若低於平臺的最少充值數量，該資產將無法到賬至平臺 / 錢包，也無法進行退回。因此，建議您在充值前先確認有關幣種的最低充值額度。 欲知更多詳情可參閱： 为什么会有最低充值额度？ 如何找到最低充值额度？

解決方法：滑點無法完全避免，但可以減少滑點帶來的損失，例如： 只在具有良好流動性和完善基礎設施的平臺上進行交易。最好的辦法是選擇高交易量、高流動性的資產。 選擇更容易成交的小額交易，而不是直接下一筆大單。如果您下的單超過了現有的流動性，DEX 是無法撮合交易的。如果把大單分解成幾個小單，就更有可能成交，減少了流動性不足的情況。 設置最高滑點限制，當實際獲得數量小於最高滑點限制下的獲得數量時，將取消交易，以減少損失。交易失敗後還需要支付網絡費用嗎？ 是的。無論交易最終是否成功，只要在區塊鏈上發起了交易（如發送代幣、與合約交互等），都需支付網絡費用（Gas 費）。這是礦工為處理交易所消耗資源的成本，與錢包平臺無關，無法退款。 因此，請勿為了節省手續費而設置過低的網絡費用，否則交易可能因費用不足而失敗或長時間阻塞。若交易被阻塞，用戶仍需支付額外的手續費以清除原有交易，反而增加成本，得不償失。

如進行數字資產交易，請務必謹慎操作，以確保賬戶資金安全。可參考：高風險提幣防騙指南

可以追加交易账户资金的10%——100%，随着保证金的增加，强平价格也会有所变化，保证金越多，仓位强平风险越低。 最多增加和最多减少的保证金额度，以页面显示为准。全仓模式增加/减少保证金 全仓保证金，在仓位下没有追加按钮。 因为合约保证金全仓模式是把某一币种的价值全部作为保证金使用的，如果追加保证金，需要向【交易账户】转入某一币种，转入后会自动加到该结算币种的全仓仓位保证金里，并且保证金率也会提高。 其中，跨币种保证金全仓模式下，杠杆交易时订单不会在【仓位】下显示，没有追加按钮。 因为跨币种保证金全仓模式是把交易账户下所有币种价值折合成 USD 共同作为开仓保证金的，如果追加保证金，需要向【交易账户】转入任一币种或多个币种即可，转入后会自动加到开仓保证金里，并且保证金率也会提高。

請大家多加註意這些技巧，保護好自己的資產安全。二、 釣魚攻擊的常見手法 釣魚攻擊主的常見形式要包括： 釣魚網站詐騙（僞造官網）可以參考文章《如何防範釣魚網站詐騙？》 釣魚郵件/短信（冒充官方通知）可以參考文章《如何防範釣魚短信詐騙》 社交媒體詐騙（假客服、假空投）可以參考文章《如何防範虛假客服詐騙？》 語音釣魚（Vishing）（電話詐騙）可以參考文章《如何防範新型電話詐騙？》 二維碼釣魚（僞造充值地址） 目標：竊取賬號、資金或植入惡意軟件。三、 如何防止被釣魚攻擊？ 1、請根據提示正確打開官方網址： （1）建議您將鏈接https://www.okx.com 複製到瀏覽器中打開，建議使用最新版谷歌。 （2）如果您還是打不開網址，請您使用客戶端，請參考：下載、註冊 OKX（客戶端） 2、 不要點擊不明鏈接和登錄不安全網站，以免賬號密碼泄露，造成資產損失。 3、賬戶安全信息和驗證保護方法，例如賬戶登錄名和密碼不得與其他網站一致，私鑰和助記詞應保密。 4、 不要通過谷歌或其他搜索引擎搜索歐易網站並在未仔細檢查的情況下登錄。

