全部
常見問題
公告
產品文檔
當需要國際轉賬規則額外驗證時,如何釋放充幣資產?
如果您在受監管的地區,您的加密交易將根據當地法律受到國際轉賬規則的約束,這可能需要額外的信息才能釋放。您可以在國際轉賬規則FAQ中瞭解有關國際轉賬規則的更多信息。發佈於 2024年4月29日更新於 2026年2月18日196如何將 Keystone 硬件錢包連接到 OKX Web3 錢包?
支援的鏈: App端:EVM/ETC/Bitcoin/LTC/BCH/DASH 插件端:EVM/Bitcoin一、準備工作 1、Keystone 3 Pro 硬體錢包 準備好您的 Keystone 3 或 Keystone 3 Pro 硬體錢包 2、OKX Web3 錢包:打開 OKX App,下載OKX App。 3、OKX Wallet 外掛程式: 您可以點擊 OKX Wallet 外掛程式錢包,下載錢包外掛程式。二、將您的 Keystone 連接到 OKX Web3 錢包 1、打開您的 Keystone 硬體錢包,並選擇 OKX Wallet。 2、出現一個二維碼,用 Web3 錢包掃描。 三、使用OKX Web3錢包連接Keystone 1、打開 OKX App,點擊頂部的【Web3 錢包】,選擇【導入已有錢包】-【硬體錢包】,選擇【Keystone】。 2、點擊【掃碼連接】,掃描您的 Keystone 硬體錢包上的二維碼,並仔細按照提供的說明操作。 選擇一個賬戶連接。發佈於 2023年11月8日更新於 2026年3月2日12,698如何創建或導入 OKX Wallet 錢包 ?
1. 下載外掛程式錢包 您可以在 Google Chrome 瀏覽器中打開 web3.okx.com,配合 OKX Wallet 瀏覽器插件使用。Chrome 瀏覽器應用商店下載位址:https://chrome.google.com/webstore/detail/okx-wallet/mcohilncbfahbmgdjkbpemcciiolgcge 2. 如何建立或匯入錢包? 打開外掛程式錢包,點擊【創建錢包】,設置密碼,並備份助記詞。 如果你已經擁有錢包,可以使用助記詞或私鑰直接導入,以便無障礙查看並管理資產,享受絲滑的多鏈體驗。 注意: 請務必保管好密碼和助記詞,我們不會存儲你的密碼和助記詞,一旦丟失,我們也無法幫你找回,屆時你可能會面臨資產受損。 插件錢包支持最多添加 1000 個賬戶,App 支持添加 100 個賬戶,數量包括創建、導入、硬件和觀察錢包的總和。發佈於 2023年8月24日更新於 2026年4月6日3,835什麼是交易所 DEX Boost ?
若交易涉及 Boost 代幣(請見Boost 榜單),享受額外特定倍數加成。可根據 Boost 榜單中標識判斷加成倍數。 計算公式:Boost 交易量 = 實際交易額 × 0.85 × 特定倍數(如果為 Boost 代幣,則額外再乘以特定倍數,比如 x1.2 標識的代幣則在實際交易額乘以 0.85 的基礎上再乘以 1.2 ) 最終取 10 日交易量的平均值作為有效 Boost 交易量。交易所餘額計算規則 僅統計交易所賬戶餘額,不包括 DEX 錢包中的資產。 每日餘額取 24 小時快照的平均值。 示例:若一天中僅 1 小時持有 2400 USDT,其餘時間為 0,則當日餘額 = 2400 ÷ 24 = 100 USDT。 常見問題(FAQ)Q:什麼是 DEX Boost 數據? Boost 數據由 Boost 交易量 和 交易所餘額 組成,用於判斷您是否有資格參與活動以及能分到多少獎勵。數據僅用於計算資格,不會被消耗或扣除。Q:Boost 交易量為什麼和我的實際交易量不同?發佈於 2025年12月13日更新於 2026年1月29日我如何提交我的地址證明(POA)?
