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交易员数据指标更新说明
本次优化没有改变具体的计算公式,只是改变了订单源的口径: 旧版数据源口径 新版数据源口径 成功给跟单用户发送带单信号的带单 交易员带单标的的所有订单 更新点三:收益率计算中对优化成本计算方式 为了便于说明具体的优化过程,我们列举了各种转入转出情况对于成本的影响,请注意,这些变化是针对交易账户的。优化之后,交易员用于计算的成本可能会减小,整体收益率会上升,对于收益曲线也会有一定变化,这属于正常的情况。发布于 2023年4月11日更新于 2025年4月1日产品文档8欧易历史数据查询服务维护公告
尊敬的欧易用户: 欧易将维护历史数据查询服务,维护时间可在 Status 页面查看,维护期间产生的历史数据,维护完成后才可以查到,期间仍可以正常交易。发布于 2024年3月15日更新于 2025年11月17日公告跟单/仓位数据不一致说明
假定平掉 明细1,剩余 明细2 此时显示明细2,显示不赚不亏 开仓价格 2,000 USDT; 开仓数量 1 ETH Time 5 汇总计算总收益 1000 USDT 1000 USDT发布于 2023年3月22日更新于 2025年4月1日产品文档欧易C2C交易规则
15.当买卖双方完成交易订单后,买方恶意投诉卖方的收款账号,导致卖方收款账号冻结的 当订单完成后且没有订单纠纷的情况下,如买方恶意投诉卖方收款方式,经核实,平台有权限制买方账户部分功能 16.经客服核实用户在C2C交易中存在欺诈等违规行为 客服有权对该账户以及关联账户永久限制C2C交易功能 17.经核实,因用户引导商家线下交易或引流到其他平台等违规行为 客服有权永久限制C2C交易 18.禁止用户协助商家刷单,影响商家交易数据 经评估存在用户协助商家刷单的行为,第一冻结账户48小时,第二次冻结账户72小时,多次出现视情況永久限制C2C交易。发布于 2023年6月8日更新于 2026年3月26日公告1OKX C2C交易法律免责声明
C2C (点对点) 交易指的是两个用户之间直接进行的交易。当买家和卖家在我们的 okx.com 平台 (简称“平台” ) 上完成匹配后,双方须通过实名认证来验证各自的身份。 您将独自承担使用欧易 C2C 交易服务以及包含在此类服务中的全部信息、材料和其他内容 (包括来自第三方的内容) 或通过这些服务访问此类信息、材料和内容所带来的风险。欧易仅负责在平台上处理数字资产交易流程。除非法律要求,否则所有付款在完成支付时即为最终结果。欧易没有权利或义务解决完成付款后引发的任何纠纷或索赔。欧易也不对因完成付款所造成或引发的任何损失负有责任。 买家/卖家可以直接与您联系,以验证您的身份或获取更多信息来验证交易和/或付款,类似通讯或信息交换行为可能发生在平台以外的地方。您和买家/卖家之间的此类交换行为将不受欧易控制或管理。欧易将不会为您和买家/卖家之间因此类交换行为所引发或造成的损失承担责任。 第三方 (如验证服务提供商、托管代理、支付服务提供商、托管机构和/或银行合作伙伴等) 可能参与任何欧易 C2C 的交易业务。您可能会因此受第三方的条款与条件的制约。发布于 2023年9月15日更新于 2025年11月17日公告26,936V5 API WebSocket 订阅参数和部分频道 URL 调整公告
同时,为保护平台用户利益,以及降低对用户正常交易的影响,原定于 2023 年 5月底的调整将推迟到 2023 年 6 月 20 日下午 5:10 pm - 5:50 pm (UTC+8) 。 一、V5 API WebSocket 订阅参数调整 当前用户在订阅频道时,订阅参数 uly 会按照 instFamily 处理。调整之后,订阅参数 uly 会报错,不再按照 instFamily 处理。请您尽快将 uly 替换为 instFamily。 二、V5 API WebSocket 部分频道 URL 的调整 部分频道(详见表格3)的服务已经迁移到了新的 URL ("/business"),原有的 URL ("/private" 和 "/public") 在调整之后将不再支持这些频道。该调整适用于实盘和模拟盘。请您尽快完成 URL 的切换 。 请先完成以上 instFamily 的调整,然后切换到新的 URL ("/business")。 表格1:受影响的频道 仅下表列出的频道需要切换到新的 URL ("/business") 。发布于 2023年4月24日更新于 2025年11月17日公告储备金证明 (PoR) 用户快照数据解释说明