解決方法：若您的錢包發送地址被標記為風險地址，該標記為鏈上行為，並非由平臺操作，平臺無法直接處理。建議您儘快聯繫相關區塊鏈服務方協助解決。若接收方地址被標記為風險地址，建議立即停止相關操作，避免通過其他方式繼續轉賬。您可聯繫接收方，索取新的安全錢包地址後再嘗試轉賬。原因 3：輸入收款地址後提示“請輸入正確地址” 當您在發起轉賬時，若輸入收款地址後頁面提示“請輸入正確地址”，可能是因為該地址與您當前選擇的網絡不一致。例如：您選擇通過 TRON 網絡轉賬 USDT，但輸入了一個 ETH 網絡的地址，系統會將其識別為無效地址並提示錯誤 解決方法：請確認您發送的資產所屬網絡，並確保接收地址與該網絡一致。發送與接收雙方必須使用相同的幣種和網絡，才能完成交易。訂單確認中原因：交易未完成區塊確認 若您發起轉賬後訂單狀態一直顯示為“確認中”，通常是因為該筆交易尚未被區塊鏈礦工確認。導致確認時間較長的一個常見原因是交易設置的手續費（Gas 費）低於當前網絡優先處理的費率，因此排隊等待時間較長。 區塊確認是礦工將您的交易打包進區塊的過程。每新增一個區塊確認，確認數便增加 1。

按照規範中列出的正確格式調整您的工具欄，就可以解決這個錯誤，確保信號傳輸無縫銜接。Q：我收到一個錯誤 - "超過允許的最大滯後時間"。這是什麼意思？ 此錯誤信息表明，您的警報從TradingView到達 OKX 的時間超過了允許的延遲時間。您的警報信息包含一個稱為 "maxLag" 的字段，它確定了時間限制（以秒為單位）。本質上，maxLag 標誌著您通過TradingView發送信號（如您警報中的"時間戳"字段所反映的）與 OKX 有效接收和處理該信號之間的最大持續時間。 要解決這種情況，可考慮將警報信息中的 maxLag 值調整為更高的閾值。這種擴展限制應能更有效地適應任何潛在的延遲。但是，如果您在預留充足時間的情況下仍然遇到這個問題，請隨時聯繫我們的支持團隊。我們將幫助您解決任何長期存在的問題。Q：在哪裡可以找到我的信號代碼？ 步驟 1：查看信號的詳細信息部分 步驟 2：在填入您的警報消息部分找到信號代碼Q：低於最小訂單量的訂單會被拒絕嗎？ 事實上，如果訂單低於最小訂單量，就會被拒絕。您將收到一條錯誤信息，說明拒絕的具體情況，如下所示。

有兩種方法可以增加您在 OKX 平臺上的個人資料曝光率 a) 制定穩健的交易策略：在交易賬戶中進行實盤交易，以可靠的交易策略在盈虧率和絕對盈虧收益額方面取得良好的成績 b) 培養良好的交易習慣：通過止損策略進行透明的風險管理，重視用戶的交易實踐，控制回撤，保護跟單員的收益。Q：OKX 推崇哪種類型的交易員 a) 實盤：交易員自身投入了很多帶單資金，與跟單員共同承受交易風險。 b) 可靠：有明確的風控策略和止損策略，對用戶負責，保持較低的最大回撤，合理止損，並努力確保交易員獲得收益。Q：跟單廣場對交易員的分類和排名標準是什麼，怎樣才能保持或提高我在跟單廣場中的排名？ a) 提升實盤交易領導力：交易員的本金投入將納入排名算法，本金投入多的交易員的排名將上升。 b) 提升長期穩定性：實盤帶單交易的時長將納入排名算法，帶單時間長的交易員的排名將上升。 給新手交易員的小貼士 交易業績是最重要的，勝率並不能保證收益。 我們重視理性分析後的審慎入場，以及好的風險回報率。 在個人主頁撰寫具有吸引力的帶單交易員簡介。

什麼是 T+N 安全保護？ T+N 安全保護功能是指您在平台通過 C2C 買幣時，平台風控系統會綜合評估您的交易風險，對您該筆交易的等額資產進行 N 天限制提幣及 C2C 賣出，但此功能不影響您在平臺的其他交易及金融服務，超出訂單資產部分可以正常提幣、C2C賣出。2. 為什麼設置安全保護功能？ T+N 安全保護功能，能有效避免因風險資金流入帶來的雙方財產損失，保障平臺用戶資產安全。 對部分使用者執行超過 24 小時甚至更長時間的限制，則是基於平臺精細化風控運營設置，最大限度勸退風險資金流入平臺，降低銀行帳戶被凍結風險，減少使用者資金風險。3. 我如何知道當前訂單是否為 T+N 訂單？ 從買幣開始到訂單結束，頁面一共會有三次提醒。 第一次是下單的時候，第二次是生成訂單待付款的時候，第三次是等待賣家確認時。 如果您不想交易被鎖定的買幣訂單，可以選擇取消該筆交易。 平臺風控系統將綜合評估您交易等行為，限制 1 天、3 天、7 天、15 天 或 30 天賣出及提幣（具體請您以頁面顯示爲準）。 注：如果沒有提示觸發 T+N 安全保護，您可以立即賣出或提幣4.

