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BTC 充币金额低于最低限额,该怎么办?
若低于平台的最少充值额度,该资产将无法到账至平台 / 钱包,也无法进行退回。因此,建议您充值前先确认有关币种的最低充值额度。 欲知更多详情可参阅: 为什么会有最低充值额度? 如何找到最低充值额度?发布于 2024年10月15日更新于 2026年2月12日27更改居住国时,我需要怎么做?
输入地址时的提示 请按屏幕上显示的格式输入您的完整地址(街道、单元号(如有)、城市、邮政编码等)。 如果需要地址证明,请确保您的文件(水电费账单、银行对账单等)上清楚地显示相同的地址。 请使用最新版本的 OKX 应用或使用更新后的浏览器访问网站。 请确保上传的图片和文档清晰易读。发布于 2025年4月10日更新于 2026年3月16日550策略交易常见问答
3)低手续费:平台对手续费率体系进行了全面升级,大幅降低用户交易手续费。 4)安全保障:平台拥有全球顶级专家组成的安全团队,可以为您提供银行级的安全保护。三、现货网格1、什么是现货网格策略? 现货网格策略是一种在特定的价格区间中执行低买高卖的自动化策略,用户只需要设定区间最高价和最低价,确定好要细分的网格数,即可开始运行策略。策略会计算每个小网格低买高卖的价格,自动挂单,随着市场波动,不断地低吸高抛赚取波动带来的收益。2、现货网格适用的场景 现货网格的核心是"高抛低吸震荡套利",所以这种策略非常适合震荡行情以及震荡上涨行情,若市场出现下跌行情则会给您带来相应的亏损风险。3、现货网格创建步骤、相关参数和实例教学 3.1 创建步骤: (1)进入OKx的PC端或APP端之后,在"交易"页面中选择"策略交易模式"(PC端在左上角,APP端在右上角),然后选中现货网格。 (2)在交易页面中输入参数或者使用智能参数,然后确认投资金额,即可创建网格。(网格创建后投入的资金会从交易账户中隔离出去,独立在网格策略中使用) (3)创建完成后即可在交易页面下方的"策略"中查看和管理网格策略。发布于 2025年2月12日更新于 2025年12月11日如何防范、检测和应对木马病毒?
木马病毒攻击是最简单、最古老、最难消除的黑客攻击之一,任何情况下都难以做到100% 的安全,您要做的就是提高自身的安全意识,保护您的资产安全。 温馨提示 若怀疑账户被盗,第一时间冻结账户并修改所有关联密码;排查设备,全盘杀毒或重装系统,避免残留木马。 官方不会以任何形式索要账户密码或验证码,如遇可疑情况,请立刻联系客服核实。发布于 2025年5月30日更新于 2026年2月5日11提币到钱包选错网络,资产如何找回?
开始前,请确认以下条件: 本文所提到的找回方法,仅限于【提币接收方为冷钱包】的情况,需要获取原地址的私钥或助记词找回。如果您是提币到交易所,您可以联系地址归属的交易所工作人员核对如何找回。 方法一:通过 OKX Wallet 找回资产步骤1:导入私钥或助记词到 OKX Wallet 打开欧易 App,进入【Web3】 点击【导入钱包】,选择【私钥】或【助记词】 输入您的私钥或助记词,设置钱包密码后完成导入 注意:请确保导入的是提币地址的私钥或助记词步骤2:切换到错误提币时使用的链网络 在钱包首页选择【网络】,切换至转错链(如 X Layer),您可以在页面上看到转错链的资产步骤3:将资产转回欧易平台 切换回【交易所】页面,在【资产】栏中找到【充币】 选择币种(如 USDT),选择提币时错误的网络(如 X Layer ),复制地址 再次切换到 【Web3】,点击【发送】,填入刚刚复制好的地址、金额,完成转账。注意:钱包内需要有相应网络的主链币(如 ETH、BNB、OKB)以支付转出手续费 资产到账欧易平台后,您可以在欧易平台重新选择正确的链进行提币。发布于 2023年3月17日更新于 2026年1月26日5,574交易手续费常见问题
