Perché durante la verifica ricevo il messaggio "Nessuna passkey trovata"? Di solito questo messaggio indica che stai utilizzando un dispositivo che non dispone di una passkey salvata. Ad esempio, se hai creato la tua passkey su un telefono Android ma ora stai utilizzando un iPhone, il sistema non rileverà una passkey memorizzata. Per continuare, tocca Usa un altro dispositivo e scansiona il codice QR con il dispositivo su cui hai impostata la tua passkey originariamente.5.

Cosa sono le passkey? Adesso supportiamo le passkey Fast Identity online (FIDO) come metodo di autenticazione a due fattori. Le passkey rappresentano l'opzione più sicura per proteggere il tuo conto e ti permettono di accedere senza inserire password o codici di verifica. Una volta attivata la funzione della passkey, almeno una passkey deve rimanere sempre collegata all'account.

Se rimuovi una passkey senza utilizzare un'altra passkey per eseguire la verifica (ad esempio utilizzando la 2FA o la verifica facciale), verrà applicata la restrizione di 24 ore.Reimposta passkey Se hai solo 1 passkey collegata al tuo account, vedrai solo l'opzione Reimposta . Questo perché il tuo account deve sempre avere almeno 1 passkey. Quando la reimposti, sostituirai la tua passkey attuale con una nuova durante il processo.

Vai a Gestore delle password di Google Trova la passkey per OKX ed eliminala. Trova le passkey Elimina le passkey Nota importante: se utilizzi anche OKX Pay e la passkey di OKX Pay funziona normalmente, non eliminare la passkey denominata "OKX Pay", altrimenti non potrai più usare OKX Pay. Torna all'app OKX e usa il tuo account normalmente. Opzionale: puoi aggiungere o creare di nuovo una nuova passkey dopo l'eliminazione

Puoi sincronizzare facilmente le tue passkey utilizzando un backup su cloud tramite iCloud (iOS) o Google Password Manager (Android). Se il backup cloud non è disponibile, contatta il nostro team di assistenza clienti per recuperare la passkey (conto Pay).Come faccio a impostare il mio conto Pay? Configurare il tuo conto Pay è semplicissimo. C'è una rapida procedura di onboarding in Pay che puoi configurare generando una passkey sul tuo dispositivo: è veloce e sicura.

: Apri l'app OKX e seleziona Menu Vai a Profilo e impostazioni > Seleziona Sicurezza > Inserisci il Centro di sicurezza Seleziona Sicurezza nella pagina del centro utenti Seleziona Passkey Controlla se ci sono passkey che non hai creato.

Autenticazione basata su passkey Utilizza la chiave di sicurezza hardware per verificare la tua identità durante gli accessi e le azioni chiave, come i prelievi, offrendo un ulteriore livello di sicurezza contro gli accessi non autorizzati.

Separa i conti: usa indirizzi email diversi per le app di autenticazione e per i conti legati alle passkey. Separa i dispositivi: quando possibile, conserva le tue app di autenticazione e le passkey su un secondo dispositivo sicuro.Sicurezza del dispositivo Evita il jailbreak o il rooting dei tuoi dispositivi. Proteggi i dispositivi con PIN efficaci, dati biometrici o blocchi sicuri. Evita di visitare siti non attendibili o installare software sconosciuti.

Passkey Migliora la sicurezza del tuo conto creando una passkey utilizzando Face ID o il riconoscimento tramite impronte digitali. Questo livello di protezione aggiunto rende l'accesso al tuo conto più sicuro e conveniente. Per istruzioni dettagliate sulla configurazione di una passkey, vai qui. Codice anti-phishing Un codice anti-phishing protegge gli utenti dagli attacchi di phishing delle e-mail, come quelli descritti in precedenza, aiutandoli ad autenticare le e-mail inviate da noi.

Lo scopo principale di queste truffe è quello di indurti a consegnare informazioni sensibili—come i tuoi dati di accesso al conto, la passkey o i codici di verifica per attirarti in cliccando su connetti dannosi che ti reindirizzano ai nostri siti web falsi costruiti per rubare i tuoi dati. In alcuni casi, il messaggio potrebbe fornire un falso numero di "assistenza clienti".