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Como faço para proteger minha conta contra invasões de cavalo de Troia?
Desabilitar seu software de antivirus Para evitar a detecção, alguns malwares desativam suas ferramentas de segurança ou bloqueiam as atualizações de software. Exibir pop-ups falsos Você pode ver solicitações convincentes solicitando códigos de autenticação de dois fatores ou outros dados confidenciais.Como o cavalo de Troia assume o controle da conta da OKX?Publicado em 30 de mai. de 2025Atualizado em 5 de fev. de 2026Perguntas frequentes11Perguntas Frequentes sobre a OKX Web3
Como um software de carteira sem custódia, nossa Web3 Wallet não exige verificação de identidade obrigatória. No entanto, se os usuários optarem por acessar recursos vinculados à conta da corretora, a verificação de identidade poderá ser necessária.6. Posso usar a carteira OKX Web3 em qualquer país? A disponibilidade da nossa Carteira Web3 varia de acordo com a jurisdição.Publicado em 19 de jan. de 2026Atualizado em 27 de fev. de 2026Perguntas frequentes77Comece a transmitir ao vivo com a Orbit
Copie a chave de transmissão e o URL de transmissão, depois cole-os no software de transmissão externo de sua preferência. Os capturas de tela a seguir usam o OBS como exemplo. Cole a chave de transmissão e o URL de transmissão no seu software de transmissão externo. Configure a fonte do seu vídeo e áudio. Pré-visualize sua transmissão na transmissão ao vivo da Orbit.Publicado em 5 de jan. de 2026Atualizado em 29 de jan. de 2026Documentação do produtoComo faço para usar uma chave de segurança física para proteger minha conta?
Ao contrário das opções baseadas em software, as chaves de segurança físicas funcionam off-line e não dependem de serviços na nuvem, minimizando riscos como ataque de controle de conta ou acesso não autorizado.Por que escolher a chave de segurança física? Uma chave de segurança física fornece uma camada adicional de proteção, principalmente contra possíveis vulnerabilidades em opções baseadas em software, como aplicativos de autenticação e chaves de acesso.Publicado em 10 de jan. de 2025Atualizado em 12 de fev. de 2026Perguntas frequentes17.971Perguntas frequentes sobre a API da OKX
Se você estiver usando um software de terceiros para se conectar à OKX e ver este erro, verifique com o provedor de software se ele é compatível com domínios regionais. Por exemplo, os usuários do EEE devem se conectar usando eea.okx.com. Caso contrário, a solicitação falhará.Por que ele mostra o erro “50110” ao vincular a um software de terceiros? Esse erro pode ocorrer se o tipo de chave de API atual não for compatível com a vinculação de software de terceiros.Publicado em 20 de set. de 2024Atualizado em 9 de abr. de 2026Perguntas frequentes135O que é o Assistente de segurança da OKX?
Escaneamento de disco completo (recomendado): use um software de segurança confiável, atualize as definições de vírus e faça uma verificação completa Reinstale o sistema operacional.Como faço para verificar por conta própria se há riscos de trojans ou adulteração de endereços?Publicado em 15 de jan. de 2026Atualizado em 13 de fev. de 2026Perguntas frequentes15Como faço para configurar o resgate de carteira para minha carteira de trading DEX?
Pop-up de instalação de software (Windows): feche todos os pop-ups que solicitem a instalação de software adicional.Publicado em 29 de jan. de 2026Atualizado em 29 de jan. de 2026Perguntas frequentesPor que meu depósito/saque está suspenso?
A atualização do software dos nós (também conhecida como software cliente) é conhecida como atualização de blockchain e não envolve a alteração do livro-razão existente. Como as blockchains públicas são descentralizadas, as atualizações de nós não são obrigatórias. As atualizações de nós geralmente ocorrem após uma atualização da mainnet. Se eu me deparar com essa situação, o que devo fazer? Nós da OKX ficaremos atentos a todo o processo de atualização/manutenção.Publicado em 31 de ago. de 2023Atualizado em 26 de jan. de 2026Perguntas frequentes992Como usar o bot de trading de compra recorrente?
Os bots de trading são programas de software automatizados projetados para ajudar os traders a gerenciar suas negociações de cripto. Esses bots oferecem várias vantagens que podem aprimorar as estratégias de trading e potencialmente aumentar o crescimento do portfólio. Para mais detalhes, acesse aqui.O que são bots de trading de compra recorrente? Oferecemos uma variedade de funções de trading automatizado como parte dos nossos bots de trading, incluindo o de compra recorrente.Publicado em 30 de ago. de 2024Atualizado em 28 de jan. de 2026Perguntas frequentes587Como faço para proteger minha carteira Web3 dos golpistas?
Não autorize software de projeto de terceiros desconhecidos para evitar vazamento de informações e possível perda dos ativosEstudo de caso de golpeEstudo de caso de golpe 1: orientar os usuários a clicar em links desconhecidos para obter autorização da carteira Revisão das táticas do golpe: Tática 1: atrair os usuários com atividades de rendimento alto para que abram links desconhecidos e autorizem o acesso as carteiras.Publicado em 13 de dez. de 2023Atualizado em 27 de jan. de 2026Perguntas frequentes990Como faço para proteger minha conta da corretora?
Os outros quatro recursos de segurança são: Aplicativo de autenticação Os aplicativos de autenticação são software de autenticação gratuitos que adicionam segurança extra às contas on-line. O exemplo mais popular é o Google Authenticator, que é amplamente utilizado para gerar códigos únicos baseados em tempo. Os usuários da OKX que ativarem o autenticador deverão fornecer códigos de confirmação ao sacar fundos ou fazer alterações nas configurações de segurança das suas contas.Publicado em 12 de jun. de 2024Atualizado em 23 de mar. de 2026Perguntas frequentes1.318O que é um bot de trading de futuros e como você automatiza negociações com ele?
Um bot de trading é um programa de software elaborado para executar trades automaticamente em seu nome no mercado de cripto. Usando algoritmos avançados e dados de mercado em tempo real, os bots de trading podem analisar condições de mercado, identificar oportunidades e executar trades de forma rápida e precisa. O bot opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, monitorando os mercados e identificando oportunidades lucrativas, mesmo quando você não está observando ativamente.Publicado em 26 de dez. de 2023Atualizado em 29 de out. de 2025Perguntas frequentes35Por que ocorreu um erro na verificação da minha identidade?
Certifique-se de que as fotos não tenham sido editadas usando software de imagem (por exemplo, o Photoshop) e não sejam capturas de tela. Envie fotos ou arquivos coloridos. Envie fotos nítidas que mostrem todos os quatro cantos do documento (frente e verso, se aplicável). Certifique-se de que todas as páginas que contêm informações importantes estejam incluídas. Verifique se todo o documento está visível, legível, não está danificado e sem reflexos.Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 9 de abr. de 2026Perguntas frequentes11.530
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