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Perguntas Frequentes sobre o OKX Web3
Sendo um serviço de software de carteira sem custódia, os utilizadores mantêm o controlo total dos seus fundos, mesmo que o serviço deixe de estar acessível.12. Que medidas de segurança existem para impedir o uso ilícito da nossa carteira Web3? Para manter a nossa comunidade segura, usamos uma combinação de dados governamentais e tecnologia em tempo real para bloquear malfeitores.Publicado a 19/01/2026Atualizado a 27/02/202677Por que é que o meu levantamento ainda não chegou à conta?
As transações serão processadas por nós pela ordem em que são submetidas, não sendo possível qualquer intervenção manual. Caso o teu pedido de levantamento permaneça pendente durante mais de uma hora, podes contactar a nossa equipa de apoio ao cliente através da Ajuda OKX para obteres assistência.Tag incorreta ou em falta A criptomoeda que pretendes levantar pode exigir o preenchimento de tags/notas (tag/memo/comment). Podes encontrar isto na página de depósito da plataforma correspondente.Publicado a 22/08/2023Atualizado a 9/04/202620 664Como posso identificar um burlão?
Telegram: Os burlões criam grupos de chat privados no Telegram para recrutar vítimas ou divulgar informações falsas. Facebook: Os grupos fraudulentos podem criar páginas ou contas falsas para efetuar promoções fraudulentas ou estabelecer contacto com potenciais vítimas.Abordagens fraudulentas comuns utilizadas pelos burlões: Eis algumas das abordagens mais comuns dos burlões:1.Publicado a 28/09/2023Atualizado a 6/02/20262633Como posso criar passkeys? (aplicação)
As passkeys permitem-te desfrutar de login sem palavra-passe, sem a necessidade de códigos de verificação, sendo a opção mais segura para proteger a tua conta. Uma vez ativada a funcionalidade de passkey, pelo menos uma passkey deve permanecer sempre vinculada à conta. Podes repor a passkey existente ou adicionar uma nova antes de removeres quaisquer passkeys que já não pretendas manter.Publicado a 16/08/2023Atualizado a 6/04/202612 943O que é um dusting attack?
Assim sendo, o melhor método para contrariar os ataques de poeira é eliminar a poeira da carteira.O que devo fazer se me deparar com um dusting attack? Nos ecossistemas Web3, os dusting attacks podem acontecer em diferentes cenários. As ações recomendadas dependem do local onde a poeira aparece. Carteiras Web3: se aparecer poeira na tua carteira, normalmente podes ignorá-la e continuar a gerir os teus ativos normalmente. Evita interagir com a poeira ou transferi-la.Publicado a 4/10/2024Atualizado a 3/03/202613Como posso configurar manualmente bots de trading de grid à vista?
Sendo que cada prazo reflete um ritmo de mercado diferente, os parâmetros recomendados, como intervalo de preço, número de grids e lucro por grid também variam. Normalmente, as estratégias de curto prazo têm intervalos de preços mais estreitos e densidades de grid mais altas, ideais para capturar lucros mais pequenos e frequentes em mercados voláteis.Publicado a 4/09/2025Atualizado a 24/02/2026Como posso proteger a minha conta na exchange?
Atualmente, existem seis funcionalidades de segurança disponíveis para os utilizadores, sendo as duas primeiras a utilização de uma palavra-passe de conta e o email de verificação de conta acima referido. As outras quatro funcionalidades de segurança são: Aplicação de autenticação As aplicações de autenticação são software de autenticação gratuito que adiciona mais segurança às contas online.Publicado a 12/06/2024Atualizado a 23/03/20261318Como é que posso potenciar o meu trading com as soluções automatizadas da Alertatron?
