OKX 提供了持倉槓桿調整的功能，每個幣種可調整的槓桿倍數不同，槓桿支持放大保證金，可以開更多張數的倉位。但也要注意如果您調整的槓桿倍數較高，這意味著由於行情波動帶來盈利和虧損都將會被放大，請謹慎操作。開倉前調整槓桿倍數 在交易頁面，打開【槓桿】圖標，點擊倉位模式後的槓桿倍數，選擇相應的倍數，點擊【確定】。開倉後調整槓桿倍數 在倉位欄，點擊倉位交易對下方的槓桿倍數圖標，選擇相應的倍數，點擊【確定】。 當希望調高槓桿時，系統檢測調整後的槓桿倍數小於當前張數所處檔位的最大槓桿倍數時，即可調整成功。調整後，當前倉位開倉所需保證金會降低，倉位可開張數增加。 當調低槓桿時，持倉所需保證金會增加，倉位可開張數減少，當系統檢測賬戶中有足夠的可用餘額可以追加時，持倉槓桿倍數即可調整成功。 （APP端各幣種倉位檔位介紹查看路徑：交易—左上角按鈕—市場信息—倉位檔位介紹） 注意： 1、槓桿倍數調高，不意味著收益和虧損會等比例放大，需要視實際持倉幣數而定。 2、調整槓桿後是立即生效的，無法調整槓桿可能是因為當前有掛單，在當前委託中選擇止盈止損或者限價委託查詢是否有掛單，撤銷掛單後就可以調整槓桿。

Q9：我已持有長期合約倉位，此次費率調整是否會影響我的持倉成本？ 本次 VIP 費率調整生效後，您已持有的倉位將按新的費率標準自動同步更新，系統將進行動態調整，無需您手動干預。建議您密切關注公告中公佈的生效時間及最新費率標準。Q10：API 用戶是否同樣適用於新的VIP費率調整？ 是的，API 用戶同樣適用於本次VIP費率調整。

為打擊灰產並保護用戶隱私，我們已對該功能進行調整，目前非 VIP 用戶暫不支持添加好友功能，感謝您的理解與支持。Q：已添加的聯繫人在哪裡查看？ 進入星球頁面-點擊右上角【+】-【新聊天】，即可查看聯繫人列表。【群聊】Q：如何創建群聊？ 進入星球主頁 - 點擊右上角【+】- 【新聊天】- 【創建群聊】。Q：群聊人數上限是多少？如何提升？ 普通用戶群聊上限為 10 人，領航員（進階用戶）上限為 50 人。可升級星球進階用戶以解鎖更高群聊權益。Q：群聊人數上限為什麼突然下調了？ 為更好地治理社區，策略已進行調整，後續會推出更多官方及官方與 KOL 合作的群聊，感謝您的理解與支持。Q：如何通過二維碼或鏈接加入已有群聊？ 進群後點擊右上角【…】- 【通過二維碼邀請】，可生成圖片或鏈接進行分享邀請。Q：如何加入 VIP 專屬群或官方資訊群？ VIP 用戶可在個人主頁查看專屬群入口（僅對 VIP 用戶展示）。資訊群可在發現頁面的推薦群聊中提交入群申請，等待管理員審核後進群。Q：掃碼進群失敗是什麼原因？ 該群聊可能已關閉二維碼進群功能，將無法通過掃碼方式加入。

在日常交易中，我們賬戶中總會留有一些小額資產（幣種總估值小於0.001 BTC的資產即爲小額資產），您可以選擇將小額資產兌換成 USDT、BTC、ETH、OKB，操作流程如下：1、找到需要兌換的小額資產 打開歐易App，點擊【資產】 —【資金帳戶】，不要勾選【隱藏小額資產】，請點擊右側的小額資產兌換圖標，在小額兌換頁面，勾選您需要兌換的小額幣種。2、選擇需要兌換的小額資產和獲得的幣種 每次最多選擇 5 個，確定之後，點擊【兌換】 ，您需要選擇兌換的幣種，目前有四種資產可供選擇：USDT、BTC、ETH、OKB，選擇兌換幣種後，點擊下一步。如果頁面出現【最小兌換數量】的彈窗，說明某一幣種剩餘數量不滿足最小兌換數量，需要去掉該幣種。3、兌換並查找記錄 在確認兌換頁面，您可以確認將要獲得的幣種數量。兌換後的資金，會劃轉至交易賬戶。兌換完成後，您可以在歷史交易記錄的交易賬單中查看。注意事項： 多個幣種的小額資產兌換可一次進行，單次兌換總金額需小於 0.001 BTC。 暫停交易及下架幣種無法兌換，具體以頁面顯示爲準。

