每個定期都有預估存入天數。您可以贖回的實際天數可能不同，我們會在可以贖回時向您發送電子郵件。如果您在定期結束前贖回，將收回初始本金，但無法獲得任何收益。 活期更加靈活。您可以隨時贖回。但請記住，當您贖回時，賺幣期限即結束。這意味著您的收益和本金都會從賺幣轉回您的賬戶。

1、跟單人數是多少？ 單向持倉模式下，最多可支持1人跟單；雙向持倉模式下，最多可支持 10 人跟單。2、跟單標的有哪些？ 您可根據選擇的交易員選擇不同的跟單標的，目前平臺支持交易員帶單現貨和合約。 現貨帶單標的及其最大買入上限，請參閱：現貨跟單有什麼參數限制？ 合約帶單標的及其最大持倉上限，請參閱：合約跟單有什麼參數限制？ 注：根據不同交易員自身的帶單設置，每個交易員下的可跟單標的可能不同3、槓桿倍數是多少？ 不額外限制每位跟單用戶的槓桿倍數，用戶可自定義跟單槓桿，最大跟單槓桿倍數為該標的下最大可開槓桿倍數4、跟單金額是多少？ 單筆跟隨金額範圍：10-100,000USDT； 最大跟隨金額上限：200,000USDT； 輸入金額必須≥ 單筆跟隨金額； 一旦累計的跟單保證金達到您輸入的最大跟隨上線，系統將自動停止當日所有跟單開倉。5、目前跟單交易限制哪些國家/地區使用？ 中國香港、新加坡、古巴、伊朗、朝鮮、克里米亞、馬來西亞、敘利亞、美國，加拿大、英國、孟加拉國、玻利維亞和馬耳他。6、我的跟單為什麼失敗了？

去中心化錢包的核心理念是使用者完全控制自己的資金和私鑰，這意味著平台沒有存儲密碼或私鑰的能力，因此無法提供密碼找回功能。Q：如果我丟失了錢包助記詞，但仍記得錢包密碼，還能找回資產嗎？ 錢包的助記詞和私鑰是找回錢包的唯一憑證，如果您忘記了助記詞，而且沒有備份，那麼資產將無法找回。 即使您有錢包密碼，沒有助記詞也無法恢復錢包。 建議您嘗試回憶或找到您的助記詞備份，如果您曾經手抄或截圖備份，請檢查所有可能存放備份的地方。Q：導入助記詞後仍然無法找回錢包密碼怎麼辦？ 如果您已備份助記詞或私鑰，但忘記了錢包密碼，可以通過重新導入助記詞或私鑰的方式，重設錢包密碼。請注意，原密碼無法找回，您只能通過導入方式恢復錢包，並設置一個新的密碼。 如果您已備份錢包，重置錢包密碼將不會對您的資產造成任何影響。Q：如何更改錢包密碼？ 您可通過驗證舊錢包密碼來更改錢包密碼，操作步驟：打開 OKX Wallet，點擊左上角 Menu，選擇錢包密碼 > 更改密碼。 注意： 更改錢包密碼前，需確保當前解鎖與驗證方式為密碼；若當前為生物識別方式，請先點擊解鎖與驗證，切換為密碼，完成生物識別驗證後返回，即可選擇更改密碼。

交易員有什麼參數限制？ 單日帶單開倉次數上限：500 次 總帶單開倉次數上限：5000 次 分潤比例上限和最大跟隨人數上限取決於帶單員的等級。如果您未達到 100,000 USDT 帶單資產要求，但是交易賬戶資產在 500 USDT 及以上，也可參與帶單。跟單人數：合約/現貨帶單最多 50 人，策略帶單無上限。 4.

交易員有什麼參數限制？ 1. 單日帶單買入次數上限：500次 2. 總帶單買入次數上限：5000次 3. 分潤比例上限和最大跟隨人數上限取決於帶單員的等級。如果您未達到 100,000 USDT 帶單資產要求，但是交易賬戶資產在 500 USDT 及以上，也可參與帶單。跟單人數：合約/現貨帶單最多 50 人，策略帶單無上限。 4.