负债在审计快照时会被计为负值 浮动盈亏 = 交割未实现盈亏 + 永续未实现盈亏+ 期权市值 = 0 解读:用户账户资产与快照资产整体美金价值相等,但是由于杠杆仓位中资产和负债的存在,对应币种的数量会有些差异 金融账户权益计算 金融账户的借贷逻辑 举例说明: 初始:资金账户 5,000 USDT 活期/定期借币:用户质押 5,000 USDT,借入 0.1 BTC 借币后用户资产与快照数据对比: 账户上的币种权益 快照数据 初始资产 5,000 USDT 借贷行为 用户质押 5,000 USDT,借入 0.1 BTC 借贷完成 资金账户:0.1 BTC 金融账户:3,422.46 USDT 注:此数据为用户的质押物权益, 权益 = 资产 – 负债,本示例中,用户权益为 5,000 + (-1,577.23) = 3,422.46 USDT 资金账户:0.1 BTC 金融账户: -0.1 BTC 5,000 USDT 总计 0.1 BTC 3,422.46 USDT 0 BTC 5,000 USDT 注:由于质押物无法用作其他用途,因此不在「资产总览-我的资产组合」页面进行展示。发布于 2023年1月20日更新于 2026年4月3日常见问题495欧易C2C风控处罚实施细则
尊敬的欧易用户: 为了规范交易行为,建立安全、规范的交易环境,提升平台用户的整体质量及信誉,更新欧易平台交易风控细则如下: 风控异常行为 平台处理措施 账户被平台风控系统检测异常, 拒绝配合风控专员完成风控核查工作 平台将有权选择直接认定为此账户异常,并对此采取包括但不限于上调用户风险等级、直接冻结此类账户的C2C交易功能或直接冻结此类账户部分功能,直至来审核为止 账户被举报或被平台风控检测到涉嫌诈骗或试图诈骗未遂 平台将视情况有权选择直接冻结此类账户的C2C交易功能、提现、甚至禁用账号所有权限, 情节严重可移交司法处理 账户非本人使用或为他人代买币:当用户被平台风控核实出账户存在出售、出借、租赁自身账户为他人使用的情况,或存在为他人代买币的行为 平台将有权选择包括但不限于暂时或永久限制C2C交易、延迟提现、限制提现或直接冻结此类用户的账户等某项或多项措施;风险提醒:请注意自身信息安全,避免被他人利用进行犯罪行为 当账户被平台风控检测异常,经审核发现提币至各类高危场所 平台将有权选择包括但不限于暂时或永久限制C2C交易、延迟提现、限制提现或直接冻结此类用户的账户等某项或多项措施 接收或引入来源不合法的数字资产或资金发布于 2023年7月20日更新于 2025年11月17日公告正常充值未到账,账户无到账记录的原因
您向欧易平台进行充值时,如果接收地址、充值网络和合约地址均正确,区块有记录,但却未到账。这种情况可能是以下原因造成的:1、区块同步到平台会有一定的延迟 您充值的币种,从区块同步到平台钱包会有一定的延时,导致您的这笔充值未能入帐,未在资产端显示。您可以使用下方自助工具查询原因并反馈:2、该币种的网络,充值是关闭状态 部分充值币种,可能因为使用的网络暂停充值,导致充值并未到账。因此无法在平台资产端显示。已经上链的资产,请您放心资产不会丢失,后续网络开放充值后,平台会全力处理。您可以参考充值页面显示的预计恢复时间,再进行查询。发布于 2024年10月17日更新于 2026年2月12日常见问题1,842爆仓单委托处理方式
为提升交割/永续合约爆仓单成交速度,OKX在不影响市场流动性的前提下,设置了如下的处理方式一.名词解释 1.爆仓触发价:标记价格到达某值后,用户的保证金率过低,触发爆仓 2.破产价格:用户保证金率亏损到 0 的价格 3.爆仓委托价:强平引擎接管用户爆仓仓位后,委托到市场的价格 4.爆仓成交价:爆仓单委托到市场后,实际成交的价格二.爆仓单委托价算法 1.目标: 综合考虑合约市场深度、基差、标记价格等因素,以更为合理的价格进行爆仓单委托,进而降低爆仓单按照破产价格委托对于市场的冲击、加快成交速度来缓解系统风险。 2.逻辑详述: 当用户的仓位触发爆仓,被强平引擎接管后,不会再简单按照破产价格委托到市场,而是综合考虑当前合约市场深度、基差、标记价格,计算出一个可以尽快成交、尽可能增加爆仓盈余的价格,委托到市场。三.爆仓单及穿仓损失查询 1.在改价过程中,部分爆仓单可能会以低于破产价格(平多)/高于破产价格(平空)的成交价成交。这部分破产价格与成交价之间的穿仓损失,将会展示在已成交爆仓单列表中。 2.该部分改价爆仓单带来的穿仓损失,将会在结算时,与未成交的爆仓单穿仓损失一起进行风险保证金抵扣。发布于 2023年4月26日更新于 2025年11月17日产品文档如何防范 C2C 交易中的诈骗常见问答?
