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Informação do voucher de contrato de recompensa
Se a sua posição for liquidada, estará qualificado para receber uma recompensa exclusiva em forma de voucher de contrato ao colocar fundos na sua conta nos próximos 3 dias.* É só usar a aplicação para comprar cripto no mercado P2P e pronto. A promoção começa a 15 de junho às 12h PST e termina a 30 de junho às 12h PST. Para se qualificar, use a aplicação da OKX para comprar cripto no mercado P2P.Publicado a 8/06/2023Atualizado a 17/11/2025AnnouncementPlano de remoção de Contratos de Futuros de TRX
Caros utilizadores da OKX, Considerando as atuais tendências do mercado e as necessidades dos utilizadores, iremos gradualmente descontinuar a geração dos Contratos de Futuros com margem em TRX USDT. Sendo assim, oficialmente removeremos os Contratos de Futuros de TRX às 8h UTC do dia 30 de setembro de 2023. Esta remoção afetará a versão web, app e os utilizadores API. Veja mais informações: Os Contratos de Futuros quinzenais deixarão de estar disponíveis a partir do dia 14 de abril de 2023.Publicado a 4/04/2023Atualizado a 17/11/2025AnnouncementPerguntas frequentes sobre contratos de futuros com margem em USD
Trataremos das conversões entre diferentes moedas de liquidação automaticamente, pelo que não tens de fazer quaisquer ajustes manuais.O que é a quota "sem juros"? O que acontece se exceder a quota "sem juros"? Cada subconta tem uma quota sem juros equivalente a 20 000 USD.Publicado a 13/10/2025Atualizado a 12/02/2026Perguntas frequentes6Como configurar um bot de trading OKX com o TradingView
Passo 4: Recupere o modelo de mensagem de alerta da guia TradingView dentro da Especificação de mensagem de alerta OKX no seu sinal OKX. Posteriormente, cole este modelo na secção "Mensagem" do seu alerta TradingView, juntamente com um nome de alerta correspondente à sua escolha. Se você deseja fazer alguma modificação no modelo recomendado para sua mensagem de alerta, você está convidado a fazê-lo, garantindo que as alterações sigam nossas especificações de mensagem de alerta fornecidas aqui.Publicado a 30/08/2023Atualizado a 3/12/2025Documentação do produtoO meu telemóvel não está a funcionar, o que devo fazer?
Pode fazer isso nas configurações do dispositivo: Android: Configurações > Gestão geral > Data e hora > Data e hora automáticas iOS: Definições > Geral > Data e hora > Definir automaticamente Sincronize os horários do seu telemóvel e computador Limpe o cache da aplicação da OKX ou o cache e cookies do seu navegador Tente inserir os códigos em plataformas diferentes: No site da OKX pelo navegador do computador, no site da OKX pelo navegador do telemóvel, pela aplicação da OKX no computador ou pelaPublicado a 1/08/2024Atualizado a 27/01/2026Perguntas frequentes7A OKX vai listar o FOGO no spot no EEE
Os validadores desempenham um papel central na manutenção deste consenso através do mecanismo de fazer staking. Mecanismo da taxa da transação Os utilizadores pagam taxas da transação denominadas em tokens MON ao enviar transações ou ao interagir com contratos inteligentes na rede.Publicado a 23/03/2026Atualizado a 23/03/2026AnnouncementA OKX atualizará a funcionalidade de fecho de posição para contratos futuros e perpétuos
Por exemplo, pode consultar o seguinte caso de BTCUSDT perpétuo: | Cenário |Posição | Ordens abertas | Criação de nova ordem | Resultado da ordem | | ---------- | ---------- | ---------- | ---------- | ---------- | | Manter posições, colocar outra ordem de fecho a um preço melhor | 100 contratos, posição longa | Sequência 1: 17 000 (preço), 80 contratos, fechar posição longa &Sequência 2: 18 000 (preço), 20 contratos, fechar posição longa Ordenado por preço | 16 000 (preço), 50 contratos, fecharPublicado a 19/06/2023Atualizado a 17/11/2025AnnouncementO que devo fazer durante ou após uma fraude?