發票範例: 注意:地址需顯示在右下角的【備註欄】中;若有疑惑,建議諮詢開票人員/機構居委單位開具證明範例:信用卡對賬單範例:無法接納的文件類型 不可接納的居住地址證明文件有:銀行開戶證明、電子版駕駛證、線上代付繳費憑證或截圖、網購記錄、外賣訂單、話費繳費記錄等等,以下是部分範例參考:銀行開戶證明電子版駕駛證線上代付繳費憑證 / 截圖 溫馨提醒:若取得對賬單,建議直接提供 PDF 原文檔或實體賬單照片,截圖畫面將不被接受。 如果平臺提醒您完成附加證明,請查看:如何完成附加認證? 常見問題1、我已經搬到國外了,無法提供原註冊國家的地址證明,該怎麼辦? 遇到這種情況,建議您及時聯繫客服說明情況,我們會根據您的具體情況,為您提供客製化的處理方案。2、已搬家,提供不了身份證上戶籍地址的證明怎麼辦? 沒關係,請您提供現在實際居住的地址證明就可以,不需要和身份證地址一致。3、手機話費賬單 / 發票 可以做證明文件嗎? 非常抱歉,手機話費的賬單或發票不在可接納的驗證文件範圍內,需要您提供其他有效文件。4、我提供了網購/外賣的單據,為什麼會被駁回?發佈於 2023年9月5日更新於 2026年2月12日853如何使用策略自動賺幣與質押功能?
自動賺幣:無額外費用 自動質押:ETH 收取 5% 服務費,SOL 收取 1% 服務費(已包含在顯示年化中)Q:自動賺幣與自動質押,跟單策略的收益會分給帶單員嗎? 會分潤,帶單員也可正常使用該功能。Q:如何開啟自動賺幣與自動質押? 該功能為自動開啟,您無需手動操作。只要策略賬戶中有符合條件的資產,系統將自動為您開啟賺幣或質押。只有關閉策略才會停止該功能的運行。發佈於 2025年10月24日更新於 2026年2月2日2如何手動更新 OKX Wallet 插件錢包 ?
我們會不定期升級錢包,請您及時更新版本和外掛程式,就可以更安全便捷地探索Web3錢包提供的各種功能了。 OKX Wallet 錢包插件會定時自動更新,但如果您的瀏覽器未及時觸發自動更新,你也可以選擇到擴展程序管理頁面手動更新。請您參考以下步驟,更新 OKX Wallet錢包插件。 1. 打開 Chrome 插件管理頁面 方式一:打開 Chrome ,點擊右上角插件圖標 方式二:複製鏈接 chrome://extensions,並粘貼到 Chrome 搜索欄 2. 在插件管理頁面打開【開發者模式】,點擊【更新】進行自動更新 更多問題,請點擊:OKX Wallet 常見問題發佈於 2024年4月20日更新於 2026年3月2日1,384國際轉賬規則 (Travel rule) 常見問題
此外,為了滿足必要的合規標準,我們可能需要額外的補充信息。Q:國際提幣(轉賬)時需要提供哪些信息? 您需要在提幣時提供轉賬接收方的姓名以及接收地址相關信息 (如地址為私人錢包還是交易所賬戶)。此外,為了滿足必要的合規標準,我們可能需要額外的補充信息。Q:充幣(接收轉賬)時我應該注意什麼? 在接收轉賬前,您應告知發送方您用於身份認證的的法定姓名,並告知對方您使用的地址是私人錢包還是交易所賬戶。Q:國際轉賬時,我每次都需要提供信息嗎? 在您提幣成功後,我們會自動記錄您提供的信息,並將接收方信息與接收地址相關聯。因此,對於後續發送到同一地址的轉賬,您無需再次提供接收方信息。Q:國際轉賬時,如果我提供了錯誤的信息會發生什麼? 如果您提供了錯誤的接收方信息,您的提幣可能會被拒絕,您的資產將會被退回到您的賬戶。同時,我們將通過郵件的形式通知您提幣失敗。如果您想要繼續提幣,您需要重新發起提幣交易,並重新提供準確無誤的接收方信息。 更多關於國際轉賬規則的詳細信息,請參照這裡。Q:如果您正在向私人錢包提幣 1、為什麼我需要驗證私人錢包的所有權?發佈於 2023年7月20日更新於 2026年2月5日802什麼是 OKX 閃兌?