C2C 交易过程中,为确保交易安全,平台仅会在订单提交后,暂时锁定卖方的数字资产,直到买卖双方完成交易。平台不会保留现金或冻结任何买家的付款,因为支付过程是离线进行的(即从卡到卡),从钱包到钱包。平台从技术上无法干预平台外的支付行为。一旦卖方确认收到款项并选择【我已收到付款】,平台会将数字资产释放到买方账户,因此在交易时,请务必确认已经收到对方付款,才能点击【我已收到付款】,以防造成资产损失。 在交易过程中,您可能很难判断是否遇到诈骗行为,或者您可能怀疑自己正与骗子进行交易,但不确定该如何处理。为了帮助您避免潜在的诈骗风险和保护您的资产,以下是一些实用的建议。 一、如果您怀疑对方违反 C2C 规则,或已经被骗,该如何处理? 如果您在交易过程中发现任何可疑行为或怀疑自己可能遭遇诈骗,请您立即中止正在进行的任何操作。如果您已经被骗,建议您保管好所有的聊天记录及转账记录等关键资料,并与我们联系,客服将协助您处理。您可以在此了解如何提出申诉。 二、 作为 C2C 卖家,我该如何进一步保障自身安全? 当买方提供付款凭证后,请您不要立即放币。发布于 2023年8月21日更新于 2026年3月3日常见问题12,078C2C投资区上线ETC交易的公告
亲爱的欧易OKX用户: C2C投资交易区将于11月30日19:30上线ETC交易,敬请期待! 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2017年11月30日发布于 2023年3月3日更新于 2025年11月17日公告关于C2C调整买币T+N限制的公告
为优化用户交易体验,欧易将于2023年7月18日 18:00 (HKT) 对 C2C “T+N买币保护” 功能进行迭代,届时买币限制将由原先的限制“1天,7天,15天”内禁止卖出和提出,调整为“1天,3天,7天”内禁止卖出和提出。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2023 年 7 月 18 日 (UTC+8)发布于 2023年7月17日更新于 2025年11月17日公告C2C投资区上线ETH<C交易的公告
亲爱的欧易OKX用户: C2C投资交易区将于11月23日20:00上线ETH<C交易,敬请期待! 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2017年11月23日发布于 2023年3月3日更新于 2025年11月17日公告充币未到账怎么办?
情况二:非同一币种充值 充币前请您确认该笔充币币种与平台的币种是同一个币种,如币种全称或币种合约地址不一致,将导致无法到账。 解决方案:请您进行【查询充币不到账原因 / 问题反馈】,工作人员将协助您跟进处理。情况三:充错地址或网络 请在充币前务必仔细核对充币地址和网络类型,例如:避免将 ETH 充入到 BTC 地址,或将 Ethereum 网络的资产充入不兼容的链上网络。这类操作可能导致资产无法到账。更多详情请参阅:如何选择充币/提币网络? 温馨提醒:充币页面仅展示平台所支持的充币网络链,如果您通过其他网络充值,可能会造成资产丢失。 解决方案:若遇到此类情况,请您及时提交【查询充币不到账原因 / 问题反馈】,工作人员将会协助您核实跟进。情况四:填写错误标签 部分币种(如 XLM、XRP 等)在充币时需要填写标签(Memo/Tag/Comment)。您在发送方提币汇出前需要确保填写欧易平台充值页面展示的正确标签,一般为 7 或 8 个数字(以页面显示的为准),如果标签填写错误或者没有填写将导致无法正常到账。欲了解更多,请参阅: 为什么有一些数字资产需要填写标签(Memo/Tag)?发布于 2023年9月1日更新于 2026年4月3日常见问题13,768