如果您因流動性問題導致收到與預期不同的代幣，您可以根據以下操作在 Synapse 平臺上輕鬆兌換： 1、登錄 Synapse 官網 ，點選【交換】-【連接錢包】以連接您的 Web3 錢包。 2、根據您的偏好，輸入想要兌換的代幣和網絡，點擊【交換】以完成兌換。 3、兌換完成後，您將在錢包中收到所需的代幣。

6.截圖/非原始文件 、缺少文檔頁面 、文件破損 、過期文件 、無法識別的語言 問題描述：您嘗試進行身份認證時，系統檢測到不接受的截圖/掃描件/打印文件；紙質副本而不是原始文檔； 系統檢測證件黑白照片。或者上傳文件中缺少了部分頁面。上傳文件質量差或有損壞；上傳的身份證件已過期。 或無法識別的語言都會被駁回。 解決方案：檢查以上問題是否出現： 1. 確保上傳的文件是原始文件/PDF格式。 2. 確保您上傳的照片沒有經過圖像處理軟件（Photoshop 等）編輯過，不是截圖。 3. 請上傳彩色文件/照片。 4. 上傳一張可見的新的文件四角的新文件照片（包括正面和反面）。 5.確保文檔頁面中重要的詳細信息的頁面都有拍攝到。 6.確保整個文檔可見或可讀； 沒有損壞，照片上沒有眩光。 7. 確保身份證件仍在有效期內且未過期。 確保沒有相關問題後重新開始進行身份認證 溫馨提示：文檔以不受支持的語言上傳，例如阿拉伯語、僧伽羅語、緬甸語等。 請上傳另一份帶有拉丁文字的文件或您的國際護照。 六、更換實人認證信息（換人/換證件） 問題描述：當您嘗試更換認證信息，如換人或換證件時，導致認證失敗。

OKX Wallet 是一款非託管、去中心化的多鏈錢包，內置跨鏈換幣的交易聚合器 DEX，一站式鏈上投資工具 DeFi（Web3 賺幣），異構多鏈聚合交易平臺（支持 Crypto、Ordinals、NFT），發現 DApp 。通過 OKX Wallet 可以輕鬆訪問 1,000+ DApp 協議，是真正的一站式 Web3 入口。 如果您在使用 Chrome 瀏覽器插件錢包連接 DApp 時，希望設置 OKX Wallet爲默認錢包，或精準調用其他插件錢包，如 MetaMask 小狐狸錢包，可以嘗試以下操作。1、使用OKX Wallet 爲默認錢包 在 Chrome 瀏覽器插件中，連接 OKX Wallet。 登錄錢包之後，點擊右上角更多按鈕-【設置】，打開【設置爲默認錢包】。未來連接任何 DApp ，則首先使用 OKX Wallet。2、希望自由切換其他插件錢包，如 MetaMask 小狐狸錢包 首先需要關閉默認錢包，插件錢包設置--偏好設置--連接錢包方式；按照第 1 步操作，關閉【設置爲默認錢包】。然後同時打開一款 DApp 和插件錢包。

您可將頁面語言切換為中文後，滑動至頁面底部，點擊【聯繫我們】進行問題反饋。請注意：該鏈接為第三方平臺，請您自行判斷使用風險。注意 錢包權限問題處理完成後，不建議您繼續使用該風險錢包。後續建議您創建新的錢包，並妥善保存助記詞和私鑰。（如是無私鑰錢包您轉移資產後進行逃逸，若逃逸前您未轉移錢包剩餘資產並未保存對應私鑰，該錢包逃逸後資產將無法找回）。如何查詢 TRON 地址是否已被激活 ？ 如果您無法發起轉賬的原因並非錢包權限被轉移，而是權限不足，有可能是因為您的 TRON 地址尚未激活。您可以通過以下步驟進行查詢： 訪問 https://tronscan.org/#/，在搜索欄粘貼您的錢包地址，查看地址狀態。 若頁面提示“當前地址處於未激活狀態”等信息，說明該地址尚未激活。此時，您可以嘗試向該地址轉入一定數量的 TRX 以激活該地址。 激活所需的 TRX 數量無法預估，建議您轉賬 TRX 後再嘗試重新進行轉賬操作。 更多關於被盜案例的詳細信息可參考：識破新騙局，安全使用 Web3 錢包

