OKX 可能会取消在平台借币限额超过之前的挂单，如果此类订单的完成会导致超额借贷币种的总借币额增加； 3. 如果用户持有超额借贷币种的仓位，则可能会触发自动换币机制，导致您账户中的资产被卖出以购买超额借贷币种，从而降低负债。如有必要，OKX 会尽量按照一定的排序并按比例执行此操作，并针对超额借贷币种的借币额最大的用户（参考其最高仓位）逐级触发该换币机制，从而换币并偿还全部或部分借币。与基于用户的自动换币中适用的方法类似： (1) 系统可能用USDT购买超额借贷币种，以减少负债； (2) 系统也可能卖出其他币种换为USDT，再用USDT买回负债的币种。USDT被作为中转币种，由于其流动性高且滑点低。在选择卖出的币种时，通常优先卖出币种折扣率最高的资产（仅供参考，请参阅此处的折扣率表），以尽量减少对用户整体账户权益的影响。折扣率为0的资产将不会被卖出。在折扣率相同的资产中，优先卖出流动性较好的资产。

尊敬的欧易用户： 为进一步提升 Web3 钱包安全，平台定期会对用户的授权进行检测，并以弹窗揭示风险。在授权管理页面，用户也可查看具体风险授权，并进行取消。 如您的钱包显示以下告警弹窗，请尽可能取消对应授权，确保资产安全。 请确保您的欧易软件已升级至最新版本，并建议您设置自动更新。 欧易 App：6.84.0 及以上 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务！ 欧易团队 2024 年 9 月 10 日

每个价差策略都分别有一个买入和卖出的网格，选中任意一个都会以弹窗形式打开该策略对应的订单表。选择交易的方向 您可以通过买入或卖出页面下单，每条腿的成交方向都将展示在订单表弹窗的顶部。订单价格与数量 对于U本位的价差策略，其价格以 USDT 显示，数量单位为该币对的基础货币。而对于币本位的价差策略，其价格以 USD 显示，数量也以 USD 计算。订单类型 目前价差策略共支持 3 种订单类型： 限价单 (默认类型) 如果您想要立即成交，只需输入比订单表更优的价格并下单 反之，如果您想要挂单，可以输入不超过订单表的价格并下单。请注意：任何未成交的挂单将在 7 天后自动取消 立即成交并取消剩余 (IOC) 如有需要，您可以在下单弹窗里勾选 IOC 只挂单 (post only) 如有需要，您可以在下单弹窗里勾选只挂单下单流程 在您选择好了价差策略和交易方向，并填写了订单的价格和数量后，点击确认即可完成下单，屏幕上方则会弹出已成功下单的消息。如果该订单价格超过了订单表、已立即成交，您还会收到另外一条消息通知您订单已成交，并提供更多的交易详情。

若您不确定该风险项是否可删除，优先选择“先止损（换可信设备）+ 再排查（全盘查杀/查看说明/反馈）”。

一、下载路径1：首页弹窗 欧易 App 新版本上线后，会在首页弹窗更新通知，您可以点击弹窗中的【立即更新】，下载安装最新版本。更新版本时，需要您的手机设备能够访问 Google 服务。二、下载路径2：检查更新版本 您还可以点击 App 首页左上角图标，点击底部【关于欧易】-【检查更新】，如果不是最新版本，系统会弹出更新页面和按钮，点击【立即更新】，下载安装最新版本。 如果点击【立即更新】后，页面无反应，建议您卸载 App ，直接在官方首页右上角，点击下载图标，使用手机浏览器扫描下载二维码，重新安装最新版 App 。 更多详情可参阅：下载、注册欧易（App/Web端）三、提示 App 有风险无法安装怎么办？ 一些安卓手机在完成欧易 App 安装包下载之后，可能会出现“安全风险”、“病毒风险”等提示而无法完成安装，您可以参照以下方法完成安装：（1）华为手机安卓版 点击【允许】继续安装，不要移入管控，并再次点击【继续安装】； 点击【取消】，不要选择在华为应用市场查找，并按照提示步骤完成安装。

点击【自定义策略】，在弹出菜单中选择买卖方向和交易量，即可添加第一条指令。也可点击【预设策略】区域图标，选择【预设策略】，部分包含多条指令，包括单腿或多腿。之后，点击【添加交易指令】或【产品】栏内容，或选择其他预设策略，均可继续添加。如何匿名提交？ 在已添加的最后一条指令下方，打开【匿名】开关即可。匿名标识在整个交易过程中对交易对手不可见，但欧易和客服团队仍可查看。如何选择交易对手？ 在最后一条指令下方，点击【选择交易对手】，即可在弹出菜单中选择。该选择将决定哪些做市商可以看到并提交您的RFQ报价。默认情况下，所有可用的交易对手都被选中，可通过勾选框进行选择或取消选择。如何修改已添加的RFQ？ 有两种方法： 直接修改： 在仓位创建器中，点击需要修改的指令的对应字段。对于特定值字段（如到期日、行权价），会弹出选择菜单；对于数值字段（如数量），会弹出文本输入框；对于二元值字段（如买/卖、看涨/看跌、USDT/币本位保证金），会弹出切换按钮。 重新选择产品： 点击【产品】栏的值，或点击策略最后一条指令下方的【添加交易指令】，打开产品选择菜单。在菜单中找到原指令，然后进行修改。

