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Como faço para mudar o idioma do site?
Veja como selecionar a opção Idioma no menu superior para ver os idiomas disponíveis.Publicado em 15 de jan. de 2026Atualizado em 31 de mar. de 2026Perguntas frequentes15Recompensa de avaliação do cliente OKX Web3 Wallet dos Termos e Condições do Sourceforge
Nota de elegibilidade: este programa está disponível apenas para usuários na Argentina, Áustria, Bélgica, Brasil, Bulgária, República Tcheca, Finlândia, França, Alemanha, Índia, Irlanda, Itália, Japão, México, Holanda, Filipinas, Polônia, Portugal, Romênia, Arábia Saudita, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia e Emirados Árabes Unidos. As informações exibidas são estritamente para fins educacionais e informativos.Publicado em 7 de ago. de 2023Atualizado em 28 de ago. de 2025Perguntas frequentes55Recompensa de revisão de cliente da OKX dos Termos e Condições do Sourceforge
Nota de elegibilidade: este programa está disponível apenas para usuários na Argentina, Áustria, Bélgica, Brasil, Bulgária, República Tcheca, Finlândia, França, Alemanha, Índia, Irlanda, Itália, Japão, México, Holanda, Filipinas, Polônia, Portugal, Romênia, Arábia Saudita, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia e Emirados Árabes Unidos. Ativos digitais, incluindo stablecoins e NFTs, estão sujeitos à volatilidade do mercado, envolvem alto grau de risco, podendo perder parte ou todo seu valor.Publicado em 7 de ago. de 2023Atualizado em 8 de out. de 2025Perguntas frequentes87Programa de feedback da comunidade - Termos e condições
Antes do início do programa, será realizada uma sessão de treinamento no idioma nativo dos participantes.Publicado em 9 de jul. de 2024Atualizado em 17 de nov. de 2025Perguntas frequentes1Avisos legais para tradução automática
Com relação aos idiomas não oferecidos, estão o francês, o alemão, o holandês, o espanhol, o tailandês, o japonês e o português.Publicado em 29 de ago. de 2023Atualizado em 8 de out. de 2025Perguntas frequentes100Como personalizo as configurações de notificação?
Nessa seção, você pode ver e atualizar as configurações do seu aplicativo e escolher do idioma ao estilo de indicadores de mercado. Selecione Preferências e depois Notificações Selecione Notificações em Preferências Explore as configurações de notificação e defina-as de acordo com sua preferência Aqui você pode: Ativar e desativar as notificações do sistema (como lembretes de login, atualizações de ordens ou alertas de segurança).Publicado em 8 de out. de 2025Atualizado em 6 de nov. de 2025Perguntas frequentes16Pesquisa de Satisfação do Usuário OKX: Termos e Condições
Os residentes das seguintes jurisdições serão excluídos: Austrália, Áustria, Bulgária, Croácia, República de Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Finlândia, Alemanha, Hungria, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Polônia, Portugal, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Emirados Árabes Unidos, Islândia, Liechtenstein, Noruega, Hong Kong, Bélgica, Cuba, Egito, França, Índia, Irã, Japão, Coreia do Norte, Coreia do Sul, Crimeia, Malásia, Singapura, Síria, Estados Unidos da AméricaPublicado em 21 de jan. de 2026Atualizado em 21 de jan. de 2026AvisosPor que ocorreu um erro na verificação da minha identidade?