全部倉位：針對整個倉位的止盈止損，數量會隨加倉/減倉變化。 移動止盈止損：跟蹤市價的止盈止損，根據市價波動空間（價格距離或比例），進行止盈止損。 按照各種止盈止損模式的要求，輸入【止盈觸發價】、【止損觸發價格】、【委託方式】、【數量】等參數後，點擊【確認】，完成設置。 Web 端設置止盈止損1、開倉時設置止盈止損 點擊【開倉】，選擇【止盈止損】，輸入【止盈價格】、【止損價格】，選擇價格委託方式，設置完成後，點擊【開多/開空】即可。您也可以點擊止盈止損後的【高級】按鈕，設置不同的止盈止損模式。參照 App 端的方法和操作路徑。 2、在倉位上設置止盈止損 點擊【當前倉位】，選擇具體要平的倉位，點擊【止盈止損】下方的【添加+】圖標。您可以根據需求選擇不同的止盈止損類型（固定倉位、全部倉位、移動止盈止損），輸入【止盈觸價】、【止損價】、價格觸發類型、數量等參數，點擊【確認】即可完成設置。名詞解釋： 觸發價格：指的是您買入或賣出訂單在交易所服務器上被激活並執行的價格。換言之，當市場價格達到設置的觸發價時，該訂單會被發送到交易所服務器執行。

如何切換倉位模式：點擊【交易】-【合約】-右上角【···】-【交易設置】-【交易模式】-【倉位模式】，可切換單向持倉和雙向持倉。 三、止盈止損與風險提示 您在偏好頁面，可以設置交易通知、倉位懸浮窗、交易分享等功能。 止盈止損通知：開啟後，系統會在觸發條件時推送提醒，幫助您及時鎖定利潤或控制損失。 展示預估強平價：實時顯示當前倉位的強平價格，方便您隨時評估風險。 懸浮窗：啟用後，關鍵交易信息會以小窗形式懸浮於頁面，便於快速查看。 二次確認：在交易時，以防誤操作，您可以開啟【下單確認】、【市價全平確認】、【反手開倉確認】、【追單確認】、【DEX交易確認】，進行二次確認。四、個性化界面設置 在該頁面，您能設置主題模式、K線顏色、合約倉位按鈕及頁面佈局。 主題模式：支持日間模式和夜間模式，適應不同時間段。點擊右上角【···】圖標-【交易設置】-【界面】-【主題模式】，可調整日間模式或夜間模式。 顏色設置：可調整漲跌顏色，默認綠漲紅跌，提升圖表辨識度。 合約倉位按鈕：在持倉頁面展示的合約倉位按鈕，支持展示 2～4 個按鈕。如加倉、止盈止損、市價全平、反手開倉功能。

換言之，此前買家報價多少個 1155 NFT，賣家必須以相同數量的 NFT 才能成交，同樣賣家出售多少個，買家也只能全盤接受。但此功能上線後，出售和出價訂單均能靈活匹配，且支持多平臺掛單，提高交易的成交概率。Q：為什麼無法售賣 NFT? / 售賣 NFT 接受出價時頁面顯示“網絡費用無法估算” 接受出價或下架 NFT 時，賣家地址都需要支付相應的網絡費用。請您先確認當前地址的網絡費用餘額是否充足；若餘額不足，可先充值後再嘗試進行出價接受操作。Q：為什麼無法購買 NFT? / 購買頁面顯示“第三方合約執行失敗，請聯繫項目方或稍後重試” 部分項目方可能啟用了白名單機制，只有在白名單中的地址才能進行交易。您可聯繫項目方確認相關資格或規則。Q：我的 NFT 收藏品為什麼不顯示？ NFT 收藏品未顯示，可能是因您已將其隱藏。您可嘗試前往錢包首頁的【NFT】頁面，下拉點擊【管理 NFT】-【顯示設置】，在【不展示主動隱藏的藏品】選項中取消勾選，並點擊【確認】。隨後，您即可在 NFT 頁面查看已隱藏的藏品，點擊對應 NFT 右下角的三點按鈕，選擇【取消隱藏】即可恢復顯示。

