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如何防范钓鱼短信诈骗
近期发现有不法分子伪造" 欧易 "官方短信发送诈骗信息,试图诱导用户点击恶意链接或拨打假冒客服电话,从而实施诈骗。为保障您的资产安全,请务必提高警惕。诈骗特征识别: 伪造技术:完全显示"欧易"官方名称 常见话术:账户异常、奖励领取、安全验证等诱导性内容 危险行为:包含可疑链接或要求拨打指定电话真实钓鱼短信案例(诈骗示例):风险提示: 此类短信通过技术手段伪装成官方通知 内容通常制造紧急情况诱导操作 点击链接或拨打电话可能导致信息泄露或资产损失安全防护措施: 官方验证:所有操作仅通过欧易官网 (https://www.okx.com/) 或官方 App 进行 信息保护:切勿向任何人透露密码、验证码或私钥 风险规避:不点击短信链接、不拨打短信提供的电话 安全设置:启用双重验证 (2FA),定期检查登录记录温馨提示: 欧易官方绝不会通过短信要求您: 点击链接操作账户 拨打电话验证信息 立即处理所谓"账户异常" 如收到可疑信息,请立即通过 App 内官方客服渠道核实。您的安全意识是保护资产最重要的防线。发现可疑短信可通过欧易 App 内客服渠道举报,我们将全力保障您的账户安全。发布于 2025年5月9日更新于 2026年3月4日常见问题321欧易平台认证商家交易行为规范
,严重影响平台用户体验、损害平台利益的 清退商家身份 / / 4.经用户投诉,商家添加用户微信或以其他方式与用户交流币圈行情、合约交易等,经平台核实情况属实的 冻结账户3个月,并清退商家身份,解冻后并永久限制C2C交易 / / 5.经用户投诉,商家添加用户微信或以其他联系方式,涉嫌带单引流平台用户的,经平台核实情况属实的 冻结账户6个月,并清退商家身份,解冻后并永久限制C2C交易 / / 6.经平台判定商家存在引导用户进行线下交易等违规行为 冻结账户6个月,并清退商家身份,解冻后并永久限制C2C交易 / / 7.经平台判定,存在以下添加用户微信的行为: ①非微信支付的商家引导用户添加商家微信号; ②微信支付的商家引导用户添加非平台绑定微信号; ③商家存在引导用户主动发送微信号以此添加用户微信行为的[注:经核实商家存在频繁添加用户联系方式情节严重的,可直接清退商家身份冻结账户6个月] 冻结账户48小时 冻结账户72小时 冻结账户6个月,并清退商家身份 8.经平台判定商家存在索要用户手机号等联系方式行为的 冻结账户48小时 冻结账户72小时 清退商家身份 9.认证商家订单成交率低于90%的(发布于 2023年7月26日更新于 2025年11月18日公告如何防范 C2C 交易中的诈骗常见问答?
若对方使用非实名账户付款,您可以先将款项原路退回,然后联系对方取消订单或要求其改用实名支付;如果联系不上对方,可在订单创建72小时内通过平台提供的自助申请链接提交相关支付截图,专员将介入处理。 请注意,非实名收付款行为可能导致C2C交易功能受到系统判定的限制,且无法提前解除。如需查看或更改绑定的收付款信息,请通过平台相关功能操作。 四、在 C2C 买卖币交易中,如果被骗对方不退钱怎么办,应该如何处理? 您在 C2C 买卖币过程中,可以对存在纠纷(如买币被限制次数、不放币、不付款、非实名、资金延迟结算、联系不上对方等行为)、需要改判的订单进行申诉,在订单创建 72 小时内,点击平台提供的自助申请链接,选择对应订单并提交相关支付截图作为证据,专员将介入处理。 五、防止被拉到“杀猪盘”交易 会通过某种方式添加您的微信,然后在微信内进行沟通,前期先和您闲聊或者维系感情,然后逐步过渡为反复聊行情/合约等;如果您感兴趣就会给您发其他交易所的二维码引导注册,若您注册,大概率会在杀猪盘内亏损,遇到该行为请立即申诉或者进行举报。发布于 2023年8月21日更新于 2026年3月3日常见问题12,077欧易C2C交易规则
禁止未经他人同意,以向他人银行卡、支付宝、微信账户里进行小额汇款等方式进行试卡。 卖方用户须知: 如买家按照页面显示收款账户进行全额付款,您在收到买方全额付款,核对无误后,应在10分钟内完成放币。 买方付款账户与平台实名信息不一致时,卖方可直接要求取消订单并在收到付款后的12小时内完成退款。 未经买方同意,不得要求买家/客服取消订单(委托单价格明显有误的除外)。 如有未完成的订单存在争议时,请保持联系方式为畅通状态,如不在线请及时撤销相关交易,否则平台客服介入订单30分钟内采取任何方式联系不到的,客服可撤销当前委托单并有权限制账户部分功能 必须使用您本人的实名账户(如本人实名的银行账户、支付宝账户、微信支付账户)进行收款,否则将限制您的交易账户。 异常交易行为及平台处理措施: 买方异常 平台处理措施 1. 买方取消订单 处理规则参见: 当天多次取消订单会有什么后果?发布于 2023年6月8日更新于 2026年3月26日公告1如何保护自己免受钓鱼攻击?