全新版網頁交易圖表為交易者帶來了一系列好處，提升了交易效率、交易體驗以及對策略的控制。交易圖表界面包括全屏圖表視圖、直接交易功能和高級繪圖工具，從而提升了效率並簡化了交易過程。 如何設置交易圖表界面？Web 端 打開交易頁面，點擊右上方設置圖標 2. 選擇【界面設置】- 點選並開啟您喜好的【交易佈局】App 端 1.打開 App 交易頁面，點擊右上方【常見功能】圖標，選擇【交易設置】-【界面】。您可以選擇不同交易頁 K 線的模式。 2.如不小心隱藏 K 線圖，您可以在 App 端交易頁面點擊右上角三個點，選擇【交易設置】-【界面】-【下拉打開】，然後到交易頁面需要較大幅度下拉頁面，有提示展示圖標纔會在交易頁面展示 K 線 圖，否則只是刷新頁面。

跟單用戶側原因 1、資產不足 如果跟單用戶的交易賬戶內 USDT 數不足，可能導致跟單買入失敗。例如一筆現貨跟單買入需要跟單用戶投入金額 20 USDT，但此時如果跟單用戶的交易賬戶內 USDT 數 < 20 USDT，則跟單用戶將不能成功跟單買入。請劃轉或充幣以確保交易賬戶內 USDT 數 ≥ 買入所需的金額，以確保後續順利跟單買入。請注意之前由於跟單用戶資產不足而跟單買入失敗的訂單在其劃轉或充幣後不會自動補跟。 2、單筆跟單過低 當前平臺對現貨單筆買入數量有最低限制，當跟單用戶的單筆買入數量低於最低限制，跟單用戶的當筆跟單將買入失敗。對於不同的幣種，其對應的最低單筆買入數量是不同的。常見的最低單筆買入數量範圍如下表，請注意下表僅代表 2023 年 9 月的數據，最低單筆買入數量會隨着時間和幣種價值的變化而變化。單筆買入數量和跟單用戶在跟單設置中自行設定的單筆跟單是不一樣的概念，對於固定金額跟單用戶，單筆買入數量=跟單用戶在跟單設置中自行設定的單筆跟單。對於比例跟單用戶，單筆買入數量=交易員單筆訂單資產價值×跟單用戶設置的倍率。

若需要您進行居住地址證明審核，系統一般會提前發送通知郵件至您的綁定郵箱或 App 通知欄，您可在通知中點擊提示的【去認證】。您也可在 App 身份認證頁面，點擊畫面中出現的【立即認證】進行上傳。 App 具體操作：進入 App > 左上角【個人中心圖標】>【個人頭像】>【個人資料】>【身份認證】頁面 >【立即認證】。 注意：若有任何疑問，建議及時尋求我們支持團隊的協助為什麼要審核居住地址證明？ 根據最新的法律法規，我們需要您提供居住地址證明，這是為了證明您並不居住在我們不允許開展業務的司法管轄區；具體細節與平臺不允許的地區，您可通過平臺《服務條款》瞭解更多。發票範例： 注意：地址需顯示在右下角的【備註欄】中；若有疑惑，建議諮詢開票人員/機構居委單位開具證明範例：信用卡對賬單範例：無法接納的文件類型 不可接納的居住地址證明文件有：銀行開戶證明、電子版駕駛證、線上代付繳費憑證或截圖、網購記錄、外賣訂單、話費繳費記錄等等，以下是部分範例參考：銀行開戶證明電子版駕駛證線上代付繳費憑證 / 截圖 溫馨提醒：若取得對賬單，建議直接提供 PDF 原文檔或實體賬單照片，截圖畫面將不被接受。

您在創建或導入錢包時需設置密碼，後續使用中如登錄、轉帳則需輸入密碼。 作為非託管、去中心化的多鏈錢包，OKX Wallet 不會存儲使用者的錢包密碼，也無法幫您找回密碼。 您可以通過重新導入助記詞或私鑰，來重置錢包密碼，因此務必備份助記詞或私鑰。 如果未備份，忘記錢包密碼意味著資產永久的丟失。 更多詳情請參考：OKX Wallet 忘記錢包密碼怎麼辦 ？Q：錢包助記詞丟失了怎麼辦? 錢包的助記詞和私鑰是找回錢包的唯一憑證，如果您忘記了助記詞，而且沒有備份，那麼資產將無法找回。 即使您有錢包密碼，沒有助記詞也無法恢復錢包。 建議您嘗試回憶或找到您的助記詞備份，如果您曾經手抄或截圖備份，請檢查所有可能存放備份的地方。Q：為什麼要備份助記詞或私鑰？如何備份？ 您對錢包中資金的控制權取決於相應的私鑰或助記詞的擁有權和控制權，如果弄丟了助記詞或私鑰，意味著資產的永久丟失，因此要備份助記詞或私鑰。 打開 Web3 錢包，點擊左上角 【全功能圖標】 - 【錢包備份】，選擇助記詞或私鑰進行備份。 注意：平臺的助記詞由 12 個英文單詞組成，因此在備份時，請務必完整備份所有助記詞。