2、系統可能會提示您授權在其他應用程序上顯示，例如華為手機是：【在其他應用上層顯示】的按鈕； 註意：如果您跳過了提示，您可以在【設置】-【應用程序】-【菜單】-【特殊訪問】-【出現在頂部】-【確保 OKX 打開小組件】中找到此切換。 3、您可以調整顯示設置及拖動小組件到設備屏幕上所需的區域。 實時盯盤 1、打開OKX App，在首頁中選擇任何交易對進入 K 線圖表頁面，點擊 K 線右上角【設置】按鈕，選擇【圖表設置】； 2、點擊【實時盯盤】，打開【實時盯盤浮窗】按鈕； 3、系統可能會提示您授權在其他應用程序上顯示，例如華為手機是：【在其他應用上層顯示】的按鈕； 註意：如果您跳過了提示，您可以在【設置】-【應用程序】-【菜單】-【特殊訪問】-【出現在頂部】-【確保 OKX 打開小組件】中找到此切換。 4、您可以調整顯示設置及拖動小組件到設備屏幕上所需的區域。設備推薦設定 我們推薦用戶進行以下設定，以確保浮窗數據更新及時。設置步驟因設備而異，詳情請向妳的手機品牌查詢。

如果當前有 USD 本位合約的掛單或者未平倉倉位，則不允許更換結算幣種。如果用戶沒有設置結算幣種，平臺默認設置 USD 為結算幣種。設置成功以後，交易手續費、未實現盈虧、資金費、初始保證金、維持保證金等，都將以用戶設置的結算幣種進行計算和收付。 Web端： App端：Q：USD 本位合約，交易雙方使用不同資產會怎麼樣？ 平臺會完成內部的兌換，不同結算幣種之間的交易，都無需用戶手動調整。 Q：USD/USDG 的免息額度是什麼，超過了免息額度會如何處理？ 當前，每個子賬戶都可享有 20,000 美元的免息額度。處於某些司法管轄區的用戶不能主動借入 USD 和 USDG，如果出現負值的未實現盈虧，所產生的負幣種權益將按照以下方式處理： 當 USD 或 USDG 負權益因市場波動小於 20,000 美元時 (例如達到 -25,000 美元)，全部 USD 或 USDG 負權益將轉換為 USDC (即從 USDC 幣種餘額中減去 25,000，並在 USD 或 USDG 幣種餘額中增加 25,000)，這可能導致 USDC 產生負債。隨後，USD 或 USDG 幣種權益將重置為 0。

當然，具體操作上需要具體問題具體分析，例如： 因爲手機 root 出現“安全提示”，則需要您恢復到手機未 root 的狀態，或者更換成未 root的手機進行App的下載、登錄等操作。 您用的 wifi 網絡是公共的，可能有安全隱患，可以更換到安全的網絡。 您手機存在異常軟件，建議去手機管家查殺病毒解決問題。包括盜號木馬、瀏覽器類應用和輸入法類應用等都是病毒高發應用。 總之，您在使用 OKX App時，遇到歐易的“安全提示”，請務必高度重視，並找出“安全提示”的原因，解決了之後，再進行操作，以保護您的資產安全。PC端出現賬號被自動登出（需校準設備時間）怎麽辦？ 首先出於對您賬戶安全的考慮，建議您校準設備時間後嘗試重新登錄，如果未解決，您可以檢查並調整設備的時間設置。您可以手動調整正確的時間或啟用設備的自動同步功能，使其與互聯網時間保持壹致。如果問題依然存在，請及時與客服聯系。PC端出現賬號被自動登出（用戶使用虛擬機）怎麽辦？ 虛擬機（VirtualMachine, VM）是壹種通過軟件模擬的具有完整硬件系統功能的計算機系統，運行在壹個完全隔離的環境中。‌

為進一步優化 X Layer 網絡性能，並提升 OKB 作爲 X Layer 原生 Gas 代幣的穩定性與流通效率，平臺將對 OKB 智能合約進行升級，並分階段完成 OKT 下線、兌換為 OKB、以及歷史回購及預留 OKB 的一次性銷燬操作。 相關公告鏈接如下：關於 X Layer 完成 PP 升級及 啟動 OKB Gas Token 經濟模型優化的公告 本文將為您提供本次調整的時間表、兌換規則及常見問題解答，幫助您及時瞭解並處理相關資產。