注意:BTC/ETH不能閃兌任何山寨幣(除BTC/ETH/穩定幣外的幣種),反之,山寨幣也不能閃兌任何BTC/ETH除此之外其他幣對,只要有現貨交易幣對,就可以通過閃兌兌換,您可以查看 數字貨幣列表 獲取全部幣種信息。 注意:BTC和ETH不能閃兌除BTC/ETH/穩定幣外的幣種,反之,BTC/ETH/穩定幣外的幣種,也不能閃兌BTC或ETH。除此之外其他幣對,只要有現貨交易幣對,就可以通過閃兌兌換,您可以查看 數字貨幣列表 獲取全部幣種信息。4、單筆交易的最小/最大額是多少? 閃兌最低交易額度限制將接近於0,確保用戶可將任何小額的數字資產兌換成主流幣或穩定幣;單筆交易的最大額度將取決於代幣,可以通過輸入交易數額,點擊確認進行預覽。發佈於 2023年9月27日更新於 2026年4月1日2,162如何使用 Pay 在 IM 發送紅包?
一、發紅包1、在 Pay 中創建 IM 羣 在 Pay 打開聊天頁面,節點可以在 IM 建受邀人羣,並設定羣管理員 點擊羣設置按鈕,節點與羣管理員可以生成羣邀請碼 每個羣成員都可以對外分享羣邀請碼或羣鏈接。2、在IM羣中發羣紅包 進入羣聊天頁面點擊“加號” 選擇“紅包”進入發紅包頁面 配置紅包數量和金額,並可以添加留言二、領紅包1、加入IM社羣 新用戶可以通過掃羣描邀請碼,獲取節點邀請碼,並完成 OKX 賬戶註冊 新用戶完成註冊後,會被自動加入節點 IM 羣 節點受邀人也可以通過掃邀請碼進羣 溫馨提示:非節點受邀人不能通過鏈接或掃碼進羣建議您使用手機自帶瀏覽器進行掃描,完成註冊。 2、在IM社羣內領取紅包 進入 IM 社羣后,您將看到羣裏發送的紅包,點擊紅包,就能收到紅包內的金額。發佈於 2025年4月28日更新於 2026年3月31日21充币后为什么需要额外验证?
1、買賣幣交易觸發T+N風控 當您通過C2C買賣幣交易購買數字資產時,我們的風控系統將全面評估您的交易風險,並對等值資產的提款和C2C賣幣賣幣施加N天限制。建議您耐心等待N天系統自動解除限制。 2、觸發國際轉賬規則 (Travel rule) 額外驗證 如果您在受監管的地區,您的數字資產將受到當地法律受到國際轉賬規則 (Travel rule) 的約束,您可能需要補充信息才能解鎖。您應該獲得提幣人的合法姓名,並詢問他們是從交易所還是私人錢包地址發送。還可能需要其他信息,例如但不限於居住國。根據您當地的法律法規,您的交易可能會保持鎖定狀態,直到您提供向您發送資金的人所需的信息。有關更多詳細信息,您可以在國際轉帳規則中找到。發佈於 2023年12月19日更新於 2026年3月3日971如何在 Pay 進行轉賬?
