1. 交易经济性 平台设置最低充值额度是为了确保每笔充值都有一定的经济价值，避免因小额充值而导致的管理成本增加。2. 链上到账逻辑 欧易是中心化交易所，当您向账户充币地址充值时，只有满足归集条件的情况下才可以入账，资金过小将无法执行归集，因为地址余额可能不够链上转账的矿工费用消耗 3. 系统管理 最低充值额度有助于平台更好地管理资产流动，避免因小额充值引起的系统负担。 温馨提示 请您在充值前应确认最低充值额度，以确保交易的顺利进行。 欲知更多详情可参阅：如何找到最低充值额度?

每一种代币都会有其最低充值额度，BTC 也不例外，主要原因如下： 1. 运营效率 平台设置最低充值额度是为了确保每笔充值都有一定的经济价值，避免因小额充值而导致的管理成本增加。 2. 风险缓解 最低充值门槛能够提升平台整体安全性。限制小额存款有助于更好地保护用户资产，确保交易环境的安全和可靠。

在放币前，请您在指定收款账号确认买方的支付款是否已经全部到账，并且确认付款账户与买方姓名是否一致，确认无误后，再进行放币。如果您有大量订单需处理，请不要根据电子邮件或短信中的通知轻易确认放币。不法分子有可能伪造银行短信，假冒银行信息，或者伪造来自支付服务商的电子邮件。若发现支付款并未到账，请立即提出申诉。 如“小数点”陷阱的骗局，通常骗子以整数位进行拍单（例如 50,000 元），但交易过程中仅支付 5,000 元，或者支付 0.01 元，P图或者截图发送您并催促及时放币，若您没发现放币后就被骗了，发现此行为后请立即申诉。 三、在 C2C 买卖币交易中，如果遇到非本人实名账户付款或收款的情况，应该如何处理？ 在C2C买卖币交易中，付款必须使用与本人实名信息一致的账户，收款时普通用户也需使用本人实名账户（认证商家允许使用非实名收款）。如果遇到买家使用非本人名下的账户付款，这可能是三角诈骗的典型情形——即对方使用他人借记卡支付，卖家放币后银行可能通知付款人身份涉嫌盗用。由于该支付发生在平台外，我们无法介入，因此请在放币前务必核对付款人姓名与平台买家姓名是否一致。

部分国家或地区的用户（以验证信息为准）可能无法参与本活动，具体请参考请参阅服务条款第2.2条。 本活动不构成任何形式的投资建议或推荐，不构成买卖任何数字资产的要约或招揽，也不构成财务、法律或税务建议。您应根据自身财务状况和风险承受能力谨慎考虑是否进行数字资产交易或持有。如有任何疑问，请咨询专业的法律、税务或投资顾问。数字资产（包括稳定币和 NFT）市场波动性较大，存在较高风险，并可能发生贬值。过往业绩不代表未来表现，平台不对任何潜在损失承担责任。并非所有产品和服务在所有地区均可提供，本活动在部分市场可能受到限制或无法参与。 参与本活动即表示您同意，为安排和配送礼盒之目的，欧易可处理并共享您的姓名及邮寄地址。您理解，您的个人数据仅会用于此目的，不会用于营销，也不会与任何其他第三方共享。您可随时通过联系 privacyoffice@okx.com 撤回同意；撤回不影响撤回前已完成处理的合法性。有关您的个人数据如何被处理的更多信息，请参阅《隐私政策声明》。 欧易保留自行解释本活动条款与细则的权利。欧易亦保留随时修改本条款与细则、取消任何参与者资格和/或在不另行通知的情况下取消本活动的权利。

三、手续费收取标准 网络手续费是实时变动的，每提币一次，就需要支付一笔网络手续费，一次交易仅收取一次手续费，由提币方支付； 支付手续费的金额会影响到您的交易被矿工打包放上区块链的速度。需要注意的是，完成一笔交易所需的手续费，取决于交易的复杂程度。当一笔交易越复杂，就意味着必须要耗费较多的运算资源，因此需要花费较多手续费。提币手续费按提币次数收取，与提币金额无关。 提币手续费的收取逻辑，目前根据版本不同，略有差异： 1、App 最新版本（如安卓 6.151 / iOS 相应新版本） 账户余额充足时，手续费从余额扣除； 如余额不足但仍有剩余，则先扣余额，差额部分从提币金额中扣除； 若选择“全部提币”，则手续费从提币金额中扣除。 2、App 旧版本（低于上述版本，如 6.150 及以前 ） 手续费均从提币金额中直接扣除，即到账金额 = 提币金额 − 手续费。 3、网页端 目前网页端与 App 最新版本的扣除逻辑保持一致： 账户余额充足时，手续费从余额扣除； 如余额不足但仍有剩余，则先扣余额，差额部分从提币金额中扣除； 若选择“全部提币”，则手续费从提币金额中扣除。