平台不支持提前查看手续费,您可以自行计算或者查看已经成交订单的手续费。 Q:如何提升 VIP 等级、降低手续费率? 用户可通过增加资产量或交易量提升手续费等级。 根据交易量不同,用户分为普通和专业两种等级。专业用户根据资产量和近 30 天交易量进行等级划分。不同等级决定了下一个交易日的交易手续费。 在计算手续费等级时,若现货交易量、永续和交割合约总交易量 (USDT 永续合约、USDT 交割合约、USDC 永续合约、USDC 交割合约、币本位永续合约和币本位交割合约)、期权交易量、价差策略交易量、资产量满足不同手续费等级的条件,则用户享受其中最高等级的手续费优惠,即最优手续费。发布于 2024年3月22日更新于 2026年4月9日1,078欧易安全助手
如果您遇到“充值/提现地址疑似被替换”“粘贴地址后被改写”等情况,建议进行以下自查(参考 欧易官方安全科普文章中的方法): 方法一:对比多端地址是否一致 对比 App 与官网展示的充值/提现地址是否一致;若不一致,可能存在风险。 方法二:浏览器无插件模式对比 在浏览器无插件/隐私模式登录后,对比该模式与常规模式下的地址是否一致;若不一致,可能存在风险。 方法三:剪贴板篡改测试 将正确地址先记录到记事本/备忘录等,再粘贴到输入框或地址栏,观察是否被自动更改;若被更改,可能存在风险。 八、怀疑设备被攻击时:先止损,再排查 无论您是 CeFi 还是 Web3 用户,怀疑设备存在风险时建议先做这些“止损动作”: 第一时间终止交易/敏感操作(先不要在该设备输入助记词/私钥,不要进行大额转账/提币) 切换到可信设备,完成必要操作 检查异常迹象:异常登录、异常授权、异常提币地址/白名单变更等 必要时寻求官方支持:通过官方渠道联系客户支持/提交工单(以您们对外承接方式为准) 九、常见问题 Q:出现风险提示后,点了最小化,等会儿再处理可以吗? 可以,但这不算处理。发布于 2026年1月15日更新于 2026年2月13日15零知识证明:什么是 zk-STARKs 以及它们是如何工作的?(zk-STARK V2)
展示这一点的最简单方法是发布交易所的资产金额和用户余额列表,以便每个人都可以确认: 欧易持有的用户资产总量等于每个用户资产余额的总和。 每个用户的总余额都大于零,并对其资产进行核算,覆盖其负债并确保每个用户拥有正的净资产。 交易所公布的总价值包含每个用户,因此每个用户都应该能够验证他们的净值是否包含在总价值中。 然而,泄露这些余额可能会危及用户隐私。为了解决这个问题,我们使用了一种称为零知识证明(ZKP)的方法来保护用户的隐私。2、什么是零知识证明(ZKP)? 零知识证明(ZKP)是一种安全技术,允许加密货币交易所在不透露任何额外信息的情况下证明声明的真实性。在我们的情况下,我们希望证明我们有足够的资金,而不分享特定的用户详细信息。 大多数 ZKP 分为两类: zk-snark ZK-STARK 我们使用zk-STARK是因为它更安全并且具有最低安全假设。在本文中,我们将解释如何使用zk-STARK来保护用户隐私,同时证明我们的偿付能力。 在我们继续之前,了解一些基本的ZKP术语是有帮助的,比如电路、默克尔树和承诺。对于初学者,有许多资源可以帮助你入门。发布于 2024年10月21日更新于 2026年2月11日92企业账户认证指南
Q:可选择的企业/机构类型: 私营金融企业 非金融私营企业 基金管理公司(非国有) 上市公司 国有企业 私人投资公司/家族办公室 非营利机构 信托公司Q:企业/机构认证的要求,需要完成的步骤 企业/机构认证,需要您完成以下的步骤:基础信息、地址信息、关键角色身份信息、扫描并上传相关文件、附加信息、同意确认书;其中需要您提供的资料包括: 注册证书/营业执照 组织章程大纲及细则 董事名册 最新股权结构图/股东名册(签字盖章近12个月内) 营业地址证明 企业/机构高管、董事(如有)、最终受益人、授权用户的证件照片与地址证明 温馨提示: 需手动输入注册国家、企业名称、营业执照注册号、注册日期、邮编、单元号、建筑编号、街道地址、城市、州/省信息; 填写:高管、董事、最终受益所有人以及授权用户时,需要填写姓名、居住国家地区、详细住址、地址证明、出生日期、国籍、身份证的正反面照片。 Q:基于我的企业/机构类型,我要完成哪些步骤? 我要如何验证为一家私人金融机构? 私营公司如何进行验证? 如何验证为上市公司? 如何验证为政府所有企业?(国有企业) 如何验证为基金?发布于 2024年10月10日更新于 2026年2月2日53零知识证明:zk-STARK 是什么?它如何运作?