3、账户安全信息和验证保护方法,例如账户登录名和密码不得与其他网站一致,私钥和助记词应保密。 4、 不要通过谷歌或其他搜索引擎搜索欧易网站并在未仔细检查的情况下登录。建议手动输入欧易官网: https://www.OKX.com 5、不要在不安全的环境中输入账号、密码等敏感信息或向他人泄露账号信息,尤其是密码、私钥等安全相关信息。 6、 欧易设有防钓鱼码功能,您可以在 App 首页点击左上角【个人中心】-【安全中心】-【防钓鱼码设置】,设置防钓鱼码后,欧易给您发送的邮件会包含您设置的防钓鱼码,如果邮件中没有防钓鱼码即为伪造、诈骗邮件。 7、您若遇到所谓“官方人员”的电话/邮箱/网址/微信等,您可以在 App 首页点击左上角【个人中心】-【获取帮助】- 点击【官方渠道验证】进行验证。温馨提示: 应合规要求,官方网站部分网络无法访问,建议您更换网络通道尝试访问。平台不会提供第三方软件等工具,请您自行判断风险,提高警惕,避免账户泄露。发布于 2023年8月17日更新于 2026年3月3日常见问题3,695欧易OKX上线Celsius Network (CEL)的公告
● 新老用户分享海报到朋友圈或微信群,即可获得答题挑战免费参与资格; ● 完成CEL答题挑战,新用户可免费获得2枚CEL,老用户可免费获得1.5枚CEL; 活动二:充值交易CEL抽取80,000美金CEL IFO奖励说明: 特等签:10名,免费获得1,000美金CEL; 一等签:20名,免费获得500美金CEL; 二等签:50名,免费获得200美金CEL; 三等签:200名,免费获得100美金CEL; 幸运签:1,000名,免费获得30美金CEL; 点击了解活动详情 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2021年4月13日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2021年4月13日更新于 2025年11月17日公告为什么带单交易和当前持仓页面的总订单不同?【交易员】
1、当前持仓和带单标签页括号内显示数字是什么意思? 当您在当前持仓和带单选项卡旁边的括号中看到数字时,它表示活跃头寸或订单的数量。 2、带单交易订单数量如何变化? 如果您在同一个代币合约上放置2个带单交易订单,则带单选项卡上括号中的数字将更改为指示正在运行的带单交易订单的数量。但是,当前持仓选项卡上括号中的数字保持不变,表示当前持仓上的代币合约。例如,如果您在 DOGEUSDT 上创建了2个带单交易订单,您将看到带单选项卡上的数字变为2,而当前持仓选项卡的数字保持为1。 3、当我同时下单合约和现货时会发生什么? 在合约和现货上下单会导致未平仓头寸和带单标签括号中的数字发生变化。未平仓头寸选项卡保持不变,合约进行合并。同时,带单选项卡显示带单交易订单的总数,包括合约和现货订单。 4、未平仓头寸如何区分合约和现货交易? 未平仓头寸 选项仅汇总合约的价值,而现货交易则不同。这是因为与头寸 USDT 的合约交易相比,现货交易涉及持有资产。发布于 2024年5月13日更新于 2026年2月9日常见问题32什么是空投?