提交问题反馈工单后，一旦有任何新进展，例如客服回复、需要更多详细信息或确认问题已解决，您都会自动收到更新通知。 您接收这些更新的方式取决于您提交工单的登录状态-是以登录用户身份还是以游客身份。 以下我们将介绍如何在 App 端和 Web 端查看及回复工单更新，帮助您轻松掌握每一条回复。一、如何收到客服工单的更新通知？已登录用户 当您登录账户提交工单后，即可在一个单独的页面查看 【我的客服工单】。 站内推送通知：当您的工单有更新时，您将收到推送通知。 电子邮件通知：您还会收到一封发送到与您的 OKX 账户关联邮箱的电子邮件提醒。 注意：电子邮件通知仅为提醒，您需要返回工单内查看完整回复并进行回应。未登录用户（游客渠道） 若您在未登录（即游客身份）的情况下提交工单。工单创建完成后，您将收到一封官方邮件通知，您需要点击邮件中提供的专属链接，才能查看工单内容及回复我们。 注意： 为保障您的账户安全与隐私，客服团队仅受理账户本人提交的查询请求。即便是朋友或家人代为咨询，我们亦无法提供涉及其他用户账户的任何信息。

充值入口仅显示资金账户余额，不会显示交易账户余额。 如果显示余额低于实际余额，可能是部分资产处于保护或锁定状态，暂不可提现。3. 从交易账户充值到 Pay 余额需要多久？ 通常只需几秒钟即可完成划转。完成后系统会通过 邮件和推送通知 提醒用户。4. 提交后可以取消交易吗？ 不可以。充值一旦提交，用户无法撤销。 如有需要，用户可在完成后，将资产从 Pay 余额 再转回 交易账户。 如需了解更多关于 Pay 功能的说明，请前往 OKX Pay 帮助中心。

如何快捷买币 打开 App，点击【C2C 买币】-【快捷交易】-【购买】，然后 选择需要购买的数字资产； 确认点击需要购买的数字资产 - 输入【购买金额】- 选择【支付方式】- 点击【选择委托单】； 在“选择委托单”页面确认商家之后点击【去下单】，确认买币详情后点击【获取付款详情】，然后按照【商家要求的支付方式】进行转账，付款成功后点击【我已支付】，等待商家收到款放币即可。 温馨提醒： 进行买卖币交易前，请仔细阅读《OKX C2C交易规则》。2. 如何快捷卖币 打开 App，点击【C2C 买币】-【快捷交易】- 【出售】，选择需要出售的数字资产； 确认点击需要出售的数字资产 - 输入【出售的金额】- 选择【收款方式】；点击【下一步】确认出售信息，如果信息无误，点击【确认】，等待买家付款。 更多买卖币详情可参阅：C2C 交易全攻略三、如何进行现货交易 成功购买一笔数字资产后（例如 USDT），这笔数字资产会进入您的【资金账户】。若想要交易其他数字资产，需要进行“资金划转”，划转到【交易账户】进行更多交易。

三、参加活动 请留意平台公告，如节点活动或 App 首页活动推送，及时参与官方活动（如邀请好友等），您有机会享受手续费返还、抵扣券发放等福利。 四、使用挂单成交 为了提升盘口深度，挂单交易有手续费优惠，挂单成交手续费要低于吃单成交手续费。您在交易时，可尝试挂单交易，即限价类委托，不立刻成交的委托单。

因系统问题或其他特殊情况，平台 可能会延迟发放盲盒或奖励。若您在完成符合条件的任务后 48 小时内仍未收到奖励，请联系客服，我们将积极跟进处理。 平台有权依据适用法律或服务条款，对用户账户及账户内资产进行暂停、冻结或封禁。 平台保留在任何时间终止本活动、以及解释、修改本条款的权利，恕不另行通知。 平台有权在不另行通知的情况下，取消任何用户参与本活动的资格。 使用或访问本网站、平台或服务，即表示您同意遵守 服务条款 与 隐私政策（统称“网站条款”）。除非另有定义，本文中使用的所有大写术语，其含义均与网站条款中一致。 与奖励的接受和使用相关的所有适用税费、手续费及其他费用（包括网络、安装或服务费用），均由奖励接收者自行承担。 平台不对本活动或活动条款中的任何技术性、图片、排版、编辑或其他错误或遗漏承担任何责任。 为遵守当地法规，部分功能可能在您所在地区不可用。

请联系客服，客服会为您申请派发 OKT 代币作为 Gas 费用。Q：本平台交易所不显示 OKTC 链怎么办？ 可能是交易所部分地区不支持 OKTC 链，但是请不用担心，您可以选择任意 EVM 的地址，例如 ERC20 的充币地址进行充币，充入交易所后，交易所会为您兑换代币。Q：本平台交易所已经不支持 OKT 代币了，我的币怎么办？ 交易所会每周会自动把 OKT 兑换为 OKB。1 OKT ≈ 0.10476 OKBQ：为什么 stOKT、wOKT 提现到交易所看不到余额？ 请不用担心，当前代币交易所正在支持这类代币中，后续每周会自动为您兑换为OKB，请关注交易所 OKB 余额变动。 1 stOKT ≈ 1.25 OKT 1 wOKT ≈ 1 OKT 感谢您的支持与配合，如您在使用 OKX 产品中遇到任何问题，请随时联系客服寻求帮助，我们将竭诚为您服务。