Isto pode exigir alguns conhecimentos técnicos ou assistência profissional, mas pode ajudar a determinar se os fundos ainda podem ser recuperados ou se foram branqueados.O que mais preciso de fazer para transacionar em segurança? Mantém-te alerta: tem cuidado com afirmações como "alta rentabilidade" ou "informações privilegiadas", e verifica sempre as informações através dos canais oficiais.Publicado a 11/03/2024Atualizado a 4/03/2026Perguntas frequentes730Por que motivo é que a minha conta está restrita, e o que devo fazer?
As ações disponíveis durante uma restrição de conta podem ser diferentes em cada caso.O que devo fazer se a minha conta estiver restrita? Se a tua conta tiver sido restrita, não precisas de tomar quaisquer ações. A nossa equipa vai notificar-te com os passos/instruções seguintes, se forem necessárias informações adicionais. Continuamos a dar prioridade à segurança e à conformidade.Publicado a 27/02/2026Atualizado a 16/03/2026Perguntas frequentes116Como faço para fazer staking e resgatar ETH no EigenLayer?
O restaking do EigenLayer permite-te utilizar o ETH utilizado e proteger redes descentralizadas adicionais, aumentando a segurança e as potenciais recompensas.Como faço para fazer staking de ETH no Eigenlayer?Publicado a 14/07/2025Atualizado a 17/11/2025Perguntas frequentes2O que devo fazer se a outra plataforma não tiver recebido o meu levantamento?
Se o teu levantamento não tiver chegado devido a um erro durante o processo de levantamento, consulta O que devo fazer se tiver cometido um erro durante o levantamento?Publicado a 18/10/2024Atualizado a 3/03/2026Perguntas frequentes675O que devo fazer se o meu levantamento não tiver sido bem-sucedido?
Quando iniciar um levantamento na nossa plataforma e este não chegar, pode dever-se a vários motivos, tais como o levantamento estar em curso, o levantamento ter sido cancelado ou os fundos terem sido enviados para o endereço errado. As situações específicas são as seguintes: A aguardar levantamento Quando solicita um levantamento na plataforma, este é processado em quatro etapas: Pedido de...Publicado a 17/10/2024Atualizado a 29/03/2026Perguntas frequentes246O que devo fazer se me esquecer de preencher a tag/memo?
Isto pode ter como resultado os fundos não serem creditados no endereço correto. Prepara as informações de depósito/levantamento e contacta o nosso apoio ao cliente de imediato, começando pelo nosso chatbot de IA: podes encontrá-lo no Centro de apoio da OKX, no website ou na aplicação. Também podes contactar o apoio ao cliente através do chatbot. Nota: as informações de depósito/levantamento...Publicado a 15/10/2024Atualizado a 4/03/2026Perguntas frequentes109O que devo fazer se enviar um depósito para o endereço errado?
Causas O endereço de depósito não está associado à plataforma OKX: Devido a erros operacionais do utilizador, estes problemas não podem ser resolvidos temporariamente. Depósitos efetuados para um endereço de carteira principal: Requer verificação de utilizador antes do processamento. Saiba mais aqui.Apoio e recuperação Se se aperceber de que enviou cripto para o endereço ou rede errados, envie um...Publicado a 15/10/2024Atualizado a 12/02/2026Perguntas frequentes232O que posso fazer se o meu dispositivo estiver a funcionar num ambiente inseguro?
Por este motivo, quando a aplicação OKX detetar que o seu dispositivo está rooteado, receberá uma mensagem de segurança para ajudar a evitar a perda de ativos.O que deve fazer? Se receber uma mensagem de segurança na aplicação OKX, é melhor parar imediatamente as suas operações em curso na aplicação e verificar o ambiente de funcionamento do seu dispositivo para evitar riscos de segurança.Publicado a 19/01/2023Atualizado a 12/02/2026Perguntas frequentes298