注意: 除 X Layer 外,Pay 首次通過其他網絡轉出時,可能需要支付額外的網絡激活費用。 Pay 轉賬一經提交將無法取消或撤銷,請您在操作前仔細核對相關信息並謹慎確認。三、向錢包地址及第三方交易所轉賬 打開 Pay 頁面,點擊頁面下方的【↑】-【向錢包地址轉賬】- 選擇收款賬戶類型為【交易所或平台】或【非託管錢包】- 選擇網絡 - 粘貼或掃描收款方地址 -【下一步】- 確認及點擊支付的幣種及網絡 - 填寫數量 -【預覽】-【轉賬】- 完成通行密鑰的驗證,即可向收款方轉賬。 交易所或平台:OKX、Bybit、Binance、Kraken 等。 非託管錢包:OKX Wallet、MetaMask、Trezor 等。 欲瞭解更多,請參閱 Pay 常見問答。發佈於 2025年4月28日更新於 2026年3月28日1專業交易之道 (Trade Like A Pro ) 活動規則
條款和條件 1.該活動(“活動”)將於 2023 年 8 月 3 日 09:00(美國東部時間)至 2023 年 8 月 14 日 10:30(美國東部時間)進行。 2.符合獎勵資格的用戶為: 此前未註冊OKX帳戶的新用戶 已完成身份認證。點擊此處查看您的狀態。 點擊“參與”按鈕,成功參與的使用者 3.符合條件的用戶將成功獲得獎勵的“門票”,獎勵將於 2023 年 8 月 14 日 10:30(美國東部時間)的“啟動”期間發放。僅限前 1,000 名新用戶。 4.每位用戶只能參與活動一次,用戶不得使用多個帳戶多次參與本次活動。 5.OKX即活動主辦方有權自行決定取消任何用戶的參與資格。 6.符合資格的用戶將在 2023 年 8 月 14 日 23:59(美國東部時間)在OKX註冊時綁定的郵箱地址中收到關於兌換說明的郵件。 ##免責聲明 1.本次活動不構成,也不應被視為對交易任何產品的推薦或投資建議。數位資產具有投機性和高度波動性,且隨時可能喪失一定的流動性,適合風險承受能力高的投資者。數位資產投資者可能會損失其投資的全部價值。發佈於 2023年9月25日更新於 2025年8月28日13USDT0 跨鏈穩定幣使用指南
USDT0 擁有與標準 USDT 相同的安全和擔保標準,並增加了額外安全機制。 每個 USDT0 代幣均由 Tether 持有的標準 USDT 按 1:1 擔保 基於 LayerZero OFT 標準,該跨鏈基礎設施已通過審計,支持大額跨鏈資產的安全轉移 所有跨鏈操作均可加密驗證,符合機構和監管標準,確保代幣流轉和擔保完全透明Q:USDT0 與 X Layer 的下一步計劃是什麼? USDT0 在 X Layer 的上線只是戰略藍圖的起點: 與更多 X Layer 上的 DeFi 協議和應用集成 為開發者提供更完善的 SDK 和文檔,以支持 USDT0 及其他穩定幣的開發 推出使用說明和更簡化的新手引導流程 持續提升速度和成本效率 我們正在圍繞統一穩定幣流動性構建完整的 DeFi 生態,以推動穩定幣和去中心化金融的普及,USDT0 可作為下一代金融產品的基礎資產。我們歡迎社區貢獻和第三方集成,並會持續發佈面向用戶和開發者的資源,積極與更多協議和平臺合作,根據大家的反饋不斷改進。Q:我在 X Layer 上持有 Wrapped USDT,需要做什麼?發佈於 2025年9月12日更新於 2026年3月24日23充提時,如何收取手續費?
提幣手續費的收取邏輯,目前根據版本不同,略有差異: 1、App 最新版本(如安卓 6.151 / iOS 相應新版本) 賬戶餘額充足時,手續費從餘額扣除; 如餘額不足但仍有剩餘,則先扣餘額,差額部分從提幣金額中扣除; 若選擇“全部提幣”,則手續費從提幣金額中扣除。 2、App 舊版本(低於上述版本,如 6.150 及以前 ) 手續費均從提幣金額中直接扣除,即到賬金額 = 提幣金額 − 手續費。 3、網頁端 目前網頁端與 App 最新版本的扣除邏輯保持一致: 賬戶餘額充足時,手續費從餘額扣除; 如餘額不足但仍有剩餘,則先扣餘額,差額部分從提幣金額中扣除; 若選擇“全部提幣”,則手續費從提幣金額中扣除。 溫馨提示:建議您更新至最新版本 App,在卸載重裝或更新 App 前,請您提前備份錢包私鑰及助記詞,以防造成資產損失。在最新版 App ,您即可享受更優的“外扣”手續費體驗。如暫未更新,手續費將繼續從提幣金額中扣除。發佈於 2023年6月1日更新於 2026年3月16日5,570