App 端 在 C2C 交易页面点击下面【订单】，选择您要取消的订单，并点击右上角的【取消订单】 选择取消订单的原因，点击确定，就可以取消想取消的订单交易。 如果还有其他疑问可以点击【需要帮助按钮】，选择你的问题，如果问题无法解决，你也可以【发起申诉】。 如果您发起订单之后但又还没付款的情况下，错误点击了【取消订单】想返回在重新下单，就可以点击【再次下单】，重新下单。Web端 打开官网，点击【买币】—【C2C买币】—【订单】，找到您要取消的订单，按要求完成操作。 备注： 1. 订单信息是无法删除的，如果您已向卖家付款，请勿取消订单。 2. 如果订单因系统超时而取消，买家的成交率将受到影响。 3. 多次取消订单将会被限制交易，详情可参阅：当天多次取消订单会有什么后果？

如果你提交的 deBridge 交易订单长时间处于“待处理”状态，你可以按照以下步骤手动取消： 前往 deBridge 官网: 2. 点击 【Connect wallet】 连接你的钱包 3. 点击【时钟】图标，进入交易历史页面 4. 在交易历史页面查找并点选待处理交易的选项。 5. 进入订单页面。然后点击【Cancel (取消) 】按钮，即可获取退款。

摘要：频繁取消订单的用户会触发平台的惩罚机制（鸽子王机制），此机制旨在维护交易环境的稳定和秩序。触发后，用户将无法进行买币和发布委托等操作，具体惩罚时间根据取消次数而定。一、规则说明 触发惩罚机制的条件 1）单日新手用户未付款前的取消次数≥5次，或点击“我已完成转账”后的取消次数≥3次 2）用户未付款点击已支付，在联系不上对方的情况下，需要平台客服仲裁取消的，无论对方是否为新手用户，客服有权限制该用户当天下单权限。 二、冻结范围 不能操作：自选区买币，快捷区买币，发布买入委托单，修改买入委托单。 三、罚时梯度规则 罚时梯度说明：15分钟，30分钟，1小时，4小时，全天。当天凌晨0时清空。

弹窗提示如下： 请注意定期管理 DApp 授权，能有效提升钱包安全。 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务！ 欧易团队 2024 年 9 月 27 日

充值后无法取消。如需将资金转回交易账户，您可从 Pay 余额发起转账操作。 欲了解更多，请参阅 Pay 常见问答

将鼠标悬停在进度条上，会弹出一个提示框，显示报价剩余的具体秒数。为什么我提交了“报价”请求，但是却没有反应？ 弹出窗口中包含来自订单表的最新价格。为了确认你已查看并满意这些价格，我们要求你在提交报价前点击【价格框】。这是为了防止任何定价错误。

尊敬的欧易用户： 少数用户反馈插件钱包登录时出现“文件损坏”的报错，具体原因如下： Google Chrome 等浏览器的安全机制，会在插件本地数据遭到篡改时，为保护插件数据，弹出此报错。 为保护您的资产安全，建议您采取以下措施： 检查您的电脑和网络环境，确保没有恶意软件或未经授权的程序运行。 如果您进行了批量操作，确保批量工具的安全性。 安装并更新杀毒软件，全面扫描您的设备。 通过官方渠道下载插件钱包。 如您在执行上述操作后，仍然收到“文件损坏”的提示，请联系您所使用的浏览器的客服团队。感谢您的理解与支持。 欧易团队 2024 年 7 月 15 日

在弹出的钱包窗口中完成签名和交易确认。NFT 作品上传时需要支付网络费用（具体费用取决于当前网络的 Gas price），点击【确认】进行支付。创建完成后，可以点击资产看板 - 【NFT】 查看您铸造的 NFT 作品。 App 打开 Web3 钱包 - 【探索】 - 【NFT】 ，在市场页面点击 【NFT】 - 【创作】，即可开始创作您的 NFT。 进入 NFT 创作页，右上角选择网络，上传文件。填写作品名称和简介，并设置版税，完成后点击下一步。 建议您对作品设置版税，这样未来该 NFT 进行二次交易时，身为作者的您能够得到售价的该比例收入。暂不支持批量上传。 在弹出的钱包窗口中完成签名和交易确认。NFT 作品上传时需要支付网络费用（具体费用取决于当前网络的 Gas price）。创建完成后，返回 Web3 钱包首页，点击 【NFT】 - 【我的藏品】，查看您铸造的 NFT 作品。2. 如何转移 NFT NFT一旦创建完成，就被永久地保存在区块链上了，无法篡改或删除，不过可以转移。在 OKX Wallet，您可以轻松地将NFT转移给朋友、社群成员、自己的另一个钱包或他人。

注意：为了更好的保障 VIP 用户（账户金额 >= 100K USDT（包含所有子账户））的资金安全，如果您未绑定 Authenticator，在开启 App 或登录账户后，在首页弹出 Promotion page 以及在首页 homepage 等页面都会提示去绑定 Authenticator：且每日只弹出一次（24:00为更新每日时间节点）