión 8-32 caracteres 1 carácter en minúsculas 1 carácter en mayúsculasPublicado el 22 ago 2023Actualizado el 15 oct 202529¿Cómo puedo corregir errores al enviar mi verificación institucional?
Para comprobar el estado actual de tu solicitud, ve a la página de verificación. Si ves la opción Continuar, significa que tu solicitud está incompleta. Selecciona Continuar para reanudar tu solicitud y asegúrate de que queda completa antes del envío final.¿Qué debo hacer si no puedo guardar o continuar en la página de la solicitud? Comprueba que todos los campos han quedado rellenados en el formato correcto.Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 8 oct 202560¿Cómo puedo descubrir nuevas oportunidades de trading en OKX?
En la sección Feed, verás novedades y noticias sobre el mundo de las criptomonedas Selecciona la opción Feed para cargar las noticias actuales. Selecciona Feed para ver las últimas noticias y actualizaciones de la plataforma X en la página Feed Lee las últimas noticias en la sección Feed¿Cómo puedo ver el feed más reciente de una cripto específica?Publicado el 17 ene 2025Actualizado el 15 oct 20253¿Qué información de incorporación se requiere para un fideicomiso?
Los beneficiarios pueden ser destinatarios actuales o futuros. Usuario autorizado: Personas que tienen acceso a la cuenta de OKX de tu institución y pueden usar dicha cuenta.¿Qué debe tener en cuenta un fideicomiso para el proceso de incorporación? Identificar a todas las partes clave Identifica a todas las partes involucradas en el fideicomiso, incluido el fideicomisario, los beneficiarios, los otorgantes y cualquier usuario autorizado.Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 12 feb 2026113