空投是指区块链初创公司用来推广项目及其新代币的市场营销策略,主要是面向现在或潜在用户免费发放项目的原生加密资产。不同的项目会设置不同的空投标准,比如与链上 DApp 的交互次数、参与的资金数、申领 NFT、关注社媒账号等。 大多数空投的目标是为了通过免费发放代币进行项目推广,培养初始用户群体,扩大项目影响力,提升大众对项目的认知和总体兴趣。空投一般会提供给在特定日期前与该项目交互的钱包。 领取空投意味着需要拥有加密钱包。OKX Wallet 就是一款易于使用的非托管、去中心化、多链的热门钱包。目前 OKX Wallet 已经支持了 70+ 主流公链,内置多链、跨链 OKX DEX,一站式链上投资工具 DeFi、异构多链的 NFT 聚合交易平台 OKX Wallet NFT 和 DApp 发现。通过 OKX Wallet 可以轻松访问 1,000+ DApp 协议,是真正的一站式 Web3...发布于 2023年8月10日更新于 2026年3月22日常见问题4,445欧易节点计划规则
包括但不限于: 搭建与欧易相似的第三方网站并引导跳转至官网,包括: 与欧易网站主页相似的页面 与欧易网址相似度高的网址,例如 www.okx.xxx.com 包含大量可点击的欧易 logo 的网站 使用与欧易近似的社交媒体账号,包括但不限于 X、Facebook、微信公众号、微博等 以欧易官方身份发送邀请邮件或短信。 通过 Google、Bing、Yandex、Yahoo、Naver 等搜索引擎,使用欧易品牌词广告对节点邀请链接进行广告投放。 使用多个账号进行自我邀请。 此外,如果您想主动取消节点资格,可以联系节点邮箱(affiliate@okx.com)或者人工客服取消节点。温馨提示 欧易会对每条助力链接进行定期考核,考核规则请参考助力链接规则。 欧易保留此规则的最终解释权。发布于 2023年9月27日更新于 2026年4月2日常见问题3,209什么是事件合约
认识事件合约 事件合约是欧易推出的,适用于广大用户,理解成本和使用门槛低的衍生产品,通过自然语言的方式定义一个事件,并且根据事件的最终结果判断用户收益; 每一对事件合约代表潜在收益为1USDT的合约。用户只需要根据自己的判断对应事件的走向,买入对应方向的合约份额即可,当前价格对应着 市场对此事件概率的集体判断; 到期时,判断正确的情况下每一份合约最多可以兑换1USDT,判断错误的一方价值归零譬如:使用 0.01 USDT 购买了一份Up 合约,交割时合约方向判断正确,此合约价值变为 1 USDT;交割时合约方向判断错误,此合约价值变为 0 USDT 核心特点 (1) 盈亏清晰:到期依据最终事实判定,规则透明 (2) 全额保证金,无爆仓风险,最大损失可控:无杠杆,无追加保证金机制,最大亏损等于买入时支付的金额,不存在强制平仓情形。 (3)...发布于 2026年4月8日更新于 2026年4月9日产品文档什么是关联钱包 ?
关联钱包是将 OKX Wallet 与交易所账户绑定。绑定后,在交易所登录状态下,您可向钱包转账小额资金 (24 小时内 10,000 USD),无需二次验证。如何关联钱包? 您需要同时登录平台账户和 Web3 钱包账户,在交易所内,点击左上角全功能中心,点击【个人资料和设置】,在个人中心,选择【个人资料】-【关联钱包】-【立即关联】,选择关联的钱包,确认关联信息,输入钱包密码,完成验证后,即可关联成功。 如果您想解除关联,您可点击关联的钱包后面的更多图标,选择【与账号解除关联】,解除平台和账号的绑定关系。关联钱包是否会对我的交易所账户造成安全隐患? 关联账户需在交易所登录状态下进行,仅限您本人操作。免密提币限额为 24 小时内 10,000 USD,超过限额需二次验证。关联钱包是否会对我的钱包造成安全隐患?...发布于 2025年1月7日更新于 2026年3月3日常见问题1,276什么是 OKX House ?
