Domande frequenti

Conto, sicurezza e verifica

Guida per principianti alla verifica dell'identità
Data di pubblicazione: 25 set 2023Data di aggiornamento: 25 mar 20266.455
Come faccio a verificare un conto individuale?
Data di pubblicazione: 25 set 2023Data di aggiornamento: 31 mar 202631.005
Come posso ripristinare la mia autenticazione a due fattori (2FA)?
Data di pubblicazione: 15 set 2023Data di aggiornamento: 15 ott 202522
Come posso cambiare il mio numero di telefono?
Data di pubblicazione: 7 set 2023Data di aggiornamento: 3 nov 20251
Come posso aggiornare la mia e-mail?
Data di pubblicazione: 6 set 2023Data di aggiornamento: 15 ott 20251
Come faccio presentare la mia prova di residenza (PoA)?
Data di pubblicazione: 5 set 2023Data di aggiornamento: 23 feb 20264
Quanto devo aspettare per completare la verifica del mio conto?
Data di pubblicazione: 5 set 2023Data di aggiornamento: 17 nov 20257.023
Come posso autorizzare un nuovo dispositivo quando accedo?
Data di pubblicazione: 31 ago 2023Data di aggiornamento: 16 mar 202613.737
Come posso collegare un'app di autenticazione?
Data di pubblicazione: 29 ago 2023Data di aggiornamento: 6 apr 202616.027
Che cos'è un conto secondario?
Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 4 mar 20261.830
Come posso chiudere il mio conto? (web)
Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 3 apr 2026457
Come posso chiudere il mio conto? (app)
Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 13 feb 20267
Come posso congelare il mio conto? (web)
Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 24 mar 2026398
Come faccio a migrare il mio indirizzo e-mail o numero di telefono verso un altro conto? (rete)
Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 1 apr 2026385
Come posso aggiornare il mio accesso password?
Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 15 ott 202528

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