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Como entrar em contacto com um canal de pagamento de terceiros?
Pode entrar em contacto com os canais de pagamento de terceiros através dos canais abaixo: Parceiros de moeda fiduciária Como entrar em contacto Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/support/home MoonPay mailto: support@moonpay.io Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://advcash.com/en/contacts/ Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https:/Publicado a 2/08/2023Atualizado a 11/02/2026135O que posso fazer se acionar o controlo de riscos?
Porque é que continuam a pedir-me para apresentar materiais adicionais após a minha submissão inicial? A nossa equipa pode encontrar problemas subsequentes ao verificar a sua transação e as informações submetidas. Esta questão requer esclarecimentos adicionais, pelo que necessitamos que nos envie mais materiais. 5. Como é que serei notificado quando as restrições forem eliminadas? Enviar-lhe-emos um e-mail assim que a restrição for levantada.Publicado a 13/09/2023Atualizado a 26/01/20261779Porque devo escolher o programa de afiliados da OKX?
Além das nossas generosas taxas de comissão, o nosso programa de afiliados também oferece uma variedade de materiais de marketing, incluindo banners, links e páginas de destino.Porque devo fazer parte deste programa de afiliados? Em geral, o nosso programa de afiliados é uma ótima escolha para qualquer pessoa que queira promover uma troca de criptomoedas reputada.Publicado a 19/04/2024Atualizado a 6/04/202618Diretrizes gerais de trading P2P da OKX
Para reforçar o seu caso, tenha em mãos todos os documentos e materiais relacionados com a transferência, para que os possa apresentar ao serviço de apoio ao cliente. Enquanto Vendedor, é da sua responsabilidade responder às transações atempadamente. Se não estiver online, lembre-se de ocultar todos os seus anúncios do marketplace P2P, alterando o botão O meu estado para offline. Isto não afetará a classificação dos seus anúncios.Publicado a 28/08/2023Atualizado a 24/03/2026468Perguntas frequentes sobre afiliados
Consulta o link: https://www.okx.com/docs-v5/en/#affiliate-rest-apiPublicado a 4/12/2024Atualizado a 6/04/2026722Perguntas frequentes sobre vouchers de retorno
Sempre que possível, a OKX esforçar-se-á por notificar as alterações materiais antes de estas entrarem em vigor. Quando a OKX exercer qualquer critério sob estes termos, deverá fazê-lo de forma razoável. A OKX reserva-se o direito à interpretação final dos termos indicados para os vouchers de retorno.Publicado a 6/11/2025Atualizado a 20/01/202636Por que motivo é que a minha verificação de identidade falhou?
Fotografias da página de informações pessoais do registo da tua casa e do registo da cada do teu familiar direto Acede ao centro de apoio da OKX e envia um formulário de feedback para os materiais necessários, seguindo as instruções. Durante a verificação por vídeo, prepara os documentos originais com antecedência. Tanto o titular da conta como o familiar assistente devem aparecer juntos no vídeo para completar a verificação.Publicado a 5/09/2023Atualizado a 9/04/202611 529Contrato de serviço comercial verificado de P2P da OKX
O utilizador autoriza irrevogavelmente a OKX e o Site a reter e processar todos os materiais de verificação que tenha submetido a este Site, incluindo, com limitação, as seguintes circunstâncias: a) divulgação de informações relevantes, conforme necessário, para prestar os serviços requeridos ou necessários ao utilizador; b) resposta a pedidos de informação de uma autoridade governamental competente ou em cumprimento de uma ordem judicial legal; c) informações fornecidas aos afiliados; d) divulgaçãoPublicado a 15/09/2023Atualizado a 28/01/2026717O que é o programa de desconto total para novos utilizadores?
Sempre que possível, a OKX esforçar-se-á por notificar as alterações materiais antes de estas entrarem em vigor. Quando a OKX exercer qualquer critério sob estes termos, deverá fazê-lo de forma razoável. A OKX reserva-se o direito à interpretação final desta campanha. Se tiveres dúvidas, contacta a equipa de apoio ao cliente. A OKX não é responsável por erros ou omissões técnicos, gráficos, tipográficos ou editoriais. Para mais informações, visita www.okx.com 2026 OKX.Publicado a 16/03/2026Atualizado a 6/04/2026Como posso identificar um burlão?
Normalmente, pedem um pagamento adiantado aos utilizadores, alegando que se trata da “taxa de formação”, da “taxa de entrada” e de outros tipos de taxas semelhantes que são utilizadas para fornecer material ou equipamento de formação relevante.Publicado a 28/09/2023Atualizado a 6/02/20262631Termos e Condições da campanha Potencia os teus Supercharts
Sempre que possível, a OKX esforçar-se-á por notificar as alterações materiais antes de estas entrarem em vigor. Quando a OKX exercer qualquer critério sob estes termos, deverá fazê-lo de forma razoável. A OKX reserva-se o direito à interpretação final desta promoção. Se tiveres dúvidas, contacta a equipa de apoio ao cliente. A OKX não se responsabiliza por erros ou omissões técnicas, pictóricas, tipográficas ou editoriais. Para mais informações, visita www.okx.com © 2025 OKX.Publicado a 1/10/2025Atualizado a 3/04/202631O que é o programa de convites DEX?
Aguardar o seguimento: A nossa equipa de desenvolvimento de negócios irá analisar os teus materiais no prazo de 1 dia útil e entrará em contacto contigo através das informações de contacto fornecidas.Como posso agilizar a minha inscrição? Se não tiveres recebido resposta após 1 dia útil, visita novamente a página da candidatura e seleciona Lembrar.Publicado a 21/07/2025Atualizado a 2/03/2026349
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