第二步:低次多项式扩展 利用上述多项式约束,我们可以得到一个长度为 uts * N 的计算记录多项式。出于安全考虑,我们在一个更大的评估域上进行多项式承诺,扩展因子为 extension_factor。 在上述情况下,我们可以从 I(x) 计算出一个多项式 p(x)。当我们使用扩展因子 8 时,我们将在 p(x) 上计算另外 32 * (8-1) 个点。 由于两个不同的 D 次多项式最多共享 D 个点,因此具有有效多项式(满足上述约束条件)和 D 次假多项式(不满足上述约束条件)的多项式对最多共享 D 个点。这意味着假多项式有 的机会通过随机抽样检查。如果我们进行 n 次抽样检查,机会会降低到 。 我们默认将 extension_factor 设置为 16,将抽样检查默认次数设置为 16,因此安全级别将为 80 位。 第三步: 多项式承诺 我们用计算记录和相应的用户余额、用户 ID 以及每行对应约束多项式的值来计算哈希值,并生成默克尔树 (Mekel tree)。默克尔树根是多项式的承诺 (commitment) 值。发布于 2023年5月10日更新于 2025年9月8日179如何绑定身份验证应用?
注:请您务必保管好私钥,以免更换或丢失手机导致无法登录。为了保障您的资金安全,重置谷歌验证码后 24 小时内不可以提币。三、在欧易官网上绑定身份验证应用1、Web 端路径和位置 打开欧易官网,点击右上角【人物】图标 -【安全中心】-【身份验证 App】即可设置身份验证应用。您可以通过手机,根据需要,扫描二维码,下载不同的身份验证应用 App。2、绑定身份验证应用 (1)您在手机端完成身份验证 App 的安装后,可以使用身份验证 App,扫码绑定身份验证应用 App 第二步中的二维码,或者复制粘贴页面展示的代码,完成新账户的添加。 (2)输入手机验证码(注册账号时的手机)和绑定的身份验证应用 App 的 6 位代码,验证成功后,完成绑定。 温馨提示: 请您务必保管好私钥,以免更换或丢失手机导致无法登录。为了保障您的资金安全,重置谷歌验证码后 24小时内都不能进行C2C卖币和提币。发布于 2023年8月29日更新于 2026年4月9日16,060Spacecoin (SPACE) 闪赚活动常见问题
活期简单赚币是将申购的资产出借给有借贷需求的客户群体,从本质上看是存在些许风险的,因此我们将其定义为低风险投资产品。请您放心,平台有严格的风控体系,到目前为止,从未发生过活期简单赚币本金亏损的情况。Q:闪赚有风险吗? 参与闪赚活动时,基础收益需要您的资金成功出借才能获得,如果当时未能出借,则不会产生该部分收益。此外,您申购闪赚活动的资产价值会随着市场行情波动,可能会有下跌的风险,建议在充分了解产品规则和自身风险承受能力后再参与。Q:参与闪赚会影响我 180 天简单赚币补贴奖励吗? 不影响的。Q:每个小时可以获得多少 SPACE 的空投? A:您每小时可获得的新币空投数量 = 前一小时您的申购金额 / 前一小时所有达标用户的总申购金额 × 每小时空投池数量Q:SPACE 的年化是怎么来的? 年化 = 上一小时的奖池数量 × 新币价格 / 上一小时的全部符合资格的质押量 × 质押币价格 ×365×24 注:价格使用指数价格Q: 如果我申购 SPACE 闪赚产品时是 VIP,但在活动期间手续费等级下降了,申购额度会有什么变化? 您的申购额度会根据当前的手续费等级实时更新。发布于 2026年1月28日更新于 2026年1月28日4FOGO 闪赚活动常见问题