Q：可選擇的企業/機構類型： 私營金融企業 非金融私營企業 基金管理公司（非國有） 上市公司 國有企業 私人投資公司/家族辦公室 非營利機構 信託公司Q：企業/機構認證的要求，需要完成的步驟 企業/機構認證，需要您完成以下的步驟：基礎信息、地址信息、關鍵角色身份信息、掃描並上傳相關文件、附加信息、同意確認書；其中需要您提供的資料包括： 註冊證書/營業執照 組織章程大綱及細則 董事名冊 最新股權結構圖/股東名冊（簽字蓋章近12個月內） 營業地址證明 企業/機構高管、董事（如有）、最終受益人、授權用戶的證件照片與地址證明 溫馨提示： 需手動輸入註冊國家、企業名稱、營業執照註冊號、註冊日期、郵編、單元號、建築編號、街道地址、城市、州/省信息； 填寫：高管、董事、最終受益所有人以及授權用戶時，需要填寫姓名、居住國家地區、詳細住址、地址證明、出生日期、國籍、身份證的正反面照片。 Q：基於我的企業/機構類型，我要完成哪些步驟？ 我要如何驗證為一家私人金融機構？ 私營公司如何進行驗證？ 如何驗證為上市公司？ 如何驗證為政府所有企業？（國有企業） 如何驗證為基金？

與常見的谷歌驗證器等軟件類驗證應用不同，實體密鑰不依賴於雲服務，不與互聯網連接，從物理層面隔絕了網絡攻擊途徑，最大限度地減少了賬戶接管或未經授權訪問等風險。二、爲什麼選擇硬件安全密鑰？ 基於軟件類的驗證應用（如谷歌驗證器或微軟驗證器），雖然比較便利，但也存在潛在的風險。硬件安全密鑰提供了額外的保護層。 身份驗證器 App： 如果谷歌驗證器或微軟驗證器，與雲帳戶同步，一旦第三方賬戶（谷歌賬戶，微軟帳戶等）丟失後，綁定的驗證器則也可能會泄漏。如果設備丟失，鎖屏密碼也被他人知曉，即使爲身份驗證器開啓了生物校驗，也可以通過其他手段，獲取綁定的驗證碼。 通行密鑰 ： 通行密鑰是身份驗證的新興技術，但同樣存在不容忽視的風險。它們依賴於第三方賬戶同步，如果鏈接的設備被盜並解鎖，不法分子依然可以被訪問身份驗證器。三、硬件安全密鑰的優勢和劣勢 優勢 劣勢 安全隔離：不聯網，杜絕網絡攻擊致信息泄露風險。 設備分離：與平臺 App 所在設備分離，降低設備丟失引發的風險。 成本優勢：比購置專用手機用作驗證，成本低，性價比高。 學習成本：技術複雜，用戶需花時間學習操作與原理。

關閉敏感信息的雲同步：禁用短信、郵箱、谷歌驗證器的多設備同步功能，確保驗證碼僅限安全設備接收。 使用硬件錢包或獨立設備：加密資產操作建議使用冷錢包，或專用於交易的手機/電腦，避免安裝無關軟件。 發現異常立即凍結賬戶：若設備出現卡頓、陌生進程或異常彈窗，立即通過平臺“快速凍結”功能鎖定賬戶，並聯繫客服。 五、中了木馬病毒怎麼辦？ 第一時間終止交易，安裝殺毒軟件或者更新病毒庫（手機），對您的設備進行全面殺毒。 卸載可疑 App 和插件，如果您安裝了未知的第三方軟件或者插件，建議您卸載該軟件或插件。 電腦可以考慮格式化硬盤重裝系統；手機可以考慮恢復出廠設置。 第一時間尋求安全專家的幫助。木馬病毒攻擊是最簡單、最古老、最難消除的黑客攻擊之一，任何情況下都難以做到100% 的安全，您要做的就是提高自身的安全意識，保護您的資產安全。 溫馨提示 若懷疑賬戶被盜，第一時間凍結賬戶並修改所有關聯密碼；排查設備，全盤殺毒或重裝系統，避免殘留木馬。 官方不會以任何形式索要賬戶密碼或驗證碼，如遇可疑情況，請立刻聯繫客服核實。

