Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
How do I add funds into my Pay balance?
Users can transfer their balance from pay balance back to exchange if required. If you want to learn more about Pay, visit here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp73Convert to Pay FAQ
If assets aren't returned: if your funds are not returned to your accounts, please contact our Customer Service team for assistance. For a detailed explanation of each failure step, you can refer to the notifications or order details displayed in the app.9. Where can I find my converted assets? You can find your converted assets on the Balance details page.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp21How do I access my rewards on Pay?
If you deposit 2,400 USDG at 10:00 on Day 1: Day 2 reward: 0 (the minimum balance on Day 1 was 0) Day 3 reward: 2,400 × (0.05 / 365) Example 2: Adding to an existing balance If you already have 1,000 USDG and add 2,400 USDG on Day 1: Day 2 reward: 1,000 × (0.05 / 365) Day 3 reward: 3,400 × (0.05 / 365)4. How can I pause/opt out? You can pause your rewards at any time, and they’ll stop accruing right away.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp57Pay account FAQ
You can easily sync your passkeys using a cloud backup through iCloud (iOS) or Google Password Manager (Android). If the cloud backup isn’t available, you can reach out to our customer support team to recover your passkey (Pay account).How do I set up my Pay account? Setting up your Pay account is simple. There is a quick onboarding process within Pay, you can set it up by generating a passkey on your device — it's quick and secure. If you want to learn more about Pay, visit here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp538How do I send crypto gifts in IM on Pay?
Add at least two friends to create your group chat.Step 2: Send a crypto gift to your group Once your group chat is ready, you can send your crypto gift: In the group chat, tap the plus (+) icon at the bottom right. Choose Crypto gift. Set your gift details: Choose how many gifts you want to send (gift quantity). Set the total amount you want to give. Decide if you want the gift to be split evenly among your friends or randomly with different amounts.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp21How can I send/accept payments in IM on Pay?
If a friend sends you crypto, you’ll see a payment icon in the chat. Tap the icon and select Receive to accept the assets. Learn more about Pay here, the new way to send crypto.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp39How do I activate my Pay?
You can activate Pay by following these steps:How do I activate Pay?Phát hành vào 2 thg 5, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp4.938OKX hủy niêm yết các cặp giao dịch giao ngay YOU, TOPC, BHP, ORS, PLG, CELT, TRADE, MON, HYC và ANW
Các dự án thuộc diện này gồm: YOU/BTC; YOU/USDT; TOPC/BTC; TOPC/USDT; BHP/USDT; ORS/USDT; PLG/USDT; CELT/USDT; CELT/USDC; CELT/BTC; TRADE/USDT; MON/USDT; HYC/USDT; ANW/USDT Thời gian thực hiện: Chúng tôi sẽ hủy niêm yết các dự án nêu trên vào lúc 2:00 - 2:30 chiều ngày 6/4/2023 (UTC+7). Người dùng nên hủy các lệnh liên quan đến các cặp này trước khi hủy niêm yết. Nếu bạn không kịp thời hủy lệnh thì hệ thống sẽ tự động làm điều này. Quy trình này có thể cần 1-3 ngày làm việc.Phát hành vào 30 thg 3, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 2025Thông báoCâu hỏi thường gặp về Quyền sở hữu Thụ hưởng
Là một phần của nghĩa vụ Know of you Business (KYB), các cơ quan quản lý tại các khu vực pháp lý nơi chúng tôi hoạt động yêu cầu chúng tôi thu thập thông tin về cơ cấu sở hữu của tổ chức của bạn, bao gồm chủ sở hữu trung gian và các cá nhân cuối cùng sở hữu và/hoặc kiểm soát của tổ chức của bạn.Loại giấy tờ nào được chấp nhận để xác minh cơ cấu sở hữu của tổ chức?Phát hành vào 10 thg 10, 2024Cập nhật vào 1 thg 12, 2025Câu hỏi thường gặp6Điều chỉnh các quy tắc Perpetual Swap Funding
Sau khi thay đổi: When settlement occurs, you will receive/pay the funding amount based on the funding rate recorded 1 minute before the previous settlement timestamp. E.g. at the settlement timestamp 06:00 (CEST), the funding amount will be calculated based on the funding rate at 21:59 (CEST). Khi thanh toán xảy ra, bạn sẽ nhận / trả số tiền funding dựa trên funding rate được ghi 1 phút trước dấu thời gian thanh toán trước đó.Phát hành vào 10 thg 7, 2019Cập nhật vào 17 thg 11, 2025Thông báo
Hiển thị 1 – 10 trong tổng số 10 bài viết