Captura de tela / Arquivo não original / Páginas faltando / Arquivo danificado / Arquivo vencido / Idioma não suportado Descrição do problema: O sistema detecta qualquer um dos seguintes itens: capturas de tela, cópias digitalizadas ou impressas em vez de documentos originais; fotos em preto e branco; páginas faltando; arquivos de baixa qualidade ou danificados; documentos vencidos; ou documentos em um idioma não suportado.Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 9 de abr. de 2026Perguntas frequentes11.530Isenção de responsabilidade para serviços de trading P2P
Se houver discrepâncias entre a versão em inglês desta isenção de responsabilidade, quaisquer contratos de usuário, termos e comunicações e as traduções desta isenção de responsabilidade, quaisquer contratos de usuário, termos e comunicações em qualquer idioma estrangeiro, a versão em inglês prevalecerá.Publicado em 15 de set. de 2023Atualizado em 17 de nov. de 2025Avisos26.936Perguntas frequentes da OKX Wallet
Posso alterar o idioma da OKX Wallet? Sim, você pode. Basta abrir sua OKX Wallet e clicar em Menu > Preferências > Idioma.12. Onde posso sugerir novos recursos ou melhorias para a OKX Wallet? Gostaríamos muito de saber sobre sua experiência e sugestões para o uso da OKX Wallet. Você pode entrar em contato conosco das seguintes formas: Selecione Menu > Suporte > Perguntas frequentes, para receber ajuda.Publicado em 24 de ago. de 2023Atualizado em 2 de mar. de 2026Perguntas frequentes2.926Como faço para participar de uma chamada de vídeo com o atendimento ao cliente?
Para facilitar o andamento da chamada de verificação, você pode usar o recurso de tradução na web Site: traduza do inglês para o seu idioma nativoNo aplicativoConsigo acessar minha conta da OKX Depois de acessar, você pode encontrar seu ticket na página Meus tickets Acesse Menu Selecione Obter ajuda abaixo de Mais Selecione a opção Verificar meus tickets na página de suporte para acessar a página Meus tickets Localize seu ticket em Tickets ativos e selecione Entre na fila para entrar na sala.Publicado em 26 de ago. de 2025Atualizado em 6 de abr. de 2026Perguntas frequentes49Como verifico o status do meu saque devolvido?
Continue a conversa dentro do sistema de chatbot em qualquer idioma que você preferir. Inicie a conversa por meio do sistema de chatbot na página principal do site da OKX Você receberá uma solicitação para selecionar o tópico comum. Para isso, escolha Saque. Selecione Saque como o tópico ao qual o chatbot deve reagir Você verá uma lista de tópicos de saque frequentemente encontrados. Escolha o tópico O saque foi devolvido pela plataforma de destino para seu problema específico.Publicado em 30 de out. de 2023Atualizado em 9 de fev. de 2026Perguntas frequentes285Como faço para verificar uma conta individual?
Abra a página Central do UsuárioVerificação de identidade Informações básicas País de residência Nacionalidade Nome no idioma local (se aplicável) Nome completo Data de nascimento Número do documento de identidade Tipo de documento Endereço residencial Documentação de identidade Aceitamos documentos de identidade válidos, emitidos pelo governo de países qualificados, que atendem aos requisitos da sua região (por exemplo, passaporte, carteira de motorista etc.).Publicado em 25 de set. de 2023Atualizado em 6 de abr. de 2026Perguntas frequentes31.033Como começar a negociar criptomoedas na OKX com o Trading Inteligente?
Definindo o idioma e a moeda local Você pode alterar rapidamente seu idioma e as configurações de moeda local selecionando Preferências, seja no menu suspenso do ícone do perfil ou selecionando a opção na barra de ferramentas. A seção de Preferências também oferece a opção de alterar o esquema de cores das cotações de trading que você vê em nossa plataforma. Selecione Preferências para definir suas configurações2.Publicado em 7 de abr. de 2024Atualizado em 15 de out. de 2025Perguntas frequentes71Regras Oficiais para os Colecionáveis Digitais McLaren Race Rewind Fandom para Austrália e Brasil
Para evitar dúvidas, as seguintes pessoas não são elegíveis para participar, no entanto: Residentes das Bahamas, Bangladesh, Bélgica, Bolívia, Canadá, China, Crimeia, Cuba, Donetsk, Hong Kong, Índia, Irã, Iraque, Itália, Luhansk, Malásia, México, Coreia do Norte, Filipinas, Singapura, Síria, Rússia, Tailândia, Ucrânia, ou Ascensão, Ilha Bouvet, Território do Oceano Índico, Territórios do Sul da França, Ilhas Heard & McDonald, Pitcairn, Saint Pierre & Miquelon, Tajiquistão, Tristan Da Cunha, IlhasPublicado em 19 de jul. de 2024Atualizado em 9 de fev. de 2026Perguntas frequentes1