Q：禮盒發貨較慢，可以加快嗎？ 本次為批量發貨，不同地區發貨時間會有所差異。完成地址登記後將按順序安排發出。 Q：未來還會有類似活動嗎？ 平臺會不定期推出相關活動，具體信息以官方公告為準。 Q：可以多領取一份周邊嗎？ 周邊為限量發放，每位符合條件的用戶僅可領取一份。 Q：可以只領取禮盒中的某一件物品嗎？ 禮盒為整套發放，暫不支持拆分領取或單獨申請某一配件。 Q：VIP 用戶生日可以申請領取世界盃禮盒嗎？ 該類禮盒需在活動期間完成登記，請在活動期間進行申請；如果錯過登記時間窗口，則無法單獨申請。 Q：領取後VIP等級下降，會影響發貨嗎？ 不會影響。資格以快照時的VIP等級為準，完成登記後資格已鎖定。 Q：可以指定禮盒內容或款式嗎？ 禮盒為隨機發放，無法指定具體款式或單一商品。 Q：企業用戶可以參與領取嗎？ 符合條件的企業用戶可在活動開放期間登錄 App 填寫收貨信息，並在規定時間內完成登記。 Q：收到的周邊有損壞或缺失怎麼辦？ 如存在損壞或缺少配件的情況，可反饋具體問題及缺失內容，以便核實並安排補發處理。請聯繫客服進行確認。 Q：更換或補發大概多久寄出？

填寫公司基本信息、地址信息 請遵循機構驗證流程中的說明，並提供以下信息： 公司名稱 註冊號 成立日期 監管狀態 註冊地址 主要營業地址（如果與註冊地址不同） 2. 填寫公司關鍵人物的基本身份和地址信息 基於監管目的調查的一部分，OKX將要求貴公司的關鍵人物和您的企業賬戶的授權用戶（如果與關鍵人物不同）在企業驗證過程中提供實名認證信息。要註冊爲企業/機構認證，您需要提供以下信息： 至少一名公司主管/經理（例如執行長、財務總監、營運總監） 董事（如有的話） 最終受益所有者 該授權用戶 3. 上傳關鍵人物ID的照片或掃描件 請上傳ID的正面和背面。如果ID沒有背面，那麼正面或照片頁面就足夠了。 4. 掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證書（或同等的官方文件，例如營業執照） 組織章程大綱及細則 董事名冊 股東登記冊或實益所有權結構圖（在過去12個月內簽署並註明日期） 營業地址證明（如果與註冊地址不同） 5.

請刷新此頁面，查找與消息觸發時間相對應的任何記錄事件。 步驟 3.A.：驗證TradingView上的警報配置（如果事件歷史記錄中沒有相應記錄） 如果您在事件歷史記錄部分沒有找到相應的行項目，請在TradingView上驗證您的警報配置。請注意以下潛在錯誤： 1. Webhook URL： 確認您在警報設置中正確輸入了Webhook URL。 警報的Webhook URL 應與信號配置視圖中提供給您的URL一致。 2. 信號代碼 signalToken： 確保準確輸入警報信息中的信號代碼字段。 警報的信號代碼字段也應與信號配置視圖中建議您使用的信號代碼保持一致。 步驟 3.B.：分析記錄事件的詳細信息 如果在 "歷史事件" 中找到成功記錄的行項目，請深入瞭解詳細信息部分。這將有助於深入瞭解可能出錯的地方。利用這些信息對警報信息進行必要的調整。如果您需要有關警報信息格式的指導，可以在警報信息規格文檔中找到詳細說明。 按照這些步驟，您可以有效地診斷和解決信號中的任何問題，以確保它們按照預期的方式運行。如果您仍然遇到困難，請立即聯繫我們的支持團隊尋求進一步幫助。

