Entre em contato com o destinatário imediatamente para confirmar o status dos ativos: Se o destinatário for uma carteira, entre em contato com o suporte da carteira relevante para obter assistência. Se o destinatário for outra plataforma de trading, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter ajuda.

Caso note qualquer atividade fora do comum na sua conta, entre em contato com o suporte ao cliente oficial o quanto antes. Ajudaremos você a congelar sua conta imediatamente para proteger seus ativos.

Verifique se há uma transação pendente e tente novamente depois que a transação for confirmada. Desbloqueie seus UTXOs, mas lembre-se de que a inscrição pode ser perdida durante a transferência de BTC. Comprar UTXO confirmado Novo UTXO que está pendente UTXO desbloqueado Cenário usual: O valor da negociação ultrapassa seu saldo. Outros cenários: A transação está pendente no momento, o saldo não foi atualizado. Todo o saldo foi bloqueado. Reduza o valor da transferência ou adicione mais BTC.

Se você acidentalmente enviou um saque para o ID de usuário (UID) errado de outro usuário OKX, saiba que não podemos reverter ou recuperar os fundos diretamente depois que eles forem creditados na conta de outro usuário. No entanto, existem medidas que você pode tomar para tentar resolver a situação:1. Verifique os detalhes da transação Verifique novamente o UID inserido durante o processo de saque. Certifique-se de que o saque foi concluído e creditado no outro UID.2.

Selecione Central de ajuda na página de login Selecione o ícone no canto superior direito Selecione o ícone da Central de tickets > Ajuda na página de login Participar da chamada de vídeo agendada Insira o código de autenticação que foi enviado para seu e-mail e ingresse na chamada de vídeo Insira o código de autenticação para ingressar na chamada de vídeo Observação: depois que seu e-mail de contato for verificado, você receberá atualizações sobre seu ticket por e-mail.

Depois que um NFT for resgatado por um produto físico, ele não poderá mais ser negociado ou transferido no mercado secundário. Se você planeja negociar ou transferir o NFT após a compra, selecione a opção Resgatar mais tarde, que permite emitir o NFT sem disparar imediatamente a execução física.8. Como faço para acompanhar meu pedido da OKX House? Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento.

Os usuários podem entrar em uma sala específica para navegar pelo conteúdo comprando o token "KEY". Aumento no número de compras por usuários aumentará o preço de KEY. As taxas de transação cobradas durante o processo de compra e venda são distribuídas, em média, entre a plataforma e os proprietários de imóveis. Atualmente, nossa carteira Web3 é compatível com mais de 100 chains, incluindo Bitcoin, Ethereum, Solana, Fractal Bltcoin, TON, Polygon, Avalanche, Tron, Arbitrum e muitas outras.

(“OKX Brasil”) uma empresa devidamente organizada e existente sob as leis do Brasil com sede registrada na Avenida Brigadeiro Faria Lima, nº 4055, 4º andar, sala 113, Itaim Bibi, na cidade e estado de São Paulo, CEP 04538-133, Brasil, registrado com CNPJ/MF sob no nº 50.459.025/0001-26 [e com um endereço de e-mail de contato no-reply@okx.com]. A OKX Austrália e a OKX Brasil são denominadas aqui coletivamente como “OKX.”

O sorteio está sujeito às leis e regulamentos federais, estaduais e locais e é nulo onde for proibido. Privacidade e publicidade: qualquer informação que você enviar como parte do sorteio será usada de acordo com a Política de Privacidade da OKX. Ao participar do sorteio, você concede permissão à OKX para compartilhar qualquer informação de identificação pessoal para fins de administração e entrega de prêmios.

depósito for desbloqueado, você poderá convertê-lo nas criptomoedas desejadas3. b) Selecionar Carteira privada Você pode selecionar essa opção se o seu depósito for de uma carteira privada.

Verifique seu e-mail para obter atualizações, pois nossa equipe de integração poderá entrar em contato com você para obter informações adicionais Enquanto a inscrição estiver em análise Assim que sua inscrição for aprovada, o status será atualizado para Aprovado Seu status de verificação institucional retornará como Verificado, assim que for aprovado Observação: se sua inscrição for rejeitada, o status será atualizado para Rejeitado.

Ao fechar uma posição, se o saldo do usuário deduzindo a taxa de trading for maior que o valor nominal do voucher de contrato, os lucros serão automaticamente transferidos para a conta de trading do usuário.

Depósitos realizados na conta SEPA antiga, após a atualização, serão automaticamente rejeitados e reembolsados.Ordens em aberto Todas ordens em aberto (por exemplo, ordem spot, compra recorrente etc.) serão canceladas quando sua conta for atualizada com seu novo país de residência. Você pode criar novas ordens depois que a atualização do sistema for concluída.Produtos Earn Todos os produtos ativos do Earn serão resgatados automaticamente antes da atualização do sistema.

No geral, o resultado da auditoria apresenta baixo risco e todos os problemas foram corrigidos. Para mais informações, confira o relatório de auditoria aqui.Relatório de auditoria de transações de NFT Solana do mercado da OKX Wallet O mercado OKX de Solana passou em uma auditoria de segurança realizada pela CertiK. No geral, o resultado da auditoria apresenta baixo risco e todos os problemas foram corrigidos.

Da mesma forma, a OKX Wallet suporta apenas a recuperação de Contas Inteligentes AA que foram criadas na OKX Wallet.