活期简单赚币是将申购的资产出借给有借贷需求的客户群体,从本质上看是存在些许风险的,因此我们将其定义为低风险投资产品。请您放心,平台有严格的风控体系,到目前为止,从未发生过活期简单赚币本金亏损的情况。Q:闪赚有风险吗? 参与闪赚活动时,基础收益需要您的资金成功出借才能获得,如果当时未能出借,则不会产生该部分收益。此外,您申购闪赚活动的资产价值会随着市场行情波动,可能会有下跌的风险,建议在充分了解产品规则和自身风险承受能力后再参与。Q:参与闪赚会影响我 180 天简单赚币补贴奖励吗? 不影响的。Q:每个小时可以获得多少 FOGO 的空投? A:您每小时可获得的新币空投数量 = 前一小时您的申购金额 / 前一小时所有达标用户的总申购金额 × 每小时空投池数量Q:FOGO 的年化是怎么来的? 年化 = 上一小时的奖池数量 × 新币价格 / 上一小时的全部符合资格的质押量 × 质押币价格 ×365×24 注:价格使用指数价格Q: 如果我申购 FOGO 闪赚产品时是 VIP,但在活动期间手续费等级下降了,申购额度会有什么变化? 您的申购额度会根据当前的手续费等级实时更新。发布于 2026年1月15日更新于 2026年1月15日2现货网格机器人使用指南
网格数量越多,机器人执行的交易规模越小,但频率更高;网格数量越少,交易规模越大,但频率更低。例如,如果价格范围为 100-400,且您将网格数量设置为3并选择算术模式,则会创建三个网格:100-200、200-300 和 300-400。 网格模式: 算术模式:每个网格层级之间的差值保持一致(例如1、2、3、4)。 几何模式:每个网格层级之间的比例保持一致(例如1、2、4、8)。 投资金额:机器人用于网格交易的总资金,通常不能超过交易账户中的可用余额。 其他可选参数: 上移/下移:允许机器人根据市场价格波动动态调整网格,以提高资金利用率。 止盈(TP):当市场价达到此水平时,机器人会停止交易并卖出所有持有资产。 止损(SL):当市场价跌至此水平时,机器人会停止交易并卖出所有持有资产,以控制亏损。如何管理现货网格机器人? 您可以在交易机器人看板中监管您的现货网格机器人: 修改参数:机器人运行后仍可调整价格区间和网格数量,以适应市场变化。 提取收益:将网格交易的盈利资金提取至交易账户。 停止机器人:停止机器人后,所有挂单将被取消。发布于 2025年2月12日更新于 2025年11月17日11如何提币? (App端)
1、打开 App 首页,点击【资产】—【提币】—【提取数字货币】— 搜索币种【USDT】 2、选择目的地【地址簿】或【交易所】或【非托管钱包】- 选择【提币网络】- 扫码或者粘贴目标平台【地址】/ 从地址簿里选择 - 输入【提币金额】- 点击【提交】。您可在未输入提币金额之前查看最小提币金额。 名词解释: 地址簿:将提币转入已保存的链上地址或欧易账户 交易所:链上提币至其他交易所(如 Coinbase 等) 非托管钱包:链上提币至非托管钱包(如 OKX Wallet 、 Metamask) 欧易用户:通过手机号、邮箱、UID或子账户向欧易用户进行内部提币 温馨提示:即使未能正确选择【交易所】或【非托管钱包】,只要正常填写网络、地址等信息,也不会影响提币到账。该选项仅用于帮助您明确提币接收方是平台还是钱包。 如果您扫码充币地址失败,请尝试关闭并重新打开 App,或通过复制粘贴地址的方式完成提币操作。 3、按要求输入验证码,完成操作。 提币验证不仅是合规要求,也能有效确认是您本人操作,避免误操作或他人盗用账号发起提币。发布于 2023年8月22日更新于 2026年4月10日5,855