為什麼向 OKX 充幣，提幣平臺顯示提幣成功，但是 OKX 賬戶還沒有收到資產？ 向 OKX 平臺充幣，如比特幣（BTC）等數字資產到，當對方提幣平臺（或錢包）顯示提幣成功，但 OKX 平臺的賬戶下還沒有收到該筆數字資產，主要是以下原因： 在對方提幣平臺完成提幣操作，並不代表立即充值到賬了 OKX 平臺。 數字資產充值共3步： 對方提幣平臺（或錢包）匯出 區塊礦工確認 OKX 平臺入賬 所以，當對方提幣平臺（或錢包）顯示提幣成功，但 OKX 平臺的賬戶下還沒有收到該筆數字資產，是因為該筆數字資產提幣上鏈後，區塊還未確認完畢，當鏈上礦工進行確認並達到該幣種的區塊確認數後，OKX 平臺才可以將您的資產上賬。 為什麼充幣需要全部區塊數確認？ 如果區塊擁堵，也將導致您的數字資產遲遲無法完成全部確認。只有完成全部區塊數的確認後，OKX 平臺才可以將您的資產上賬。上賬後您便可以在賬戶下查看到相關資產，才能進行C2C 賣幣等操作。 聯繫 OKX 平臺前請先檢查以下幾個事項： 如果區塊未完成全部確認，請您耐心等待區塊確認完畢。

Q：使用 OKX Web3 錢包需要身份驗證嗎？ 作為非託管錢包軟件，OKX Web3 錢包不要求強制身份驗證。但若用戶選擇訪問與交易所賬戶綁定的功能，可能需要進行身份驗證。Q：我可以在任何國家使用 OKX Web3 錢包嗎？ Web3 錢包的可用性因司法管轄區而異。在禁止或限制數字資產活動的地區，或受國際制裁影響的地區，用戶可能無法訪問相關服務。用戶有責任確保遵守當地適用法律法規。Q：OKX 能訪問我的 OKX Web3 錢包資產或私鑰嗎？ 我們的 OKX Web3 錢包是非託管的。私鑰和助記詞存儲在您的設備本地，我們無法訪問、重置或恢復。用戶對錢包資產擁有完全控制權和責任。Q：如果我丟失助記詞或私鑰會怎樣？ 丟失助記詞或私鑰無法恢復。我們不會存儲或備份您的密鑰，也不會通過電子郵件或短信索取密鑰。請您離線安全備份助記詞，丟失密鑰將導致永久無法訪問錢包。Q：平臺對通過錢包訪問的 DApp 或 DEX 的損失負責嗎？ 我們僅提供訪問接口。與第三方 DApp 或 DEX 的互動由用戶自行發起。因 DApp 漏洞、攻擊或欺詐導致的損失，由用戶自行承擔。

Q：什麼是跟單交易？ 跟單交易是一種新型的社交投資方式，也是重要的投資組合管理工具。普通投資者可以自動複製交易員的交易點位，並在市場中自動執行，賺取收益；Q：哪些國家及地區暫不支持使用跟單交易？ 香港、新加坡、古巴、伊朗、朝鮮、克里米亞、馬來西亞、敘利亞、美國，加拿大、英國、孟加拉國、玻利維亞和馬耳他；Q：跟單交易都需要支付哪些手續費？ 跟單過程中發生的交易手續費與合約資金費同您在 OKX 上正常的合約交易手續費率相同，除此之外無其他交易手續費；Q：跟單中產生的收益分配怎麼進行？ 根據所跟隨交易員的分潤比例，為交易員提供一定比例的分潤提成； 舉例：交易員A的分潤比例為 10% ，您在跟單過程中產生 100 USDT利潤，則分配給交易員的分潤金額為 100*10%=10 USDT；Q：子賬戶是否可以使用跟單交易？ 子賬戶可以使用跟單功能；Q：想進行跟單交易需要將資金放在哪個賬戶？ 將資金放在交易賬戶中即可正常進行跟單交易；Q：跟單交易都支持哪些標的？ 具體參考：合約跟單有什麼參數限制？Q：跟單交易時是否有標的價格上的限制 無特殊限制，同正常合約交易；Q：跟單交易員是否有限制？