Captura de gráficos Capturas de alta resolução: obtenha uma imagem HD de alta qualidade de praticamente qualquer gráfico ou sítio público e reencaminhe-a para o seu telemóvel através do Telegram ou Discord. Dados mais recentes: capturamos todos os gráficos no momento em que o alerta chega, para que possa ver sempre as informações mais atualizadas, mesmo em movimento.Como é que o executo na OKX? A configuração da Altertatron na OKX é muito simples.Publicado a 28/03/2024Atualizado a 8/10/20251Como identifico as contas oficiais da OKX?
Telegram Para verificar os grupos e administradores oficiais: Verificar grupos oficiais: selecionar o grupo e copiar o link do grupo selecionando Copiar link de partilha. Podes encontrar o link do grupo nas informações do grupo Verificar administradores oficiais: selecionar a foto do perfil e copiar o nome de utilizador em Informações do utilizador.Publicado a 11/08/2023Atualizado a 26/01/20265364O que devo fazer durante ou após uma fraude?
As plataformas relevantes podem incluir WhatsApp, Telegram, Wechat, Line, Facebook, Instagram, etc. Capturas de ecrã de informações importantes: captura informações cruciais de transferências, incluindo o endereço do burlão, capturas de ecrã das transferências, as alegações falsas do burlão e outras informações sobre o site fraudulento. Certifica-te de que as capturas de ecrã são claras e incluem indicações de data/hora e detalhes de transação.Publicado a 11/03/2024Atualizado a 4/03/2026729Como funcionam os Lucros e Perdas (PnL) totais e os Lucros de Grid para o grid à vista?
Os Lucros da Grid representam os ganhos estimados realizados a partir de ciclos completos da grid — cada ciclo sendo uma compra seguida de uma venda. É calculado somando todos os lucros individuais de execuções de grid bem-sucedidas encontradas no teu histórico de transações.Publicado a 20/06/2025Atualizado a 26/11/202554Como faço para proteger a minha conta depois de detetar atividades incomuns?
Saiba mais sobre a passkey aqui.Conta de início de sessão de terceiros (Google + ID Apple + Telegram + OKX Wallet) Desassocie o seu início de sessão de terceiros usando as redes sociais. Vá a Menu > Centro do utilizador em Perfil, procure Contas ligadas e desvincule qualquer conta de rede social que não tenha sido vinculada por si.Use um dispositivo seguro Recomendamos vivamente que efetue todas as ações relacionadas com a segurança num dispositivo de confiança que não contenha malware.Publicado a 21/03/2025Atualizado a 12/02/202632Guia para principiantes da OKX
Começa a tua viagem de cripto com 4 passos simples:Passo 1: Criar uma conta Cria uma conta OKX com o teu e-mail, Telegram, conta Apple ou Google e o número de telemóvel. Descobre como criar uma conta OKX aqui.Passo 2: Concluir a verificação de identidade (KYC) Para cumprir os regulamentos, a OKX verifica a tua identidade. Isto ajuda a proteger a tua conta e permite-te aceder aos serviços da OKX.Publicado a 20/03/2023Atualizado a 19/02/20261720Guia para iniciantes da OKX no EEE
Começa a tua viagem de cripto com 4 passos simples:Passo 1: Criar uma conta Cria uma conta OKX com o teu e-mail, Telegram, conta Apple ou Google e o número de telemóvel. Descobre como criar uma conta OKX aqui.Passo 2: Concluir a verificação de identidade (KYC) Para cumprir os regulamentos, a OKX verifica a tua identidade. Isto ajuda a proteger a tua conta e permite-te aceder aos serviços da OKX.Publicado a 30/06/2025Atualizado a 9/03/202614O que é o programa de desconto total para novos utilizadores?
Contas de alto risco: as contas identificadas como sendo de alto risco pelos sistemas de controlo de risco da OKX em qualquer fase não serão elegíveis para se inscreverem ou receber recompensas deste Programa. A OKX reserva-se o direito de revogar as recompensas já distribuídas para tais contas.Publicado a 16/03/2026Atualizado a 6/04/2026