如果您開倉方向是多倉，可能是因為倉位保證金足夠，當價格跌到0也不會觸發爆倉，所以不顯示。若是空倉不展示，您可以聯繫客服諮詢。 6、為什麼設置的槓桿倍數與頁面顯示的實際槓桿倍數不一致？ 交易界面中選擇的槓桿倍數是名義槓桿，它決定了最大可開的倉位大小和當前倉位所需的保證金。而頁面顯示的實際槓桿是指當前持倉價值與所用保證金計算出的真實槓桿倍數，它體現了倉位的實際風險情況。 在合約交易中，如果進行了加倉操作，倉位價值會增大，而如果保證金不變，實際槓桿倍數就會相應增高。這意味著，儘管設置的是固定的名義槓桿倍數，但實際槓桿倍數會根據倉位價值的變化而變化。7、合約馬丁格爾策略 7 日最大回撤率是怎麼算的？ 合約馬丁格爾策略七日最大回撤率 = 最大回撤的絕對值/最高淨值8、為什麼出現預估強平價高於或低於加倉單委託價格的現象？ 合約馬丁格爾頁面顯示的預估強平價是先列出所有的安全單和初始單，假設一個一個的成交，計算出每個單成交後的爆倉價格，當爆倉價格大於下一個成交價格時就不在計算了，因此出現預估強平價高於或低於加倉單的委託價格是正常的。9、如何使用利潤復投功能中的盈利？

或點選以下自助按鈕自助解決：情況一：您未登入帳戶 在登入頁面輸入帳號、密碼登陸帳戶，在二次驗證頁面點擊【使用其他驗證方式】； 點擊【重設二次驗證】，選擇要重設的安全驗證項：【重置手機】/【重設郵箱】/【重置身分驗證應用程式】，依要求完成操作。 溫馨提示： 若您自主凍結賬號，將無法重設安全驗證項。 若您無法登錄，需要人工客服協助，在登录页面-点击 【获取帮助】—【联系客服】 。 如果頁面提示您的 App 端版本過低，請參考下方文章，下載更新 App 後再次嘗試： 安卓 App 下載常見問題（含鏈接） 下載、注册 OKX（App/Web端） 情況二：您已登入帳戶 打開 OKX App 首頁，點擊左上角的九宮格—【個人資料和設置】—【安全中心】—【郵件驗證】—【修改郵箱地址】； 【重設安全驗證方式】—選擇要重設的安全驗證項：此處以【重置手機】為例； 依要求輸入【邮箱驗證】、【身分驗證應用驗證碼】，點擊【確認】—【立即認證】，依要求完成身分驗證即人臉認證，以及新手機號碼或新邮箱的綁定。

簡單賺幣依託 OKX 嚴格的風控體系，充分保障用户資產安全，安心享收益。產品規則 簡單賺幣資產將用於 OKX 現貨槓桿借幣業務；簡單賺幣僅支持可以在 OKX 平台上進行槓桿借幣交易的幣種。申購和贖回規則 申購：用户可隨時申購。申購成功後，資產將按照已設置的出借年化在簡單賺幣參與利率競拍。如果競拍成功，資金將出借給槓桿借幣用户。 贖回：用户可隨時申請贖回。申請贖回後，資產實時到賬，且申請贖回的資產不參與當前整點的利率匹配及計息。限額規則 簡單賺幣個人申購、贖回暫不設置限額。OKX 後續將根據市場實際運行情況和風險程度調整簡單賺幣個人申購和贖回限額，以及簡單賺幣總限額。利率設置與利息發放規則1. 利率設置規則 用户可以自定義設置"最低出借年化"（若不設置，系統將以最優利率幫助用户掛單出借），市場每小時根據借款需求，按照"最低出借年化"從低到高競拍，競拍的最高值將作為"當前出借年化": 若最低出借年化 < 當前出借年化，則以當前出借年化成功出借 若最低出借年化 > 當前出借年化，則出借失敗，沒有利息 若最低出借年化 = 當前出借年化，則可能部分出借或者出借失敗。