什么是 OKX House ? OKX House 是一个融合限量时尚与可交易 NFT 的目的地。在这里,您可以使用数字资产购买限量时尚单品,并在钱包中即时获得所有权凭证。您可以选择交易、赠送,或是穿戴它们。OKX House 引入了一个互动式虚拟环境,让链上社区可以探索并购买专属周边商品、参与 NFT 空投,并深入了解 OKX Wallet 生态系统。 可购买的 OKX 品牌服饰包括限量款连帽衫与帽子,每件商品都附带一个可交易的 NFT 认证,您可在包括 OKX NFT 市场在内的多个平台零手续费交易。 核心亮点: 限量独家系列:OKX 联名系列仅在 OKX Shop 独家发售,与迈凯伦(McLaren)和曼城(Manchester City)等品牌合作推出限量版商品。 多链支付支持:可使用 Ethereum、Polygon、Arbitrum、Optimism、XLayer 和 BNB Chain 上的原生代币或稳定币购买商品,未来还将支持更多链。 NFT 支持的所有权:每件实物商品均配有一个独一无二、可交易的 NFT 证书,作为数字所有权凭证。发布于 2024年11月29日更新于 2026年3月2日常见问题15什么是模拟交易?
模拟交易,是与真实的交易环境一样、使用虚拟资金在虚拟市场内进行的交易。 模拟账户内一般会有一定数额的初始资金,您可以像使用真实账户那样进行自由交易,并且无需承担任何资金风险。 模拟盘与实盘没有任何关联,行情不能互作参考,模拟盘的行情波动也与实盘交易没有任何关系。交易的结果也不会对真实的资产造成任何影响。 您可在模拟交易中,可交易包含现货、合约、期权等交易产品,并可以自由体验统一账户的各模式。模拟盘中有初始模拟资金,包含BTC、ETH等多个币种。一般情况下,模拟交易含有实盘的所有交易模式,在功能上也与实盘保持一致,在可交易币对方面,主要是一些常用的交易币对以及部分热度较高的币对,满足您对交易币种的基础需要。如何进行模拟交易? App端 打开欧易 App,登录账号,在 App 端首页点击左上角图标,然后在个人中心页面,选择【模拟交易】。...发布于 2023年12月12日更新于 2026年4月3日常见问题981什么是 OKX Drops ?
Q:什么是 OKX Drops ? OKX Drops 旨在联合知名 NFT 项目共同推出发行活动,帮助用户第一时间发现和参与优质 NFT 首发项目。Q:OKX Drops 目前已支持哪些公链 ? OKX NFT 市场是支持公链最多的 NFT 市场之一,目前支持包括 Ethereum、BTC、Polygon、Arbitrum、IMX、Avalanche-C、Solana 等 14 条主流公链,发行市场支持 Ethereum、BNB Chain、Polygon、BTC,形式包括申购、白名单抽奖、Mint 活动,未来将持续接入更多热门公链。Q:如何参与 OKX Drops 发行活动 ?App 端 打开 Web3 钱包,点击 【探索】 - 【NFT】 - 【Drops】,即可查看当前正在进行的发行活动,以及往期活动。点击进入正在进行的活动页面,即可参与。Web 端 打开 OKX Wallet 官网 - 进入市场页面 - 点击 【Drops】,即可查看当前正在进行的发行活动,以及往期活动。点击进入正在进行的活动页面,即可参与。Q:如何申请在 OKX Drops 上线项目?发布于 2023年8月30日更新于 2026年3月11日常见问题75欧易OKX关于调整BTC、ETH、EOS永续合约风险档位的公告
欧易OKX 2019年1月8日(HKT) 加入欧易OKX社群 官方微博:@OKX 官方微信:OK微平台:(ID:OKNews2019) Twitter:https://twitter.com/OKX Telegram:https://t.me/OKXGroup_Chinese发布于 2019年1月8日更新于 2025年11月17日公告