案例二：冒充投资理财专家 骗子假借 “智能合约自动返还高额收益”、“增量生息”、“搬砖套利” 等说辞，诱导用户将 ETH 转入某钱包中，并承诺会按照比例给用户转 OKB 。实际上，骗子转账的资产并非真实的 OKB ，用户一旦提币到诈骗地址将永久失去该部分资产。 分享助记词送币的诈骗 近期在推特等社交媒体上，有不少欺诈分子展示钱包助记词，以退圈等借口进行送币，诱导他人导入钱包助记词，骗取提币者充入的手续费。 一般该钱包为多签钱包并掌握控制权，需要多个人签名执行某个操作，因此诈骗方即使展示了助记词，您在输入助记词后，依然不能控制该钱包。通常钱包内有一定金额的价值币种，如 USDT，但是缺少手续费，转入手续费之后，如 TRX ，钱包内置的程序会自动把手续费转走，您也无法提取钱包内资产，从而造成资产损失。因此，遇到该类诈骗信息，特别是在各官方平台媒体下进行评论，或在社群广为传播的，请您保持警惕，不要相信，更不要向任何钱包地址转入手续费等资产。如何防范？ 谨慎辨别如高额回报、大师带单、套利、生息、置换、增量、挖矿等各种利诱信息，避免将数字资产提到未知平台。

限价模式 限价模式允许用户设定一个特定的买入或卖出价格，只有当市场价格达到该设定价格时，交易才会自动执行。如何使用 OKX DEX？ 第一步：连接钱包 打开 OKX Wallet 官网，点击连接 Web3 钱包，输入密码并登录。如果没有钱包，可以下载 OKX Wallet 插件钱包。 详情可参阅： OKX Wallet 插件钱包使用教程 第二步：转入资产 安全备份后，可通过钱包充币充入资产进行交易。点击【接收】，搜索想要交易的币种，进入详情页获取收款地址。打开其他交易所或钱包，输入复制的收款地址或直接扫描二维码进行发送。 更多详情可参考：如何在钱包接收资产 温馨提醒：发起交易前确保钱包中有足够的代币用来支付 Gas 费，如 Ethereum 上需要有一定数量的ETH，Solana 上需要有一定数量的 SOL。 第三步：查看币种 OKX DEX 支持一站式发现、分析和交易代币。行情首页根据根据算法，聚合链上所有热门代币。Meme Pump 则聚合了如 Pump.Fun、Moonshot 等内盘，助您发现早期 Alpha。牛人榜和信号则是通过地址和代币维度为你推送优质信号。

我们每日会截取您的小时快照最低余额，作为您当日的奖励余额 您的每周收益 = 每日小时快照最低值 × 当前年化收益率 / 365 × 您当周持有 USDG 的天数 举例： 如果您第一天购买了USDG，此前您的账户余额为 0，那么当日您的小时快照最低余额就为 0。 您在某一周只持有了 3 天 USDG，那么下周三我们会发放您持有 3 天的收益。 作为抵押物的USDG怎么计算价值？ 详情参考 https://www.okx.com/trade-market/discountrate 免责声明 本项目并非：(i) 投资建议或投资推荐；(ii) 购买/出售加密数字资产的要约或招揽；(iii) 财务、会计、法律或税务建议。您应谨慎评估交易或持有加密数字资产是否契合您的财务状况和风险承受能力。关于您的具体情况，请咨询专业法律/税务/投资顾问。加密数字资产（含稳定币及NFT）存在市场波动性，具有高风险属性，可能发生价值减损。历史回报不预示未来收益，过往表现不构成未来结果保证。OKX不对任何潜在损失承担责任。请注意：并非所有地区都提供全部产品，部分市场可能限制或未开放本活动。

功能、费用与可用性也会根据第三方提供方的规则而有所不同。交易前请务必自行研究。本产品在部分地区可能不可用。免责声明 代币化股票并非由 OKX 发行，而是由第三方提供方发行并管理。本 FAQ 仅供信息参考，不构成投资建议、推荐或任何购买/出售代币化股票的要约。Q：什么是代币化股票？ 代币化股票是一种基于区块链的代币，用于追踪上市股票或 ETF 的价格表现 (也称合成股票)。它们让你在链上获得价格敞口，但不代表你拥有对应公司的股权。除非提供方另有明确说明，代币化股票不包含分红、投票等股东权益。Q：谁会发行代币化股票？ 代币化股票由第三方提供方发行。在本产品中，第三方提供方为 Ondo。不同提供方的代币化股票可能在以下方面有所差异： 代币结构 交易机制 费用 公司行为的处理方式 交易前请务必阅读提供方的官方文档。关于 Ondo 的更多信息，请参考 Ondo 官方文档。Q：最小交易额和费用是多少？ 最小交易额通常由提供方决定。 费用： 因提供方而异。 执行链上操作 (如兑换或取消) 时，需要支付网络 gas 费。 关于 Ondo 的最新费用规则，请参考 Ondo 官方文档。